Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Иркутск (Иркутская область)
31 декабря, 11:10

Не рекомендую

Добрый день! 2 года страховала 3 обьекта недвижимости, все устраивало ДО момента наступления страхового события.  Теперь понимаю, что данная страховка - это выброс денег на ветер. 2 недели бегала по инстанциям - Администрация, МЧС - пыталась добыть документы, которые требует Страховая. Получила отказ и заявление, что требование страховой неприемлимо и гос. службы таких документов не выдают ( запрашивают стоимость ущерба - такие документы предоставляет оценщик и факт того, что имущество повреждено именно из-за землятресения. Комиссия Администрации не может утверждать, что имущество повредилось именно в момент землятресения). Вот и получается, что страхуется "мыльный пузырь". Доказать что либо не представляется возможным. Сотрудники - отдельный отзыв. Проще с роботом пообщаться, будет больше участия к происходящему. Твердят заученные фразы по скрипту. Буду искать другую страховую, теперь только основываясь на отзывы потребителей.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.01.2021 10:15
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "35935 СБС Banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Ольга
    Автор отзыва
    02.01.2021 10:29
    Добрый день. Отправила.
  • СберСтрахование
    02.01.2021 10:36
    [quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день. Отправила.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. Вернусь с результатом.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    12.01.2021 21:05
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.
  • Ольга
    Автор отзыва
    21.01.2021 04:46
    Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.
  • СберСтрахование
    21.01.2021 12:29
    [quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Извините за неудобства!   С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Замечательный сервис предоставляет Сбер! При оформлении ипотеки оформил полисы страхования жизни и недвижимости (0****0). Удобство оплатить с помощью приложения, предоставление промокодов на скидки и другие преимущества. Быстро, удобно и не дорого. О…
21 января, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили соседи, причём не стандартно: через балкон потекла вода, затопило балкон под полом (не видно, пол поднят на брусе), протекло в квартиру и промокла стяжка. Всё это было не видно под ламинатом, пока влага не начала подниматься вверх по обоям, …
21 января, 10:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страховку в ЛК сбербанка онлайн после того как затопили соседи летом, т.к ремонт обошёлся не дёшево, а компенсацию получить от соседей еще сложнее, кое как удалось. Решила сделать страховку, ремонт в ванной дорогой, в частности потолок котор…
20 января, 14:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Увидел товар"Умный дом" Сбер Страхование 12 месяцев на сайте М.Видео и решил приобрести его, так получалось на 500 Руб дешевле чем при расчете страхового полиса на сайте СберСтрахования.  После оплаты, код в письме пришел быстро, но его (код) нужн…
20 января, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование. Хотелось бы начать с того, что на протяжении многих лет я оформлял полисы страхования недвижимости в данной компании, сперва я их оформлял, когда платил ипотеку, …
19 января, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва систе…
18 января, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру по скидке в 40%в день рождения Сбера в ноябре. В период страхования залили соседи. Была вызвана аварийка, которая зафиксировала прорыв трубы. Связалась со страховой, скинули ссылку. Минимум документов, а именно- только акт от св…
17 января, 22:40
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 декабря 2024 года нас залил сосед сверху , пострадало все имущество, лило как с водопада на все, по срокам Сбербанк очень тянул время, и вот пришло сообщение о том что одобрена выплата, выплата эта даже не покрывает расходов на мебель с техникой. Х…
17 января, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут.  Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки.  Рекомендую. 0****8 номер полиса…
17 января, 00:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв по страхованию квартиры от Сбербанка. 16.01.2025 я оплатила полис , удобно тем что оплата идет раз в месяц и незаметной суммой для меня( 313рублей) зато моя квартира застрахована и я спокойна. Конечно я еще не сталк…
16 января, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Потребовалось застраховать дом у родителей. Сделав сравнительную аналитику страховых компаний и банковских продуктов приняла решение. В мобильном приложении "Сбербанка" в два клика оформила страховку родителям по программе "Защита на любой случ…
15 января, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нужно добавить возможность грузить не только фото но и видео в приложении. Само приложение простое и понятное,удобно   быстро , все пошаговое. Один минус нет возможности грузить видео, Приложение само направляет тебя пошаговое и рассказывает что н…
15 января, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Каждый год начинается с того, что я оформляю полис "Защита на любой случай" модуль "Защита дома". Считаю, что страхование имущества и страхование гражданской ответственности это важное и нужное дело! Полис 0****0 от 10.01.2025г.  При оформлении поли…
15 января, 10:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Сбербанку за удобное и комфортное использование сервиса страхования. У меня много страховок в сбере, так как есть машина было КАСКО и есть ОСАГО, ипотека - страхование жизни и имущества, страхование водителя дел…
14 января, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию Сбера за оперативность. Я приятно удивлена, буквально за 2 дня рассмотрели мое дело и назначили выплату. Так же хочу отметить удобность способа взаимодействия, все понятно и быстро, не выходя из …
14 января, 17:37
Не влияет на рейтинг
9 услуг
starstarstarstarstar
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.  Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, это Марк Д-н с отзывом о Сбер страховании. Если говорить всё обо всём то мне очень даже понравилось так как теперь есть у меня ответственность перед собой и соседями на тот случай если прорвут трубу и тому прочее что предоставит диско…
13 января, 17:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В августе 2024 был пожар , со всеми документами обратились в сбербанк , они сказали звоните 900, звонили несколько раз , часами тратили время и нервы в объяснениях , но каждый раз разные сотрудники сбрасывают разговор , уже не верю , что разговор при…
13 января, 16:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Лучшая Страховая компания! Высоко - квалифицированные и компетентные специалисты! Сервис доступен и понятен любому, при необходимости консультации со специалистом, обратный звонок поступил в течении 5 минут, сотрудник грамотно ответи…
13 января, 07:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Клиентом Сбербанка являюсь много лет. Решила оформить страхование дома. И не прогадала. Случился страховой случай, обратилась за выплатой.Очень внимательное отношение консультантов, всё объяснили и помогли с оформлением.Пакет документов небольшой, вс…
13 января, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В жизни каждый из нас ожидает тепла и уюта, особенно в такие значимые моменты, как «Год семьи». Но для меня этот год стал длительной, изнурительной борьбой за свои права, полной боли и разочарования.Я помню, как с любовью строил дачу для своей семьи …
12 января, 20:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На протяжении всего времени получения ключей на недвижимость пользуюсь услугами СберСтрахования. Цены на страховку меня вполне устраивают есть выбор делать только на имущество в районе 1,4т.р. при полном покрытии около 3т.р. поэтому даже не приценива…
12 января, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв по полису страхования 0***9. Пришлось оформить его после того, как в нашем городе случилось стихийное бедствие регионального масштаба. Затопило квартиру на 1м этаже и была полная потеря имущества. Перебрала…
12 января, 06:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания, всегда пользуюсь только услугами "Сбербанк Страхование"! Выплатила 3 ипотеки, проценты ниже, уверенность Выше, чем у других! Очередей нет, обращалась и записывалась онлайн, назначили дату, время, все выполнено в срок, легко, прозра…
11 января, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Остался доволен, рекомендую данный полис от Сбер страхования, выплачивают в срок, обязательно нужно страховать ремонт новый, квартира в ипотеке, 10 рабочих дней и все решается, выбрал данную компанию тк устроила по цене 2600р за такой комплект услуг.…
11 января, 07:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть