Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Русский Стандарт Страхование2 услуги
, Москва
31 января, 22:36
Возврат страховой премии после досрочного погашения кредита
Доброго дня.
В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб.
Собрался погашать кредит досрочно.
Пишу в чат с банком - сообщают, что при досрочке возврата страховой премии нет.
По телефону страховой такой же ответ, который также указан в полисе страхования: "Не успел в первые 14 дней - возврата страховой премии нет и не будет".
В чате с ЦБ (да, есть и такое, приложение "ЦБ онлайн") сообщили, что это "не бьется" с 353-ФЗ ст. 11 где четко указано, что при досрочном погашении кредита страховая компания обязана вернуть часть страховой премии за "не использованный" период.
А теперь вопрос к страховой компании - на каком основании Вы отказываете в возмещении части страховой премии при досрочном погашении кредита?
Считаю, что мои права как потребителя ущемлены.
При добросовестном погашении кредита вы отказываете в возврате части страховой премии, не принимая во внимание тот факт, что не может наступить события, при котором вам необходимо будет производить страховую выплату.
Реквизиты:
кредитный договор - № 8***7 от 16.11.2020
полис страхования - №***от 16.11.2020
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга08.02.2021 20:38Спасибо за отзыв! Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховая компания плохая. Расчёт своей же страховой выплаты получить можно только по заявлению по почте. Выплаты копеечные. Придётся обращаться к юристам.
Со страховой суммы в 160000 руб 1/90 за каждый день нетрудоспособности согласно договору д…
6 июня, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В связи с досрочным погашением кредита в Банке Русский Стандарт (по договору от 01.03.2023 г.), мною 30.01.2024 г. было подано заявление в Русский Стандарт Страхование о расторжении Договора страхования жизни и здоровья и возврате страховой премии, з…
7 февраля, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт Сотрудник Ж-ва М.А по доверенности 403 от 27.12.2022 оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :Полис-оферта страхования жизни и здоровья ф…
28 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22.06.2023 г. я оформила кредит со страховкой.
06.07.2023 г. я отправила отказ по почте.
13.07.2023 мой отказ получен страховой компанией, квитанция и опись есть.
24.07.2023 истекли 7 рабочих дней для возврата страховой премии.
Прошу проверить …
24 июля, 19:29
2 услуги
Заключила Кредитный договор. Его можно было заключить только при заключении договоров страхования при чем 2-х на сумму 20000 руб. Сотрудники очень доброжелательные, про это речи нет. Но продукт, который предоставляет Страховая компания ОБМАН. Как я у…
14 июня, 12:04
2 услуги
При оформлении кредита была навязана страховку, без неё сказали будет отказ. Обратился через месяц в банк для досрочного погашения кредита и возврата части страховки отправили в страховую, в страховой внятного ответа не получил почему нельзя вернуть!…
13 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
16.01.2023 взяла кредит и закрыла 9.02.2023.В банке русский стандарт навязали страховки,обещали что они обе мне вернутся если досрочно погашу!!!!! Я погасила кредит и только одна страховка как выяснилось возвращается. Вот вопрос. ЗАЧЕМ МНЕ СТРАХОВКА …
17 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
06.12.2021 я заключила договор №***39 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя Анаит М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование" полиса ***08 страховой премии 1377…
28 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Я бывший сотрудник банка, знаю все нюансы оформления договоров страхования и как банки себя ограждают от ответственности за навязанные услуги путём обмана клиентов, которые не читают договора. Но оказалась сапожником без сапог.
В н…
12 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самый ужасный банк, не рекомендую обращаться. А если и решите, то имейте ввиду процентная ставка выше всех банков, страховку по договору не вернете.
В мае 2021 года оформила кредит на неотложные нужды в декабре 2021 года закрыла, обратилась за воз…
15 декабря, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прошу помочь и разобраться в ситуации!
Получен кредит в банке Русский стандарт по адресу: г. Кострома, ул.Советская ул., 25А. Естественно, со страхованием. Первое, что обнаружил дома - отсутствие недостающих страниц с информацией по данному страхов…
25 октября, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мною ,16.06 .2021 года был оформлен кредит в Банке "Русский стандарт " .Сотрудница Банка сказала ,что на одобрение кредита нужна страховка жизни и смерти на 30 000 руб. Я согласилась на одну .Когда все оформила ,обалдела там не на 30 000 ,а на 100 0…
19 июня, 08:15
3 услуги
Здраствуйте, 10.06.2021 мною был получен кредит от банка Русский Стандарт договор №800195646 на сумму400000 руб, при подписание бумаг менеджер объяснил мне, что кредит одобрен на сумму 400000руб но на руки будет получено 339000 так как нужно будет о…
12 июня, 22:01
2 услуги
Уважаемые пользователи, уважаемые сотрудники банка. В январе (да увы опосля за голову беремся чем и пользуются), мной был оформлен кредит на сумму 200000 р. со страховками ( а их 3 №*** №****и №*****) ) ну и короче со страховками вышло 372000, 372!
…
17 мая, 14:32
2 услуги
Предложили кредит в русском стандарте ,взял его ,впарили 2 страховки ,нужны они мне или нет никто не спросил ,как понял без них одобрения не видать .
Отправил сегодня письмо в РС страхование с отказом от двух страховок по кредиту в период охлажде…
9 апреля, 00:19
2 услуги
Доброго дня.
Я, являясь Страхователем по Договору страхования № 5100001*****7от 11.03.2021
18.03.2021 подал заявление на расторжение договора страхования (приложив Копию Договора страхования; Копию паспорта (основной разворот + регистрация)).
З…
22 марта, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня.
В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб.
Собрался погашать кредит досрочно.
Пишу в чат с банком - сообщают, …
31 января, 22:36
2 услуги
Добрый день!
Пытался дозвониться по телефону, но время ожидания оператора постоянно, извините, но на работе нет возможности столько ждать.
Я бы хотел узнать, 24,12,2020 отправлял заказное письмо с заявлением об отказе от страховки. Какие дальне…
29 декабря, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
Ситуация такая: моя погибшая бабушка более 10 лет являлась клиентом банка Русский Стандарт. У неё был кредит, она его выплачивала и платила за страховку! Знаю это 100%, т.к. при повреждении ключицы бабушка получала страховую выплату. Случилось страшн…
28 октября, 00:34
2 услуги
Я, К-ный Михаил В., паспортные данные: ****, зарегистрированный по адресу: г. Ростов-на-Дону *** заключил кредитный договор № 123****23 от 25.10.2019. В рамках этого договора я подписал заявление на участие в программе добровольного медицинского стра…
21 мая, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
24.03.20 в офисе Русский стандарт при оформлении потребительского кредита договор-800012418 сотрудница банка оформила мне страховой договор жизни и здоровья , сославшись если я не соглашусь на страховку в кредите мне откажут .
Сег…
27 марта, 12:09
2 услуги
Здравствуйте! 15.03.20 в магазине М-видео сотрудник банка Русский стандарт (Л-н Сергей И.) при покупке техники оформил мне страховой договор жизни и здоровья Номер 102335186942 , Оптимальная защита, На сумме 13 075,88 руб. сославшись, что отказатьс…
23 марта, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
Я Кл-в Александр Николаевич 19.02.2020 года мной был оформлен в банке Русский стандарт кредит наличными с услугой страхования ,договор страхования номер 510000001008 от 19.02.2020
27.02.2020 я обратился в отделение г Волгоград ул Мира 11 где меня …
19 марта, 17:54
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте
05.11.2019г. оформил кредитный договор №123358273. На один кредит навязали 3! договора страхования: №500001458079; №599991458114; №102332796834. В сумме составило 83т.руб. из общей суммы кредита в 413т.руб.(20%). И это при том, что пр…
12 ноября, 21:07
2 услуги
Данная компания приняла для себя одностороннее правило об отказе в выплате страховой премии основываясь на сроки доставки почтой России, заявления о досрочном расторжении договора.
05.09.2019 года я взял потребительский кредит со страхованием в д…
12 октября, 19:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
31
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
EchoMember05
Ozon и Wildberries выполнили предписания ФАС по скидкам продавцов
4
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
31
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование