Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
2 февраля, 10:12

Одни обещания

Добрый день. Обратился в ВТБ страхования ещё в сентябре 2020 года ....возмещение ущерба порча багажа. Почти 6 месяцев сотрудники обещают связаться со мной но все это время я слышу одни обещания. С таким отношением буду менять страховую компанию ну а пока ожидаю действий от высшего руководства. Прошу вас срочном порядке урегулировать мою жалобу. Ш-НИ С. А. *** 89015**
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2021 19:25
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать номер Договора. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
  • Автор отзыва
    11.02.2021 01:53
    Добрый день. Ситуация осталось все так же без результата ,не звонка не сообщения не решения ....со мной до сих пор никто не связался .Я сам пытался связаться мне сказали стандартную фразу «ждите 14 работающих дней» Номер договора ******
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
1. Находясь во Вьетнаме оформил страховой международный полис путешественника в Тайланд на сайте ВТБ страхование (оформлял 17 марта,  для того, чтобы начал действовать 6 апреля). 2. Далее оплатил его с помощью WebMoney. Никаких уведомлений о том, чт…
31 марта, 10:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собираясь в долгожданный отпуск, совсем не хочется думать о плохом, и подробно останавливаться на изучении страховым программ для путешественников. К сожалению, я столкнулась с малоприятным обстоятельством: в январе этого года, улетая в Тайланд из Мо…
28 марта, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Пытался получить консультацию онлайн на сайте страховой компании (vtbins.ru). В процессе диалога консультант пропал с радаров без предупреждения. Привожу диалог: Денис: Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь? Вы: Добрый день! Я хочу купить пол…
17 февраля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На январские праздники уезжал в Европу и в предпоследний день пребывания в Германии вынужден был обратиться к врачу. По приезде домой через неделю уже после того как закрыл больничный, а именно 18 января направил как положено документы в адрес СК Втб…
6 февраля, 22:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ваши менеджеры на сайте бессовестные обманщики, но еще хуже те? кто рассматривает претензии, обманули меня при покупке, и никто их не наказал, я спросил о том, вернут ли мне деньги при отказе в выезде за рубеж, мне сказали да, теперь же они говорят, …
28 декабря, 13:01
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе во Вьетнаме, всей семьей. Имея при себе полис со сроком действия до 30.11.2016, имея телефон менеджера, с которым переписывались в 15 году., у нас наступает страховой случай, у старшего сына температура 40, мы на острове Фукуок, ес…
12 декабря, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обычно люди пишут про негатив, а я хочу написать про позитив. Произошел страховой случай во время поездки на машине по Европе. Заболел я и мой младший сын. Вызвали врача в Вене. Врач приехал к нам в гостиницу. Осмотрел. Выписал рецепты на лекарств…
22 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У меня была оформлена страховка мед. страховка ВЗР (выезд за рубеж) в ВТБ на сумму в 100 000 $. Также в страховку входило страхование от несчастного случая за рубежом, который имел место быть - открытый перелом пальца руки. Мало того что до сотрудник…
31 августа, 22:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 марта 2016 приобрел полис страхования путешественников онлайн. Номер полиса A09677-0113676. Оказалось, что на работе в соцпакет входит такой полис, поэтому решил подать заявления на расторжение договора страхования [b]до начала действия договора с…
10 августа, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
13.04.2015 года приобрёл полис ВЗР (A09677-0039511) для своей семьи. Получилось так, что в отпуске меня продуло кондиционером в автобусе и с острой болью я прибыл в чужой город (Несебър - Солнечный Берег) для получения помощи. Врач осмотрел, но сказа…
17 июля, 12:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай за границей, в силу сложившихся обстоятельств уведомил аларм-центр VGA уже после обращения к врачу и оплаты медицинских услуг. По телефону мне сказали обратиться в свою страховую компанию сразу по возвращении, что я и сдела…
23 июня, 20:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обходите стороной эту компанию! Приобрели страховку для выезжающих за рубеж шенген (на 3 человек, три разных полиса!). За пять дней до выезда моя мама, (Б-ва А.С.), которой 67 лет, почувствовала себя плохо и было принято решение, что она не поедет…
11 сентября, 11:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться вот чем. 06.08.15 на сайте ВТБ-страхование был оплачен полис для поездки в зону Шенген и для подачи документов в Консульстсво. Оплата произошла в 16.00 дня. И прошло уже более 19-ти часов после оплаты, но страховка в э…
6 августа, 12:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 9.06 заключила исправленный договор страхования ВЗР А09677-0052517 вместо договора А09677-0050041 от 02.06, в котором был неверно указан год рождения одного из страхователей. Ввела на сайте данные договоров для возврата суммы (1456,74…
29 июня, 16:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть