Добрый день, отправила пакет документов на расторжении договора страхования, документы получены компанией 28.12.2020г.(трек №62002552**); до настоящего времени не принято никаких мер по рассмотрению данного заявления, прошу в кратчайшие сроки дать ответ по обращению №AL-1988.
На горячую линию никогда дозвониться не возможно, складывается мнение: компания просто оттягивает срок рассмотрения обращения, не хочет возвращать страховую премию. Жду решения.