Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Ярославль (Ярославская область)
30 декабря, 23:02

Сервис на уровне!

Покупал авто в кредит, пришлось брать КАСКО. В Зетта-страховании оказалась самая низкая стоимость. Без франшизы, с безлимитной заменой стекол и одним элементом кузова без предоставления справок, получилось дешевле чем в некоторых других компаниях с франшизой. Летом прилетел камушек в лобовое стекло, а осенью бампер поцарапали, пришлось обращаться. Думал начнут отпираться, мурыжить, но нет, приняли без разговоров. Сфотографировали и оформили документы за один раз, ещё раз не пришлось приезжать. Через полчаса ехал с документами в салон где брал авто. Там менеджер поулыбался и сказал, что позвонит через 2-3 недели. Сам перезванивать не стал, болел. Через 2 месяца позвонили из салона звали на ТО, я сказал чтоб сначала починили что положено. Перезвонил тот самый менеджер из КИИ, ой, лобового стекла нет, будет через неделю только, приезжайте в наш кузовной цех! Приехал, и там за 3 дня все сделали в лучшем виде!  ЧТО В ИТОГЕ: 2 месяца 3 дня и 30 минут. Зетта страхование - 30минут оформление и выдача всех справок. 5 баллов!  Менеджеры АБЦ-ГРУПП КИЯ - 2 месяца ничего не делания. Кузовной цех АБЦ-ГРУПП КИЯ - 3 дня на покраску бампера и замену лобового стекла. 5 баллов!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    31.12.2020 10:27
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО “Зетта Страхование”! Ваши замечания относительно работы СТОА будут переданы руководству для принятия необходимых мер. Надеемся в Новом Году оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    12.01.2021 17:07
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.02.2021 Документ получен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В июне 2023 купил полис КАСКО в СК Зетта на Kia Sorento (2021 года выпуска). В июле прилетает камень в лобовое стекло. Заявил сразу в страховую компанию Зетта по горячей линии, указанной в полисе. Оператор принял заявку в устной форме и постановил за…
23 октября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я много лет в этой компании страхуюсь, в основном по автомобилям. Пока никаких претензий не было, но и случаев серьезных не было, сильных аварий там или каких-то других неприятностей, не горели машины, не тонули. А по мелочи много раз обращалась и в …
23 октября, 20:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Было несколько ремонтов, обошлось без проблем. Страхуем ТС Chery Tiggo 7, купили в 23 году. Выбрали покупку полиса КАСКО в зетте по рекомендации знакомых. К тому же цена полиса вполне соответствовала нашим  ожиданиям.  В этом году сразу 2 происшес…
23 октября, 16:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Доволен качеством обслуживания и выполненной работой по ремонту. Случай произошел 12 мая. Сзади торгового центра на парковке, двигаясь с практически нулевой скоростью, слегка задел чужой припаркованный автомобиль. Себе немного повредил обе правые две…
23 октября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хорошая компания, сотрудники отзывчивые и работа по ремонту на пять с плюсом. Без лишних бумаг и осмотров поменяли лобовое стекло. Дело было в конце июня, заявил в страховую о случившемся, сразу от оператора получил направление в автосервисный центр …
22 октября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я выезжал как-то со стоянки и не заметил низкий бетонный блок, задел его. Машину страхую, поэтому вызвал ГАИ для получения необходимых документов, чтобы оформить страховой случай. В страховой приняли все доки без проблем, подписали заявление. Только …
22 октября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая знакома с давних времен, много лет страхуемся тут. Росгосстрахи всякие рядом не стояли. Осаго в Зетте беру и каско. По каско было не так давно урегулирование. Авария, оценка, ремонт. Замена обеих фар и облицовки ПТФ, замена переднего бампер…
20 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую свой Hyundai Creta каждый год с момента покупки. Мне в салоне при оформлении кредита и покупки менеджер порекомендовал именно Зетту для страховки, хотя было несколько страховых на выбор. Цена полиса была чуть ниже прочих, а вот их дилеры, с к…
20 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Модель авто - Toyota Land Cruiser Prado, приобрел в 2020г в кредит в Сбербанке. Страховка Зетта подошла для кредита, т.к. имеет аккредитацию в Сбере. Стоимость полиса 99тыс., полный пакет рисков (ущерб и угон). По другим страховым еще дороже получало…
20 октября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупка полиса или подача заявления о случае, везде скорость, точность, четкость. Услуги выполняются страховой на 100%. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой страховой компании. Для выезда в Беларусь делала зеленую карту в Зетте, страховка подошл…
19 октября, 20:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет пользовался услугами автострахования, нареканий не было. В октябре 2023 года, в связи с заменой прав, требовалось поменять в полисах номер прав.  За неделю обращений (почти ежедневных) через кабинет, мессенджер и просьбой перезвонить с сайт…
19 октября, 19:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Много лет покупаю в Зетте оптимальное каско, это когда за 50% стоимости обходится полис, но в случае чего надо платить франшизу. Мне так выгодно, потому что езжу аккуратно, с 17 года ничего такого не случалось вообще. Вот в 17 году было 2 ремонта по …
19 октября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Грамотное обслуживание, отзывчивость сотрудников, быстрое принятие решений ну и скорейшее закрытие вопроса. Друзьям я рекомендую Зетту для страхования КАСКО. Сам случай. Lada Xray застрахована по программе КАСКО, стоимость полиса 29 тысяч  за год…
19 октября, 17:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонт по КАСКО хорошо прошел. Я очень довольна была всем. У меня машина 21 года, брали в кредит, соответственно, застраховали. Полис зетты предложили в салоне по приемлемой стоимости. Потом в ходе эксплуатации автомобиля, произошел страховой случай-…
19 октября, 16:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В апреле взял нового китайца Chery Tiggo 7, вообще не пожалел. Полис добровольного автострахования купил в компании Зетта. Прошел месяц примерно, прилетает камень в лобовое стекло. Разбилось, но не сильно (скол). Я позвонил по номеру, что на поли…
19 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась за ремонтом по каско. Документы быстро оформили и в тот же день дали направление на ремонт на станцию. На осмотр автомобиля записали на ближайший свободный день .  Ждала поставку зап частей около 10 дней. Машина в ремонте была 4 дня, После…
19 октября, 14:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случилась авария, я виновна. При повороте налево не справилась с управлением, врезалась с другой машиной. Случилось это 15 мая. Моя Киа Рио, слава Богу, застрахована по КАСКО, поэтому ее ремонт лег на плечи страховой. В конце мая оценщик осмотрел…
17 октября, 15:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП страховая Зетта назначила ремонт в автосервисе по договору КАСКО. Были заменены и отремонтированы элементы кузова автомобиля Лада Ларгус дверь с накладкой, передний бампер, переднее левое крыло, лобовое стекло и левое зеркало дальнего вида.…
17 октября, 12:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Могу порекомендовать эту страховую, особенно полис каско. Я купила у них так называемое оптимальное каско, это когда за полис платишь половину, а если потребуется ремонт по страховому случаю, то нужно доплатить оставшуюся сумму. Мне показалось это вы…
17 октября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При перестроении из левой в правую полосу экскаватор не уступил дорогу и допустил столкновение с моим Haval, я была за рулем. В результате снес мне левое зеркало и процарапал все что спереди слева – крыло, бампер, фару. На место аварии вызывали отряд…
16 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня в этом году случилось небольшое происшествие с общественным транспортом, чуть-чуть зацепил трамвай. Поцарапал капот, решетку радиатора, фару и бамперу досталось, трамваю понятное дело - ничего. Урегулирование по КАСКО в СК Зетта прошло без про…
16 октября, 15:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С Зеттой дружу очень давно. За все это время никаких нареканий. Компания идет в ногу со временем, есть бот поддержки, оплата по ссылке, полная цифровизация. Сервис качественный, нет очередей, все по записи, специалистов достаточно. В центральном офис…
16 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
СК зетта выполняет все свои функции нормально. Без претензий. Год назад решил купить у них полис КАСКО, т.к. устроила цена полиса. В апреле попал в аварию. Какой-то олень на тазике выехал со второстепенной дороги, протаранил меня и покинул место прои…
15 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Со страховой все отлично, устранение ущерба по КАСКО прошло без эксцессов. 8 июня я сообщил по гор.линии страховой дежурному оператору о повреждении лобового стекла застрахованного автомобиля. Повисел немного на линии пока меня определили на СТО. Выб…
15 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай,в крации автомобиль двигался по полевой дороги,при переезде препятствия застрял,после не продолжительных попыток выехать,случалось самовозгороание авто, подручными средствами потушить не удалось,авто полностью выгорел.Из за…
14 октября, 20:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть