Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Казань (Республика Татарстан)
25 января, 15:32
Не вносят новые данные в полис Е-ОСАГО
Имеется электронный полис ОСАГО ВСК. Есть необходимость внести изменения в полис в связи с тем, что в полисе вид документа указан СТС, а серия, номер и дата вписаны от ПТС (т.е. нужно заменить вид документа на ПТС). Чтобы внести изменения в полис, зашел в личный кабинет и отправил заявку на изменение данных, приложив скан документа ПТС. Вверху заявки было написано следующее:
"Уважаемый Страхователь! В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений. САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации. Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании."
Жду несколько дней, тишина. Писал на электронную почту в службу тех. поддержки, что не вносятся изменения в полис. Тех. поддержка отписывается стандартным текстом, указанным выше и не предлагает решения данной проблемы.
Почему в других страховых компаниях можно без проблем за несколько минут внести изменения в полис в личном кабинете, а тут какая-то очередь не понятная.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК25.01.2021 16:28Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК28.01.2021 10:55Здравствуйте! Обращение отработано, полис с внесёнными изменениями направлен страхователю по электронной почте. Приносим извинения за длительное ожидание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга02.02.2021 16:47Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ и прочие продукты). Всем доволен. Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
5 лет страховала машину в этой компании. К сожалению случилось ДТП. Оценка: 2 двери под замену, выправление крыла, покраска, задет диск. В итоге насчитали 51000. Что можно сделать на эти деньги? Издеваются? Говорят износ: машине 5 лет, 37000 пробег. …
11 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В начале июля сделал е-осаго машины в ВСК. Случайно указал месяц начала действия полиса не тот. Приехал в офис, написал претензию на возврат денег. Перестраховал машину в АльфаСтрахование. Через какое-то время на почту пришел запрос, чтобы я выслал К…
7 октября, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО 29 июля в компании страховой дом ВСК, оплатил картой Тинькофф платинум. Пришел электронный полис ОСАГО с недействительными данными: неправильно записан владелец и модель автомобиля. Сходил в офис страховой компании, написал заявле…
5 октября, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасная компания. Я пострадавшая. Позавчера произошло ДТП. Приехала к ним на осмотр. Написали под замену переднего бампера и фару. Плюс выправить и покрасить крыло. Машина ниссан альмера 2014. И за все это предложили выплату 20000 р. Или ремонт ана…
4 октября, 06:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
три года оформлял полис осаго в этой компании было все хорошо, а в этом году началось: не могу оформить онлайн из за ошибки оказывается надо использовать определенный браузер -установил рекомендованный. Ну думаю сейчас все наладится закончу оформл…
29 сентября, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Очень огорчает обслуживание в ВСК в Саратове.
Дело было так:
Впервые в жизни купил авто и решил оформить первый в жизни полис ОСАГО. В дилере сравнили результаты и решили оформить в ВСК онлайн. В итоге полис обошёлся более чем в 22 тысячи рублей.…
26 сентября, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
по стечению обстоятельств пришлось купить в этой конторке полис осаго, просто при постановке на учёт авто нужна страховка, а рядом оказался представитель сей конторки. деньги берут исправно, но после этого отношение кардинальным образом меняется... н…
23 сентября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Начну из далека, но будет очень интересно.
Представляете на сколько сильно нужно возмутить человека, чтобы абсолютно спокойный и взрослый человек, сел писать отзывы. Так вот у ВСК с этим проблем по всей видимости нет. Это настолько …
21 сентября, 09:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
07.04.2022 я оформила полис ОСАГО ХХХ 0232663186 в компании ВСК, 5 днейназад по нашей вине произошло ДТП, мы поехали в офис известить компанию о ДТП, заполнили извещение о ДТП, в офисе мне сказали, что полис расторгли в одностороннем порядке, якобы Т…
19 сентября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Очень прошу помочь в решении данного вопроса. Не ставлю оценку, так как вопрос не решен, но компания не отвечает. Обращаюсь к Вам по поводу страхового случая # 8828894. Очень надеюсь, что произошла ошибка в расчете,иначе озвученная сум…
17 сентября, 21:32
ОСАГО
Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО. Действующий договор до февраля 23 года. Езжу безаварийно более 10 лет, соответственно КБМ 0,5. На днях понадобилось вписаться в ОСАГО другого автомобиля и тут выяснилась одна
маленькая неприятность КБМ стал 0,78. После…
16 сентября, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
С 20 года являюсь клиентом данной компании, но такое отношение впервые вижу..
В конце июля возникла необходимость включить дополнительного водителя в полис ОСАГО в виду отъезда.
20 июля через сайт была оформлена заявка на изменение полиса, котора…
15 сентября, 21:03
ОСАГО
31 августа 2022г. страховой компанией ВСК было получено мое заявление о расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Срок рассмотрения заявления 10 дней.
Сегодня 15.09.2022 звонила на горячую линию страховой компании узнать…
15 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Дело 8810494 полис ОСАГО ХХХ***71. Неожиданно 7 числа пришло смс на ремонт в совершенно другом городе (Екатеринбург), а на следующий день 8 числа был осмотр авто оценщиком в городе проживания Краснотурьинск. Когда будет направление на ремонт в данном…
15 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
4 часа пытались купить онлайн полис страхования! Сначала самостоятельно, а потом и с помощью этих горе-сотрудников ! Так ничего и не получилось и сотрудники сдались и отправили оформляться в ближайший офис в получасе езды !
В офисе просидели еще …
12 сентября, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р..
Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тог…
12 сентября, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, в мае застраховал kis rio 2003 года в данной страховой компании, а в июне решил продать. Распечатанный полис отдал вместе с документами.
В конце июля начале августа решил разорвать полис(зачем он мне может что вернут), на сайте офор…
10 сентября, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
И вот теперь хочу рассказать, мою историю обращения в ВСК по урегулированию.
23.06.2022 сестра мужа попала в аварию, задним ходом в неё въехала фура. Машина моя, ОСАГО в ВСК. Ситуацию конечно не очень приятная, но мы в этот же день позвонили в к…
9 сентября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Живу в деревне. оформляли машину полис сделали в этом ВСК. электронный. бумажку и номера так и не дали. звоню на горячую линию. прошу подтвердить полис. по номеру авто. в ответ с ухмылками некая МАРИНА. звонок был 8 сентября 2022г примерно 12.00 ст…
8 сентября, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, сделал электронное осаго. Только на себя. В личном кабинете пишется в графе водители - без ограничений, это как? Теперь мне нужно добавить нового водителя в полис, указываю при изменении на сайте, иные причины, все ввожу, нажимаю на офо…
7 сентября, 19:13
ОСАГО
авто пострадало в ДТП. Мы потерпевшая сторона. У виновника есть страховка, то есть ВСК сможет затребовать со страховой виновника всю денежную компенсацию+ свою комиссию.Казалось бы, заплати и имей лояльного клиента, который мало того, что продлит стр…
4 сентября, 01:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Назначили дату и время, приехал -осмотрели. Оценили всё по оригинальным запчастям. Заплатили через 4 дня. Рекомендую эту компанию всем. Работают очень слаженно и качественно.
Никаких упущенных деталях по факту ДТП нет, страховая выплата осуществле…
1 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении происшествия по ОСАГО в отделении ВСК выбрал удобный сервис из числа предложенных. В результате пришло направление ровно в противоположный конец Москвы. Связаться, чтобы изменили адрес СТОА, никак нельзя. Телефона и email у них якобы н…
31 августа, 19:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
9
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Диалог
Как заработать деньги, сидя дома
2
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
21
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование