Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Иркутск (Иркутская область)
31 декабря, 11:10

Не рекомендую

Добрый день! 2 года страховала 3 обьекта недвижимости, все устраивало ДО момента наступления страхового события.  Теперь понимаю, что данная страховка - это выброс денег на ветер. 2 недели бегала по инстанциям - Администрация, МЧС - пыталась добыть документы, которые требует Страховая. Получила отказ и заявление, что требование страховой неприемлимо и гос. службы таких документов не выдают ( запрашивают стоимость ущерба - такие документы предоставляет оценщик и факт того, что имущество повреждено именно из-за землятресения. Комиссия Администрации не может утверждать, что имущество повредилось именно в момент землятресения). Вот и получается, что страхуется "мыльный пузырь". Доказать что либо не представляется возможным. Сотрудники - отдельный отзыв. Проще с роботом пообщаться, будет больше участия к происходящему. Твердят заученные фразы по скрипту. Буду искать другую страховую, теперь только основываясь на отзывы потребителей.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.01.2021 10:15
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "35935 СБС Banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Ольга
    Автор отзыва
    02.01.2021 10:29
    Добрый день. Отправила.
  • СберСтрахование
    02.01.2021 10:36
    [quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день. Отправила.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. Вернусь с результатом.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    12.01.2021 21:05
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.
  • Ольга
    Автор отзыва
    21.01.2021 04:46
    Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.
  • СберСтрахование
    21.01.2021 12:29
    [quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Извините за неудобства!   С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Были очень! ОЧЕНЬ приятно удивлены.  У нас произошла авария в квартире, случился залив.  В Сбер страхование я быстро зарегистрировала страховой случай и  в течении 5дней мне выплатили страховку в полном объеме, что полностью покрыло расходы на …
22 ноября, 21:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно приобретаю у Сбера страховку Ипотечное страхование жизни и Защита на любой случай. Ипотечное страхование жизни - даёт снижение ипотеки на 1 процент, и платёж меньше чем без страховки. В этот году дополнительно есть акция <Два миллиона на…
22 ноября, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать про страховой случай. После прорыва крана в санузле случился залив квартиры, соответственно, затопило соседей снизу. Сразу зарегистрировали страховой случай через приложение и отправили документы электронно. После …
22 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При помощи приложения сбер страхование за 5 мин оформила самостоятельно страховой случай и получили выплату в ближайшее время, рекомендую ! Приложение понятное и для подростка и для пенсионера , всегда может помочь ассистент которому возможно задать …
21 ноября, 20:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер полиса 007ST568*****22. Купила полис на страхование дома год назад с автоматическим продлением оплаты. Это удобно, т.к. не пропустишь срок окончания первого застрахованного периода и сумма зафиксирована на момент первой оплаты и не увеличивает…
21 ноября, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Расчитал стоимость страховки и оформил через приложение Сбербанк три страховых полиса по страхованию квартир "Защита дома" (007WS 470*****31, 007WS 470*****18, 007WS 470*****05).  Понравилось, что при оформлении страховки можно самостоятельно выбрать…
21 ноября, 00:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила защиту квартиры всего за 300 р в месяц со скидкой в зелёный день - 40%, сумма покрытия 1500000, при этом все страховые случаи входят стандартно (пожар, залив, грабеж и прочее). Если даже оформлять в обычные дни, то все равно выгодно по с…
20 ноября, 20:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Делаю в Сбербанке онлайн полисы для ипотеки на страхование жизни полис  011WS934*****58 и страхование недвижимости полис 011WS934*****55 не первый раз. Очень удобно и быстро. Спасибо за очень удобный и быстрый сервис в котором легко разобраться и не …
20 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру, спустя несколько месяцев соседи решили ее затопить). Из-за быстрой реакции смогли спасти две комнаты из трёх. Интерфейс приложения достаточно простой, но требует фотографии в режиме онлайн. ТСЖ с третьей попытки выдало справку, …
18 ноября, 17:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5 Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обожаю, когда сервисы просты и удобны, особенно если для сохранения их функционала нужно сделать всего пару шагов. В этом году я была приятно удивлена, узнав, что мой полис продлили автоматически – деньги списались, а чек за следующий период страхова…
18 ноября, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой опыт со СберСтрахованием по страхованию недвижимости и жизни был положительным. Процесс оформления полиса прошел гладко и без каких-либо задержек или сложностей. Цена страхования показалась мне адекватной, учитывая предлагаемый объем покрытия. В …
18 ноября, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о такой услуге сберстрахование. Удобные и понятный интерфейс оформления. Можно даже из сбербанк онлайн либо с сайта. Все подробно описано, кстати подешевле чем у других компаний. И кстати уверен что точно выплатят в с…
17 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться первым своим опытом страхования недвижимости от сбера, выбрал программу защита на любой случай, при формировании полиса, самостоятельно, без дополнительных плат, распределил суммы возможных выплат по страховке по интересующим меня…
17 ноября, 09:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
День добрый.  Хочу сказать спасибо Сберу за  возможность защитить всё самое важное: деньги, имущество  и здоровье. Особенно радует когда в свой день рождения  Сбер дарит своим Клиентам супер скидку и гарантию сохранения цены на 5 лет.  Отличный п…
16 ноября, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, затопили жилое помещение, специалисты Сбербанка грамотно и тактично объяснили порядок оформления страхового случая, заявка была отправлена и принята к рассмотрению в тот же день. Огромное спасибо специалистам Сбербанк …
16 ноября, 06:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопило квартиру на 6 этаже 9-этажнонр дома, через перекрытия в стенах (квартира угловая). Ипотека для меня была обязательным условием, так как квартира в ипотеки. Ипотека Сбербанка, в первые года стразовалась в ВСК. А потом появилась Сберстрахо…
16 ноября, 05:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время страховки ипотеки и жизни) сбербанк предложил сделать страховку со скидкой. Взвесив все за и против, посчитав свою выгоду, я решил оформить всё онлайн. Не нужно ходить в банк, звонить агенту и ТД и ТП. Просто на сайте оформил, оплати…
15 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю за быстрое решение, оказание помощи, быструю выплату компенсации. Благодарю за квалифицированные подсказки в оформлении  заявления о страовых событиях, за чуткое отношения к к клиентам  преклонного возраста, за терпеливое разъяснения услови…
15 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
007SB460*****70  Хочу поделиться историей. Благодаря полису защиты дома. Моя подруга после тяжелых потрясений:пожар дома , где пострадала она и двое сыновей, пришлось длительное время лечиться и возвращаться было некуда. Но благодаря СК Сберстрах…
15 ноября, 15:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю за обслуживание и отличную цену в день рождение Сбера, отличное предложение и отличная страховая компания. Всем рекомендую, быстрые выплаты и отличное обслуживание. Хорошее и удобное приложение, где бы я не находилась, удобно использовать с…
15 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не получилось самостоятельно продлить страховку в офисе банка, но сотрудники подсказали что должно произойти автопродление. Очень рад что в столь сложный момент страховая не отворачивается и не накладывает ограничений. Пока в страховую не обращалс…
14 ноября, 21:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила 7 ноября 2024 г полис страхования имущества квартиры и дома. Предоставили в честь зелёного дня скидка 46%, я в восторге. Очень удобно в плане оформления, сама выбрала сумму покрытия и распределила по категориям покрытия. Можно так же выбират…
14 ноября, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь услугами сбер страхования. Последний полис 011МТ N 377*****52 от 14 ноября 2024 года.  Есть свое отдельное приложение. Все полисы в одном месте. Стоимость всегда ниже чем у конкурентов. Всегда оповещает заранее об окончании дейст…
14 ноября, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру полисом Сбера "защита на любой случай",полис номер 007SB460*****51 и как в воду глядел, буквально через месяц прорвало трубу горячей воды которая, в свою очередь, была зашита внутри под керамогранитом. Для устранения понадобилось…
14 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть