Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Проблема решена
Ольга, Иркутск (Иркутская область)
31 декабря, 11:10
Не рекомендую
Добрый день! 2 года страховала 3 обьекта недвижимости, все устраивало ДО момента наступления страхового события. Теперь понимаю, что данная страховка - это выброс денег на ветер. 2 недели бегала по инстанциям - Администрация, МЧС - пыталась добыть документы, которые требует Страховая. Получила отказ и заявление, что требование страховой неприемлимо и гос. службы таких документов не выдают ( запрашивают стоимость ущерба - такие документы предоставляет оценщик и факт того, что имущество повреждено именно из-за землятресения. Комиссия Администрации не может утверждать, что имущество повредилось именно в момент землятресения). Вот и получается, что страхуется "мыльный пузырь". Доказать что либо не представляется возможным. Сотрудники - отдельный отзыв. Проще с роботом пообщаться, будет больше участия к происходящему. Твердят заученные фразы по скрипту. Буду искать другую страховую, теперь только основываясь на отзывы потребителей.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование02.01.2021 10:15Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "35935 СБС Banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ОльгаАвтор отзыва02.01.2021 10:29Добрый день. Отправила.
- СберСтрахование02.01.2021 10:36[quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день. Отправила.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. Вернусь с результатом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга12.01.2021 21:05Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.- ОльгаАвтор отзыва21.01.2021 04:46Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.
СберСтрахование21.01.2021 12:29[quote][b]ofbelomestnova[/b] пишет:Добрый день! Страховая согласовала сумму возмещения в полном обьеме, даже немного больше. Сегодня получила выплату. Спасибо! Жаль оценку поправить нельзя.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Это мой первый опыт страхования квартиры через Сберстрахование, и я осталась довольна! К нас в доме проходит капитальный ремонт системы отопления.Когда соседи сверху залили нашу квартиру, процесс подачи заявления прошел легко и быстро. Уже на следующ…
3 марта, 14:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Мой номер полиса 0***2
Всегда срахуюсь только в Сбербанке. Выгодные условия. Удобный функционал вплане заявления страхового случая.
Выплаты по страховке максимум до 14 дней. Мне нравится что я сама могу отслеживать все этапы. Оформляла все через …
3 марта, 09:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Обращался со стаховыи случаем "задержка рейса" 21.02.2025 перевозчик АО " Авмакомпания Россия". Сберстрахование не точто оперативно, а мгновенно приняло заявку и отработало заявление.
Рекомендую рассмотреть страховые продукты в сб…
2 марта, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Полис 0***7, Оформил в страховой полис 1 марта 2025 г. Защита на любой случай, застраховав свой дом на 4 млн. рублей. Цена страхового полиса составила всего 1000 рублей. Меня устроили все условия страхования. При оформлении страхового полиса, менедже…
1 марта, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 0***6. 21.02 в 6:10 утра, собираясь на работу я услышала странный капающий звук, взглянув на потолок, я увидела, как на потолке собираются капли воды, сразу побежала к соседям наверх, стучала, разбудив весь подъезд, но мне так ни кто и не откры…
1 марта, 08:35
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
13.02.2025 оформила страховой полис 0***6 в приложении Сбербанк онлайн , быстро, удобно. Всегда выбираю Сберстрахование, потому что доверяю, удобно, что полис находится в приложении, плюс за небольшую сумму можно дополнительно застраховать внутренн…
28 февраля, 15:57
2 услуги
Страховой случай
Соседи сверху дважды топили. Оба раза страховая быстро выплатила возмещение ущерба. От подачи заявления до перевода денег прошло 2-3 дня. Оформляли через приложение,очень удобно и понятно. Формы очень простые для заполнения. Не составило труда это сл…
26 февраля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформил в страховой полис 0***4 15 мая 2024 г. Защита на любой случай, застраховав свой дом на 1 млн. рублей. Цена страхового полиса составила всего 4032 рубля. Меня устроили все условия страхования. При оформлении страхового полиса, менеджер страхов…
26 февраля, 13:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Страхуюсь в Сбер Страховании первый раз.
30.01.2025 застраховал квартиру ( полис 0***5).
Страховал через сайт, позже установил приложение Сберстрахование. Сложностей в оформлении не было. На сайте все понятно.
Все понравилось, все удобно и до…
26 февраля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Страхуюсь в сбер страховании с 2020 года
Недавно застраховал квартиру
0****2 от 01.09.2024
Страховал в приложении Сберстрахование.
Все нравится все удобно
Был один раз потоп в 2020 году , обратился в офис через приложение , заполнил анкету …
26 февраля, 09:36
Страхование имущества
Страховой случай
20.12.2024 в. 5.40 произошла протечка кухонного смесителя и вода побежала к соседям. Пострадал кухонный гарнитур (разбух навесной шкаф) и стена.
Заявку подала в страховую через мобильное приложение, рассмотрели очень быстро, попросили добавить доп…
25 февраля, 19:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Произошел страховой случай, прорвало трубу отопления. Произошла утечка воды, немного испортился паркет и отделка.
Заполнил заявление через онлайн приложения, дополнил требуемыми документами.
Заявку рассмотрели в течении суток. Сделали расчет, кот…
24 февраля, 21:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страхование 29.01 по причини того что в доме протек радиатор. Отреагирывали быстро и качественно, остался очень доволен проделанной работой сотрудников банка, и сотрудников страховой компании . Поразила ситуация о том что казалась бы уте…
24 февраля, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
03.02.2025 произошло затопление дома, в связи с поломкой системы водоснабжения. позвонили в кул центр Сбер страхования и получили пошаговую инструкцию В течение дня с нами связался эксперт и назначили встречу, для оценки ущерба.
08.02.2025 г сос…
24 февраля, 17:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
15.05.2014 оформил в страховой полис 0***4 Защита на любой случай, застраховав свой дом на 1 млн. рублей. Цена страхового полиса составила всего 4032 рубля. Меня устроили все условия страхования, которые очень понятно разъяснила менеджер. Теперь я сп…
24 февраля, 12:41
Страхование имущества
Оформление полиса
На сайте Сбер страхование оформлял страховку недвижимости, все быстро, понятно. Из предложенных вариантов страховых компаний у Сбер цена оказалась самой привлекательной . Оплатил онлайн ,через несколько минут полис был у меня на электронной почте вме…
23 февраля, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис «Защита дома» впервые был оформлен в марте 2023 года, в феврале 2025 произошел страховой случай, залив от соседей выше этажом. Вода попала в распределительные коробки электроэнергии, остались разводы на обоях, стыки частично отклеились. Заявка …
23 февраля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Три года подряд мы страховали все объекты недвижимости - удобно, все в отделении Сбера, вежливые сотрудники…. До наступления страхового случая!
Проломилась крыша теплицы в загородном доме… снегопад был почти сутки. Мы на работе, приехали и увидел…
21 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
У меня наступил страховой случай, я позвонил в компанию узнать какие действия мне принять, сотрудник конт центра сказала собрать документы от упр компании и через приложение их загрузить, по мимо вызова сотрудника от упр компании я вызвал независиму …
21 февраля, 11:27
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Летом 2024 г обратилась в офис Сбербанка для оформления полиса страхования дома, квартиры, защита от травм. 3 в 1
Консультант все доступно рассказал, сделал хорошую скидку на оформление. Страхового случая, слава Богу, не было. Но от коллег знаю, …
20 февраля, 18:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Я покупаю полис в Сбер страховании с 2021года. Полисы страхования покупаю для обслуживания ипотеки. Очень хорошее и информативное приложение с доступным и быстрым оформлением. Отличная служба поддержки всегда готовая прийти на помощь. Самая стабильна…
20 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Сбербанк онлайн. Оформляла полис. Быстро, качественно, профессионально!
19.02.2025 оформила через приложение.
Быстро была рассчитана стоимость полиса. Подробно расписано, за что страхуется имущества, что входит в стоимость страховки.
После перев…
20 февраля, 08:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В ноябре 2024 года решила оформить страхование имущества, а именно застраховать дом. В процессе оформления страхового полиса узнала, что если дополнительно оформить страхование квартиры и страхование от несчатных случаев будет общая скидка больше. В …
19 февраля, 12:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Достаточно просто и информативно , оформил страхование имущества дома, потом квартиру добавил. Конечно скидка была указана на дополнение в уже имеющийся полис, но не очень понял где она отразилась, а так в общем удобно и понятно и по ценам достаточно…
19 февраля, 09:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Оформил защиту на любой случай, а конкретно - программу «Защита дома».
Всё оформление в онлайне, буквально минут за 5.
Что понравилось:
1. Скорость оформления
2. Возможность регулировать бегунками суммы по конкретным выплатам, …
17 февраля, 15:55
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
Диалог
Итоги конкурса квитанций ЖКУ
13
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
7
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование