Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Ярославль (Ярославская область)
30 декабря, 23:02

Сервис на уровне!

Покупал авто в кредит, пришлось брать КАСКО. В Зетта-страховании оказалась самая низкая стоимость. Без франшизы, с безлимитной заменой стекол и одним элементом кузова без предоставления справок, получилось дешевле чем в некоторых других компаниях с франшизой. Летом прилетел камушек в лобовое стекло, а осенью бампер поцарапали, пришлось обращаться. Думал начнут отпираться, мурыжить, но нет, приняли без разговоров. Сфотографировали и оформили документы за один раз, ещё раз не пришлось приезжать. Через полчаса ехал с документами в салон где брал авто. Там менеджер поулыбался и сказал, что позвонит через 2-3 недели. Сам перезванивать не стал, болел. Через 2 месяца позвонили из салона звали на ТО, я сказал чтоб сначала починили что положено. Перезвонил тот самый менеджер из КИИ, ой, лобового стекла нет, будет через неделю только, приезжайте в наш кузовной цех! Приехал, и там за 3 дня все сделали в лучшем виде!  ЧТО В ИТОГЕ: 2 месяца 3 дня и 30 минут. Зетта страхование - 30минут оформление и выдача всех справок. 5 баллов!  Менеджеры АБЦ-ГРУПП КИЯ - 2 месяца ничего не делания. Кузовной цех АБЦ-ГРУПП КИЯ - 3 дня на покраску бампера и замену лобового стекла. 5 баллов!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    31.12.2020 10:27
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО “Зетта Страхование”! Ваши замечания относительно работы СТОА будут переданы руководству для принятия необходимых мер. Надеемся в Новом Году оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    12.01.2021 17:07
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.02.2021 Документ получен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
По поводу работы СК (КАСКО). Все быстро назначается и проводится ремонт. Никто никого не задерживает. Бюрократия минимальная. Только подаешь заявление, получаешь согласие - это происходит довольно быстро по времени. Была недавно неприятная ситуац…
23 июня, 16:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Качеством обслуживания данной компанией осталась довльна! Всё сделали быстро, качественно и надёжно! Никаких очередей! Персонал весь квалифицированный,вежливый и самое главное грамотный,то есть профессионалы своего дела! На все мои вопросы ответи…
23 июня, 16:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я сколько с вашей компанией не работаю мне все очень нравится, поэтому у вас и страховала машину долгое время. Вообще нет ни каких нареканий. Продление полиса КАСКО всегда быстро и четко. Если были случаи дтп или повреждения, то тоже все проходило но…
22 июня, 14:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Компанию Зетта страхование мне предложили в автосалоне при покупке первого автомобиля. Полис КАСКО оказался самым выгодным из всех предложенных. Полис был оформлен на 2021-2022 год, страховой случай наступил незадолго до окончания действия полиса, в …
22 июня, 07:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую Audi A5. На парковке кто-то зацепил мою машину, виновник не нашли. Случай оформил в полиции 11.02.2022, документы полиция выдала только 25.02.2022. Заявил в ск 03.03.2022, сразу был направлен на сто. 28.03.2022 был отремонтирован (крыло, двер…
21 июня, 17:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 14.03.22 г. года я заявил страховой случай по полюсу КАСКО ДСТ-001*****67, сегодня 20.06.2022 мой автомобиль так и не отремонтирован, к большому сожалению наблюдаю полное безразличие к клиенту. Сколько еще можно ждать? Все документы был…
20 июня, 17:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При обращении не было очередей. Менеджер который с нами работал компетентный, все объяснил, показал, были образцы заполнения документов. Ремонт произвели в срок. Все было на хорошем профессиональном уровне. Сразу скажу, что направили в ООО "Истен Мот…
17 июня, 19:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С вами очень удобно работать. Ну мне понравилось что быстро, логично и конкретно. Нашим страховым случаем занималась М-ва Г. Большая ей благодарность! За скорость, за вежливость, за компетентность. Само событие (дтп) произошло еще в декабре 21 года. …
15 июня, 18:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автомобиль Kia Sorento, непосредственно с момента покупки. В общем с автомобилем ничего страшного не происходило, слава Богу. Были незначительные повреждения. Однажды решетку радиатора камнем повредило,  поменяли. Недавно лобово…
14 июня, 15:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень хорошая компания, самое замечательное то, что тебе вообще не нужно ни о чем беспокоиться , не о чем думать , не совершать ни каких абсолютно метаний и глупых действий. За тебя делают все быстро и хорошо , оформляют все документы , все перезвани…
8 июня, 22:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я очень благодарен компании, считаю, что ваша компания Зетта честная и абсолютно профессиональная. Понравилась скорость принятия решения, я нисколько не заботился о результате, зная что все будет решено, что положено так сказать в смысле выбора ремон…
7 июня, 12:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я своей страховой компании не изменяю, каждый год продлеваю страховку у них с незапамятных времен. Делаю КАСКО и ОСАГО. Я не люблю менять компании и людей, с которыми сложились доверительные отношения. К тому же вопросов с ремонтом автомобиля обычно …
31 мая, 13:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все хорошо, я уже второй раз к вам обращаюсь, по сравнению с многими организациями как говорится, я бы порекомендовал. Летом 21 года, сразу после покупки авто, было столкновение с автомобилем при выезде со второстепенной дороги, тогда разбил передок.…
30 мая, 13:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случилось ДТП в феврале этого года, а машина застрахована по КАСКО в Зетте. Мне понравилось то, что сотрудники от момента подачи заявления и до того момента пока я не сдала машину в ремонт, звонили и спрашивали все ли в порядке, отзвонились ли мне со…
26 мая, 16:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я уже больше трех лет страхуюсь у вас. Все проходит с большим пониманием, все четко понятно. Меня это вполне устраивает. Все в сроки установленные, сроки не то что соблюдаете, так еще и делаете быстрее, чем обещаете. Радует сотрудничество с Эй Джи Эк…
25 мая, 21:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все отлично поэтому рекомендую. Был у специалиста все сделали быстро и качественно. 23.03 подали и по сути я на следующий день поставил машину на ремонт. 25.03 забрал. Вспоминая об этом случае я однозначно могу констатировать, что КАСКО в этой СК нор…
24 мая, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании на протяжении восьми лет. Страхую автомобиль и по ОСАГО и по КАСКО. За этот период приходилось обращаться по страховым случаям (КАСКО) - замена бокового зеркала, замена лобового стекла, замена стекла задней двери, а…
23 мая, 12:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я очень благодарна вашей компании. Позвонила, все рассказала, меня направили на замену стекла. От звонка до самой замены прошло меньше недели. Получилось крайне удачно, потому что к моей модели авто (Hyundai Creta) стекло было в наличии. Вообще пробл…
20 мая, 18:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания, прекрасное обслуживание. Сотрудники всегда приветливы и очень профессиональны. Офис для подачи заявлений, место осмотра автомобиля все по одному адресу и это очень удобно.  Время потраченное от подачи заявки на ремонт…
20 мая, 02:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховал новое авто по каско при покупке в салоне. После ДТП приехал к официальному дилеру в салон и они сами сделали осмтор повреждений, оценку ремонта, все сбросили страховой компании. После двух недель загнал авто на ремонт и через три дня забрал…
17 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Владею Kia Rio с 2020 года. Машина с салона, в залоге банка (ВТБ), КАСКО застрахован в Зетта страхование. 19 ноября 2021 двигаясь по автодороге из-под колес встречного тс вылетел камень и попал в лобовое стекло моего тс, и повредил его.  О страховом …
17 мая, 15:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховал автомобиль в компании Zetta. Очень хороший сервис, обслуживание на высоте. На звонки отвечают сразу. Без всяких задержек приняли в день обращения. Менял лобовое по каско, без проблем, решили вопрос за один день.  Смело могу рекомендовать да…
17 мая, 07:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Один умный человек сказал мне что прежде чем купить полис КАСКО,  нужно узнать как работает урегулирование данной СК. Я решил проверить Зетту Страхование. Приезжал на Химиков , д.28 и наблюдал за работой главного эксперта Татьяной. Я сидел в фое и см…
16 мая, 21:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все прошло быстро, качественно, в заявленные сроки. Все у вас устроено хорошо. Осмотрели, дали направление в Кузов Град. Там уже назначили дату, время, уже по телефону. В итоге произвели замену ветрового окна на мою Skoda KODIAQ как только оно приеха…
16 мая, 19:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Скажем так у меня характер выполнения труда весьма оригинальный, я бы так сказал. Рабочий день у меня не нормированный. И мне естественно приехать, оставить машину, потом забрать, с хорошим качественным ремонтом это основное. С этой точки зрения мне …
12 мая, 12:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть