Обманщики! Ничего вам не выплатят!

Здравствуйте! Первое обращение с информацией о наступлении страхового случая вы направили нам 08.06.2020. К сожалению, документы были предоставлены не в полном объеме, поэтому, 19.06.20 мы запросили у вас недостающие документы. Часть недостающих документов мы получили 06.07.20, в ответ мы направили запрос со списком недостающих документов. 24.08.20 вы направили недостающие документы, в том числе и справку из центра занятости населения с указанием информации о том, что вы зарегистрированы в центре занятости в целях поиска подходящей работы. Для принятия решения мы запросили справку из центра занятости населения о том, что вам присвоен статус безработного (информация о том, что вы являетесь пенсионером у нас отсутствовала). 18.12.20 в рамках телефонного разговора вы сообщили, что являетесь пенсионером и специалист попросил направить копию пенсионного удостоверения. На данный момент пенсионное удостоверение не было предоставлено, мы ожидаем его поступления, после чего вернемся к рассмотрению страхового события. В звонке от 01.02.21 специалист оповестил о том, что перезвонит после уточнения информации, обычно это занимает 1 рабочий день. 02.02.21 вам поступил звонок от нас, где сотрудник проинформировал о необходимости предоставления копии пенсионного удостоверения, сроки нарушены не были. Надеемся, что наши пояснения помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ответ представителя страховой компании. 14.03.2021 В связи с открывшимися обстоятельствами вернули отзыв на проверку. 22.04.2021 На основании пояснений со стороны СК, принимаем отзыв без зачета оценки.

На следующий день позвонила девушка из компании, и оказалось, что те справки, которые они запрашивали в письмах несколько месяцев, оказались не нужны, что у них есть все документы, кроме пенсионного удостоверения, про которое не говорилось ни в одном письме. Отправили по электронной почте, ответ должны дать до 15 февраля.

Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили ваше пенсионное удостоверение. Также мы продублировали запрос в банк с целью получения договора страхования. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения.

Крайний срок ответа указан 15.02.2021. Уже 16 февраля, а ответа так и нет.

Здравствуйте! Как и ранее вам сообщали, мы направили запрос в банк с целью получения подписанного вами договора страхования. Для ускорения процесса рекомендуем вам проверить наличие договора и направить его в страховую компанию самостоятельно.

Догоаор имеется, и он еще в прошлом году был отправлен вам. Даже у вас на сайте стоит галочка, что договор страхования у вас есть.

Здравствуйте! Ранее вами были направлены только условия страхования, которые являются приложением к договору, а сам договор, к сожалению, отсутствует.

Вы мне сообщили, что все документы у вас есть, и от меня больше ничего не требуется. Сроки были до 15 февраля. Никаких результатов нет.  Встретимся в суде.

Здравствуйте! Информируем вас, что мы получили информацию из банка. Ваше обращение было рассмотрено и принято положительное решение. Рекомендуем ожидать оплаты в течение 5 рабочих дней.

Приносим искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства.

В договоре указано, что выплаты будут производиться за каждый подтвержденный месяц с 1 по 121 день. Сократили на работе в Июне, последнюю справку из службы занятости отправляли ближе к новому году, т.е. прошло более 121 дня. Пока что выплатили за 1 месяц. Запросил на сайте калькуляцию. Посмотрим, как за остальные 3 месяца выплатят.

Прошу засчитать оценку. Выплатили за один месяц, теперь им нужна справка за более поздние месяцы. Мы отправляли им справки с биржи труда, но видимо они их потеряли.

Здравствуйте! 01.09.2020г. мы получили справку из ЦЗН с указанием о том, что вы в поиске работы с 08.07.2020г. по 06.08.2020г. 30.12.2020г. мы получили справку из ЦЗН с пояснением, что вы можете быть не в статусе безработного по причине пенсионного возраста. В справке, полученной от 30.12.2020г., отсутствует период нахождения в поиске работы.  Для осуществления страховой выплаты, необходимо направить справку из ЦЗН с указанием, что вы "с 07.08.2020 по ... (указать крайнюю дату) находились в поиске работы" с синей печатью выдавшего учреждения.

Автор, спасибо за дополнение. Уточните пожалуйста, вы направляли документы каким образом,  предоставляли непосредственно в офис или почтой? У Вас есть номер входящего или трек номер отправки.

Здравствуйте! Мы получили письмо 12.04.2021г. с вышеуказанной справкой из ЦЗН за период с 08.07.2020г. по 31.01.2021г. Документы были обработаны и выплата осуществлена 15.04.2021г.