Даже в выходной обслуживают

Name: Даже в выходной обслуживают
Item: ВСК
Rating: 4

4 звезды. Клиент ВСК в первый раз. После сравнений по цене и рекомендациям обратился за КАСКО в субботу вечером часов 19 где-то. Написали удобно ли мне будет созвониться и оформить в течение нескольких минут. Я согласился, документы все подготовили, оплатил, полис был сделан тем же вечером. Надеюсь мне не придётся обращаться за компенсацией, но пока отмечу, что такой сервис даже вечер в выходной день мне нравится.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
28.01.2021 17:32
Здравствуйте! Благодарим за то, что поделились впечатлениями а нашей Компании. Надеемся, что взаимодействие с нами будет и в дальнейшем только радовать. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
03.02.2021 18:46
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Автор отзыва
04.02.2021 16:06
Буквально 1 февраля решил застраховаться на случай коронавируса. В ВСК отличные условия, в стоимость страховки включен даже тест на Covid, а страховой годовой платеж просто смешной. Полис решил оформить через установленное недавно мобильное приложение. Ввел все данные, но мне выдало ошибку. Повторил, то же самое. Связался с техподдержкой. Оператор ответил быстро, хотя было около 9 вечера. В телефонном режиме сотрудник дал мне инструкцию, как заполнить данные, и у меня все получилось! Оказалось, я не поставил в нужном месте галочку, поэтому сам оформить полис не смог. С помощью оператора справился минут за 10. Отлично налажено дистанционное обслуживание.