Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Вадим, Москва
25 декабря, 02:03

Позитив

Я клиент банка с 18 апреля 2019 года - пользуюсь картой Тинькофф-Перекресток. В мае 2019 впервые заключил договор страхования КАСКО и ОСАГО (понравились условия - 20% кэшбек). Через год пролонгировал КАСКО (страховых случаев не было) - щедрого кэшбека след простыл, но ставка страхования всё равно была приемлемой, не стал менять компанию. 22 октября 2020 года попал в обидное ДТП - по правому борту (два крыла, две двери) длинная царапина/вмятина + зеркало. Через мобильное приложение передал всю информацию страховщику. Через 5 дней получил направление к официальному дилеру (VW - была возможность выбора из трёх компаний), потом дефектовка, три недели ремонта (было заложено две, но дилер выдал подменку на неделю). За это время три раза звонил "Игорь" - очевидно, пока неуклюжая попытка очеловечивания голосового робота, спрашивал - забрал ли я машину.  У меня не столь большой опыт общения со страховыми компаниями при 25-летнем стаже вождения. Но всё неплохо, как минимум. Коллеги и родственники (как впрочем и я пару лет назад) услышав, где я застрахован, кривятся) Говорят, ну банк еще куда ни шло, но страхование то зачем? Быть может повезло, я статистику не собираю, но мне всё понравилось)). Пожелание только - проведите доп. обучение "Игоря", срочно)
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    25.12.2020 09:11
    Привет! Приятно, что ваше мнение о нас изменилось в лучшую сторону. Спасибо, что выбрали нас! С Игорем дополнительно поработаем :ок:
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 21:48
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и направление на ремонт. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв. 11.01.2021 Письмо получили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года оформила Каско в Т-страховании. И ни разу не пожалела. Потому что практически сразу, к моему сожалению, произошёл страховой случай. Что мне понравилось. Во-первых, страховка вышла в 2 раза дешевле, чем предлагали другие страхо…
2 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, вызвал сотрудников ДПС и оформил страховой случай. Виновным признали водителя другого ТС. Со справкой из ГАИ и фото повреждений + фото с места ДТП загрузил все через мобильное приложение Т банка и оформил страховой случай. Удобное пр…
2 апреля, 12:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
1 апреля, 19:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв от ТБанк страхование, где я оформляла урегулирование после ДТП. по ДТП я была пострадавший, у виновника не было ОСАГО, Т-банк все сделали отлично, оперативная связь, максимально корректно оформили и направили на ремонт. Г Са…
1 апреля, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт авто по КАСКО.Обращение 13.01.25г. Г. Санкт-Петербург. Обслуживание быстро, онлайн очень удобно. Сразу согласовали выплату за незначительный ремонт, также быстро подобрали сервис. В удобное время доставили и заменили деталь. Менеджер подро…
1 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарность страховой компании за оперативную замену лобового стекла по КАСКО Хочу выразить искреннюю благодарность вашей страховой компании за безупречную организацию работы при оформлении страхового случая. Недавно мне потребовалась замена лоб…
1 апреля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в связи со страховым случаем по автомобилю. Хочу отметить прекрасно организованную работу страховой компании. На каждом этапе осуществляется сопровождение клиентов, сотрудники страховой всегда доступны по любым каналам связи. Любые, в…
1 апреля, 15:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 декабря 2024 во дворе на мою машину Хавал Джулиан упало дерево. Сильно пострадал кузов и багажник авто. Вызвала участковых - составили протокол. Параллельно через приложение Т-Страхование в этот же вечер оформила заявку на страховой случай по К…
31 марта, 20:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине марта ехал по трассе и от впереди идущего авто прилетел камень в лобовое и образовался скол с трещинками. Расстроился, ибо стекло родное оригинальное, да еще и траты на ремонт. Тут вспомнил что у меня есть КАСКО, но думал что туда надо обр…
31 марта, 16:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое, досадная неприятность знакомая каждому водителю. Обратился в страховую, в этот же день Михаил выслал напоминание на ремонт, созвонился с сервисом и через 2 дня уже ездил с новым стеклом))) К счастью, с серозными обращени…
31 марта, 13:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис КАСКО у Т-страхования и ни чуть не пожалела. В полисе каско есть условия по замене стеклянных запчастей, без справок по стеклу, оказалась очень удобно. Было повреждено лобовое, пошла трещина. Обратилась к менеджеру страховой, Татьяне…
30 марта, 16:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уровень сервиса по КАСКО пугает. Помял переднее крыло в конце декабря. Есть перечень СТОА, в котором юридические и фактические адреса, названия компаний и т.д. не совпадают. Выбрал К-о: и рядом, и раньше обслуживал в к-о ниссан авто. Запись на де…
30 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по каско через чат и онлайн обратился на сайт т- страхование , сразу же выдали направление в этот же день . В нижнем Новгороде месяц назад 19 числа в январе 2025. На улице Белинского . Впечатление от обслуживание только очен…
29 марта, 03:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай , прилетел камень в лобовое стекло и в левое крыло . С лобовым быстро все решилось . А вот с вмятиной на крыле были проблемы . Первый менеджер от компании Владислав некорректно общался со мной , что в переписке , что…
28 марта, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В лобовое стекло попал камень и я решил обратиться по полису каско в страховую компанию. Сделал фотографию повреждения и отправил в банковском приложении в чат поддержки информацию о наступлении страхового случая 28 марта 2024 года. Обращение было…
28 марта, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании за профессиональное и оперативное урегулирование страхового случая. Весь процесс от подачи заявления до выплаты был организован четко и прозрачно. Особенно приятно удивили: Удобство: Заявление о страхово…
28 марта, 09:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявил о страховом случае в приложении Т-Банка (трещина на лобовом) 09.02.2025. Получил направление на ремонт буквально через 10 минут. Направили в Мобискар, где-то 3 недели ждал поставки заказанного стекла. 05.03.2025 заменили. Качественно и бы…
27 марта, 22:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, помяли бампер 23 января 2025 года. Созвонились со страховым агентом Верой М-й Т-СТРАХОВАНИЕ -все хорошо, конечно не привычно было общаться по телефону , но вопрос решился. Исполнитель по стр. №ФГЕ-25-0455122 является ООО Автог…
27 марта, 19:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поставил 2 вместо 1 только за удобство заявления о страховом событии. Сам ремонт выполнен не полностью и не качественно. Удивительно, что страховая решила сэкономить на крышечке омывателя фары, стоимость которой 3-4 тыс.р. В итоге автомобиль был …
27 марта, 16:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик. Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
27 марта, 16:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц. Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания. Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…
27 марта, 15:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 15 февраля 2025 г. Обратился через приложение Т-Банка, выдали направление на ремонт на СТО Парус (ИП Курышев) этим же вечером, в понедельник 17 февраля пригласили на осмотр на СТО. Через пару дней пригласили на ремонт. Весь процесс …
27 марта, 12:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На шоссе в Москве прилетел камень в лобовое стекло. Трещина на половину стекла. Была заявлена замена стекол без справок - зарегистрировал страховой случай, выбрал станцию тех обслуживания в районе метро Электрозаводская, пришло направление - быстро. …
27 марта, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в дтп 25.01.25, у виновной стороны отсутствовала страховка. Через пару дней, после получения справки из ГАИ, обратились в страховую. Нам назначили личного менеджера, который вёл нас на протяжении всего процесса. Мы выслали необходимые…
27 марта, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис. Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
27 марта, 09:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть