Пишу отзыв только для того,чтобы предостеречь потенциальных клиентов от услуг этой конторы. 
В сентябре был осмотр моего автомобиля после ДТП экспертом от "Ренессанс Страхования",он составил акт осмотра,в котором был список деталей,подлежащих замене. Мною была поставлена подпись на данном документе. В октябре была получена страховая выплата,а в ноябре я получил калькуляцию. В калькуляции я обнаружил,что дорогостоящая запчасть ,которую согласно акту осмотра должны были заменить, решили отремонтировать... Все это было сделано без какого-либо согласования со мной и уведомления.
Я позвонил на горячую линию и рассказал все консультанту,на что девушка ответила,что, наверно,произошла какая-то ошибка и что мне нужно отправить претензию на перерасчёт калькуляции,что я вскоре и сделал.
В итоге - фантастический ответ "Ренессанс Страхования",согласно которому они не обязаны были предоставлять мне калькуляцию и поэтому ничего мне перерассчитывать не будут. То есть,следуя логике,они могут поменять  любые позиции в акте осмотра на свое усмотрение и выплатить ту сумму,которая им понравится...