Покупала телефон в кредит навязали страховой полис N 21000MVV0040*** ВСК,05.01.2021 отправила заявление на возврат уплаченной мной страховой премии, а также приложения копия договора(полиса),копия чека, копия паспорта, реквизиты счета.
Трек номер 67203051**. Письмо получено компанией ВСК 11.01.2021.Звоню на горячую линию узнать, что с моим заявлением, операторы мне говорят, что еще не зарегистрировано. Спрашиваю сроки регистрации, говорят ждите в порядке очереди, как зарегистрируют так в течении 10 дней будет возврат. Спрашиваю какие сроки регистрации, на что мне отвечают сроков нет. То есть могут и через полгода зарегистрировать?
Почему данной компании не какой закон не писан? Если не зарегистрируете мое письмо до 21.01.2021 и не сообщите мне и не произведете выплату, буду вынуждена обратиться в суд. Опись отправленных документов имеется, ещё и на моральное тогда подам. Жду ответа ВСК