Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
22 января, 13:12

Агрессивная политика привлечения клиентов

Пару лет назад воспользовалась продуктом одного банка «инвестирование» сроком на 3 года, с участием данной СК «Ренессанс Жизнь» в конце проекта нужно было обратиться в СК получить положенную сумму и доход. Дохода не оказалось, но очень настойчиво уговаривали симпатичные молодые люди в костюмах заключить договор на данную услугу уже напрямую с ними, обещали компенсации и золотые горы в конце. Я отказалась и получила свою сумму, которую и вложила 3 года назад. В январе 2021 поступил новый звонок из СК, приходите, извините, вам положена компенсация, мы пересмотрели итоги и и.д. Я уточнила, что я для этого должна сделать, мне сказали, паспорт и реквизиты вашего счёта куда перечислять. Решила съездить, по итогу, навязывание непонятных услуг, ещё более в неприятной форме, просьба сказать личные данные для входа в личный кабинет, запутывание клиентов, очень сильная психологическая работа ( встреча, проводы, уговоры и и.д), много людей пожилого возраста, которые не смогут объективно оценить ситуацию. И это СК? Это Безобразие! Не ведитесь!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    22.01.2021 14:14
    Уважаемый клиент, мы более 15 лет на страховом рынке и всегда идем в ногу со временем, и оказываем только качественные и современные услуги при неизменно высоком сервисе. Заключение договора всегда осуществляется исключительно с согласия клиента, также дейсвуюя в интересах клиента существует период, равный 14 дням со дня оформления, в течение которого возможного аннулирование/отмена услуги, если обстоятельства изменились или клиент передумал. Поэтому ситуация, описанная вами, требует от нас дополнительной проверки, для чего свяжитесь с нами, пожалуйста, по э-мейлу / через личный кабинет или позвоните нам. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2021 23:50
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста в какой офис вы обращались? Вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании для дополнительной проверки? 18.02.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Автор отзыва
    19.02.2021 07:16
    [quote][b]zhuravlev.kirill[/b] пишет:Добрый день.  Выплатили "компенсацию" или опять обман?[/quote] Конечно не выплатили, офис расположен в БЦ Симонов Плаза на метро Автозаводская.  Попросили, чтобы я ввела свои личные данные и вошла в электронный кабинет, я отказалась, на мои слова, что у них есть мои данные, они сказали, что все якобы в архиве. Я им сказала, что денег у меня уже нет, после чего мне пожелали доброго пути.
  • Автор отзыва
    19.02.2021 07:20
    Конечно с согласия клиента, но как донести клиенту информацию. Офис на Автозаводской БЦ Симонов Плаза, к моменту когда они предложили выплатить мне якобы компенсацию, я уже не являлась клиентом. Нам всем все понятно, почему отзыв не засчитан. Но я надеюсь, что он убережёт многих людей от ненужных инвестиций.
  • Ренессанс Жизнь
    20.02.2021 21:01
    Уважаемый клиент, напишите нам в личных сообщениях номер вашего договора и дату посещения офиса. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    20.02.2021 21:10
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, напишите нам в личных сообщениях номер вашего договора и дату посещения офиса. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Выше я уже написала, что на данный момент не являюсь клиентом вашей СК И УКАЗАЛА НАЗВАНИЕ ОФИСА
  • Автор отзыва
    20.02.2021 21:13
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, напишите нам в личных сообщениях номер вашего договора и дату посещения офиса. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Дата 22.01.2021
  • Ренессанс Жизнь
    25.02.2021 19:31
    Уважаемый клиент, спасибо за уточнение, мы свяжемся с нашим офисом и директором, и разберемся в ситуации. СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
2 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
2 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сай…
1 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратился в офис страховой компании в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Максим мне выдал справку для налогового вычета за 2024 год. Рассказал про новые продукты от компании, а именно "Гарантир…
31 марта, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь ПСЖ К ПДС на 5 лет на сумму 400 000 рублей. Максим Б-в записал меня в офис на 16:30. Также я звонила ему в мессенджер, чтобы подтвердить встречу. Офис находится в городе Тула, адрес Фридриха Энгельса дом 2 офис 310…
31 марта, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась в страховую компанию за получением справки для налогового вычета по договору "Гарантированный доход" на сумму 200 000, который я открыла 2 декабря 2024 года. Максим Б-в восстановил доступ мне в личный кабинет и н…
31 марта, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась по записи в офис в город Тула улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 Бизнес центр «Воздвиженка». Сотрудник Максим Б-в записал меня 28 апреля 2025 года на 13 часов. Я у него оформляла договор НСЖ к ПДС на сумму 200 000 ру…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года оформила программу «НСЖ к ПДС» на 5 лет на сумму 200 000 рублей. Оформила в офисе в Туле по адресу: Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, БЦ «Воздвиженка». Понравился менеджер Максим Б-в. Записал меня без очереди на 11 утра. Сделал лич…
31 марта, 11:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключён договор страхования. По истечении 4,5 лет компания вернула вложенные мною средства без выплаты каких-либо процентов. Все это время СК пользовалась моими средствами, получала доход, премии и т.п. Помимо этого, СК удержала …
30 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я (и несколько членов моей семьи) приобрели страховые продукты от ООО «Ренессанс жизнь» (продукт Качество " Жизни" договор 990*****60 (период страхования 18.02.2020 по 17.02.2025) 165 тыс гарантированная сумма Приобрели причем не…
30 марта, 09:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом 2022 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" в г. Самара по вопросу накопительного страхования жизни. Менеджер компании Эльвира очень вежливо объяснила все нюансы страхования, помогла выбрать продукт ("Гарантирова…
28 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года записался на прием в страховую компанию на 11 утра на 28 марта. К сожалению задержался и пришел к 13 часам 28 марта и сотрудник Б-в Максим все равно меня принял. Предложил кофе и чай. Офис находится в г. Калуге на улице Суворова д.…
28 марта, 14:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В свое время я оформил инвестиционное страхование жизни у компании ВСК-линия жизни (договор 79***7133 (20****83 от 21.12.2017) на 100 000 ежегодный взнос. Мне возвращали налог исходя этого взноса. На моем счету был доход порядка 100 000 (общий), …
27 марта, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
25 марта 2025 года записался в офис в страховую компанию для закрытия договора смарт плюс, который открывал в январе 2025 года на сумму 325 тыс. рублей. О продукте узнал от коллеги, оформил всё онлайн за 5 минут, оплатил без комиссии через сбп. 27 ма…
27 марта, 13:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года открыла два договора по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима по адресу: г. Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась на приём через мессенджер на 27 марта 2025 года. Приехала на час раньше к 9 утра вместо 10 …
27 марта, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонила сотрудник компании Елена Щ-ва и пригласил в офис для закрытия договора. Записал меня на 12 марта 2025 года на 12:00 по адресу: город Самара, улица Красноармейская дом 72 офис 4. У меня был открыт продукт "Смарт Плюс", о котором …
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что программа гибкая. Можно выбирать, сколько и когда вносить средства. Плюс ко всему, "Копилка Лайф" предполагает страховую защиту, что даёт дополнительный комфорт. Сейчас я уже несколько месяцев вношу взносы и очень довольн…
26 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Некоторое время назад услышал что в "Ренессанс Жизнь" есть программы накопительного страхования, интересный и выгодный продукт. Решил попробовать, тем более что я давно собирался застраховать жизнь из-за работы на опасном производстве. Со…
24 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Необходима справка для получения вычета по НДФЛ. Мало того, что придумали заполнять специальное заявление для получения этой справки, так еще и не могут ее сделать уже более 10 дней! Хотя все прозрачно, и это занимает часы в других компаниях! Так…
24 марта, 06:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая обещает 1000р. за оформление страхования по реферальной ссылке. 5 февраля мой знакомый оформил по моей ссылке договор. 10 февраля мне на почту пришло подтверждение участия. 11 февраля в личном кабинете я создал Заявление №003656761 с рекви…
23 марта, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вы…
23 марта, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая программа "Копилка лайф" от Ренессанс Жизнь  – это отличное решение для тех, кто хочет обеспечить финансовую безопасность на ближайшие два года. Я решила откладывать деньги на автомобиль , поэтому искала такой продукт. Оформила тари…
23 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года позвонила менеджеру Максиму Б-ву, чтобы подойти в офис для консультации. Написала заявление на выплату кэшбека (процентов) по договору накопительного страхования жизни, который открыла в Газпромбанке в 2024 году. Максим предложил е…
21 марта, 15:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Остерегайтесь ! В нашем случае схема злоупотреьения выглядила следующим образом. Моя мам пенсионер в 2020 году пришла в банк снять свои скромные накопления в размере 77 тыс. Рублей. Однако , вместо снятия денег Сотрудник банка «уговор…
21 марта, 12:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть