Росгосстрах не платит

Выявлен COVID-19 прямо перед поездкой. Страховой случай - отмена поездки, по двум страховым полисам. 12 января все документы получены Росгосстрахом. Через три дня -  отказ, но "специалисты" Росгосстраха по причинам, понятным только им,  апеллируют не к пункту 18.1.1 "отмена поездки", а к пункту "несвоевременный возврат из поездки"  18.1.3 правил №174 Росгосстраха. Пришлось объяснять сотрудникам компании применимость Правил №174 компании, в которой они работают, к заявленному событию. Ну и вишенка на торте - оказывается, положительный тест ПЦР РНК на коронавирус не указывает на заболевание этой инфекцией, мало ли что думают Роспотребнадзор и Минздрав. Согласно пункту 18.1.1.3 правил №174 страховым случаем является факт заболевания. Согласно действующим "Рекомендациям Минздрава России для врачей по профилактике, диагностике и лечению COVID-19" (9 версия от 26.10.2020) , п.2 Определение случая заболевания COVID-19 подтвержденным случаем заболевания считается случай с положительным результатом лабораторного исследования на наличие РНК вне зависимости от течения заболевания и симптомов. Ссылка на сайт Минздрава России [url=https://minzdrav.gov.ru/ministry/med_covid19]https://minzdrav.gov.ru/ministry/med_covid19[/url] Сами рекомендации [url=https://static-0.minzdrav.gov.ru/system/attachments/attaches/000/052/710/original/COVID-19_v9.pdf?1604988555]https://static-0.minzdrav.gov.ru/system/attachments/attaches/000/052/710/original/COVID-19_v9.pdf?1604988555[/url]