Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
8 апреля, 07:10

Возврат навязанной страховки банком ОТП

07/04/2017 банков ОТП была навязана страховка  по программе - Защищенный Дом. Размер страховой премии был 20.000 рублей!!! За кредит на 100.000. Серия страхового полиса: ИДО-Д Номер: 0008990716. Я конечно все понимаю - страхуют жизнь, навязывают свои тупые доп. услуги, но причем тут Защищенный Дом и кредит потребительский. Теперь стоит вопрос - мне лично приехать к Вам в офис и написать заявление на возврат денежных средств в размере 20.000? Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У Система ГАРАНТ: [url=http://base.garant.ru/71336006/#ixzz4dcy8bxyv]http://base.garant.ru/71336006/#ixzz4dcy8bxyv[/url] По закону я имею право вернуть полностью сумму в течение 5 дней после оформления страховки, либо в противном случае придется писать заявление в ЦБ. Надеюсь на Ваш внятный ответ.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    10.04.2017 12:08
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! На основании указанных Вами в обращении фактов будет проведена проверка. Для того, чтобы досрочно расторгнуть договор страхования, Страхователю необходимо предоставить в страховую организацию следующие документы: 1) заявление о расторжении договора (оформляется в свободной форме), 2) копию полиса, 3) реквизиты документа, удостоверяющего личность (копии страниц паспорта с фотографией и с указанием места регистрации), 4) полные реквизиты банковского счета для перечисления подлежащих возврату денежных средств (с указанием наименования банка, Ф.И.О. получателя, ИНН банка, БИК банка, номер корреспондентского счета банка, номер лицевого счета). Указанные документы можно также направить по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.11 либо электронным письмом на адрес: RASTOR@zettains.ru. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае направления страховщику заявления об отказе от договора страхования страховщику в срок, не превышающий пять рабочих дней с даты его заключения, Вам полностью будет возвращена уплаченная страховая премия в размере 20 000 рублей (Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"). В случае отказа от услуги страхования по истечении указанного выше срока, возврат страховой премии производится в соответствии с условиями договора страхования ИДО-Д-0008990716. Адреса отделений и их режим работы Вы можете найти на нашем сайте https://zettains.ru/. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2017 16:37
    Пока оценку снимаем.
  • Владимир
    Автор отзыва
    20.04.2017 21:26
    10.04.2017 написал заявление в офисе компании. Возврат обещают в течении 10 рабочих дней. Пока ожидаю выплаты на карту.
  • Зетта Страхование
    26.04.2017 07:25
    Уважаемый Клиент, подскажите, пожалуйста, была ли Ваша ситуация успешно решена? С уважением,  Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть