Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
1 февраля, 16:45

Пока без оценки

Тоже самое взяли в почта банк 500тыс. а выплачивать практически 900тыс, страховку подключили аж на 112500р, в общем все как обычно подключили страховку никому не нужную, сразу на сайте стала оставлять заявку о расторжении у кардиф там то сайт висит, то все поля заполняются а номер договора когда вбиваю его сразу сносит( обращение подать не дает). Записалась завтра с юристом своим сразу поедем к вам офис, через почту перестраховались тоже отправили заявление со всеми документами, на сайте кое как удалось оставить онлайн заявление о расторжении но не номера заявки ни даты ничего нету, пока оценку не ставлю, так как будем смотреть что ответит кардиф и как быстро вернут денежные средства на счет, а почта банку однозначно 2 балла. Уважаемый Кардиф, когда будет известно что с обращением моим, когда оно будет рассмотрено и поступило ли оно вообще к вам ?и какой срок поступления на счет.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    02.02.2021 13:24
    Здравствуйте! 01.02.2021 сайт работал в штатном режиме, технических проблем зафиксировано не было. Если вы вбиваете номер Договора вручную, то ниже появляется кнопка "оставить", ее необходимо нажать, тогда номер Договора сохранится. Подтверждаем, что получили две заявки на расторжение от 01 и 02.02.2021 с полным комплектом документов. Информируем, что после успешной отправки обращения, на экране появляется дисклеймер о том, что ваше обращение успешно зарегистрировано. После чего, во вкладке "текущие обращения" ему присваивается номер. Срок рассмотрения обращений составит до 4 рабочих дней. Зачисление денежных средств на счет, указанный в заявке на расторжение, будет произведен в течение 5 рабочих дней после принятия положительного решения. Статус рассмотрения обращения вы можете отслеживать самостоятельно в личном кабинете в разделе "текущие обращения".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 4 мая был оформлен кредит в «Почта банке» со страхованием в вашей компании, 6 мая были отправлены документы на расторжение договора 53.20.125.43132130 от 4 мая , сегодня уже 13 мая , а в статусе обращения : обращение принято и передано…
13 мая, 11:44
3 услуги
starstarstarstarstar
С кредитом Почта банк мне подсунули страховку (ооо»ск Кардиф») как обязательную для получения кредита. Страховка безумно дорогая ( почти пол стоимости кредита ). Банк отказывается отнекивается не хочет отменять страховку. Как выяснилось у меня был…
12 мая, 00:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 2.05.2019 было подано в электронном виде обращение по поводу расторжения договора страхования номер Л14337 от 29.04.2019, мне был выслан пин-код, однако до сих пор обращение числится на стадии регистрации, Просьба сообщить принято ли …
9 мая, 10:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.04.2019 был оформлен договор страхования номер NM-02-109593 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 01.05.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора. Прошу сообщит…
8 мая, 15:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.04.2019 был оформлен договор страхования номер RN-02-199857 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 01.05.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложением …
7 мая, 17:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 29.04.2019г был оформлен кредит в ВТБ банке с навязанной страховкой. В тот же день 29.04.2019г. на сайте Кардив оставил обращение на расторжение договора страхования №В-03.20.137.622/1044-188678 от 29.04.2019г. Получил пин-код, на данн…
6 мая, 19:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.04.2019 был оформлен кредит в Почта банке с навязанной страховкой, без страхования нельзя было оформить. 2.05.2019 на сайте Кардиф выслали пакет документов на расторжение договора № 53.20.125.43058573 от 30.04.2019. Получили Пин-код…
6 мая, 12:05
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 6.04 взяли потребительский кредит в Почта.банк. Заявление на расторжение договора о страховании было отправлено 18.04 через приложение. Нужно было дослать фото паспорта и заявление. Дослали. ОПЯТЬ НАПИСАНО ДОСЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ. Дослали их у…
30 апреля, 14:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформляла кредит в Почта банке 28.04.2019, под предлогом того, что кредит без страховки не выдать, была оформлена страховка. 29.04.2019г. было отправлено заявление с прикрепленными документами на отказ от договора страхования, также прод…
30 апреля, 11:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформили автокредит в РН банке 27.04, намерены досрочно выплатить кредит и отказаться от страховки, оформленной тем же числом .  Сегодня оформили все через сайт с приложением копий документов. В ответ - ничего. Нет номера регистрации за…
29 апреля, 21:48
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне был заключен договор страхования У80113 от 21.04.19, при оформлении кредита. Документы на расторжение были поданы через сайт 24.04.19 т.е. 5 дней назад, но на сайте значится статус "передано на регистрацию". Какую регистрацию? Было ли…
29 апреля, 17:05
3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в Почта Банке по предложению суперпочтовый! Навязали страховку от вашей страховой. Проворонили срок в 14 дней! Обратились только на 15 день. Конечно же в возврате нам отказали и сослались на статью закона. И в этой ситуации они абсолю…
29 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер.  22.04.2019 было отправлено заявление на расторжение договора страхования номер У79352 от 15.04.2019. Все понятно и удобно. Однако, сегодня 27.04.2019. Ответа не поступало. Отправила 2-мя способами. Через сайт и через приложение. Везде …
26 апреля, 22:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня я отправил заявление о расторжении договора так как хочу досрочно погасить автокредит и этот договор мне больше не нужен, но к сожалению не получил никакой обратной связи. Даже надписи типа заявление принято. Запрос на пин код также остался б…
26 апреля, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.04.19 в Регинас нами в кредит был приобретен автомобиль. Навязали две страховки от Кардиф от нс и для автомобиля старше трех лет. Обе страховки нам были ненужны, но без них было сказано, что  кредит не одобрят . 25.04 на сайте Кардиф разместила от…
26 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 23.04 попыталась подать заявление на расторжение страхового договора, который был навязан мне в Почта Банк, как обязательная услуга. Но сайт для подачи заявления запрашивает просит пинкод, которые при нескольких запросах, так и не бы…
24 апреля, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2018 оформили кредит в РН-Банке на покупку нового автомобиля. 17.04.2019 полностью закрыли кредит. 19.04.2019 через сайт составила обращение на расторжение договора страхования. 22.02019 пришла информация , что по моему обращению принято положи…
24 апреля, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.04.2019 был оформлен договор страхования номер RN-02-197447 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 19.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложением …
24 апреля, 07:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали страховку при приобретении автомобиля. Нашли информацию как вернуть. Несколько раз отправляли запрос на расторжение договора, но в ответ ни на почту, ни на телефон пин-код не приходит. Первый раз отправляли 18 апреля, последующие разы- 21 ап…
21 апреля, 09:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.11.04.2019 г. мною был взят кредит в Почта Банк.Прежде чем его взять,я ни единожды звонила сотрудникам банка и они меня уверяли что страховка дело добровольное,и я в праве от неё отказаться.На деле же всё не так)Сотрудник банка помог мне…
19 апреля, 08:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.04.2019 г. я подала обращение №В20190409/206 о наступлении страхового случая (смерти отца в результате ДТП). 16. 04. 2019 г. мне пришло письмо на электронную почту, что страховая выплата по заявленному событию не предусмотрена. Хотя другая страхов…
16 апреля, 17:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 06.04.2019 был оформлен договор страхования жизни номер RM-02-195269 в рамках программы кредитования в Р-Н Банке при покупке автомобиля. 10.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вло…
16 апреля, 11:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Как водиться в наше время, при подписании кредитного договора навязали страховку, на мои возражения, менеджер мне сообщил, что типа я не могу отменить, так как у нас система не пропустит, в общем как всегда разводят. В итоге зная, о периоде охлаждени…
15 апреля, 21:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  03.04.2019 был оформлен договор страхования жизни номер RM-02-194870 в рамках программы кредитования в Р-Н Банке при покупке автомобиля. 09.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложе…
10 апреля, 19:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.04.2019 через форму обратной связи подали заявку на расторжение договора страхования (договор заключён 01.04.2019) срок рассмотрения указан 4 дня, на почту прислали пин (243571) для отслеживания статуса обращения (форма не работает, проверить стат…
7 апреля, 14:42

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть