Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 февраля, 03:48

Тянут время

Ренессанс жизнь ИСЖ : у меня кончился срок страховки, 04.02.21 пришёл в офис на   м Автозаводская, написал заявление на получение денег, оказывается срок выдачи денег от 20 до 40 дней. Почему так долго? Ещё не понравилось, что сотрудники не хотели оформлять возврат денег, с 11-00 до 13-00 агитировали продлить договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.02.2021 11:55
    очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?
  • Ренессанс Жизнь
    08.02.2021 09:34
    Уважаемый Клиент! Для того, чтобы мы могли проверить дату поступления вашего заявления нашим экспертам на рассмотрение, сообщите нам номер вашего договора и другие данные для вашей идентификации. Относительно работы нашего сотрудника просьба также уточнить его ФИО и дату вашего обращения, чтобы мы могли проверить изложенную вами информацию. С уважением, СК Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    08.02.2021 16:47
    Номер договора 373 4****81 Евгений Витальевич Г, обращался 04.02.21 на Автозаводской,  сотрудник Ирина Анатольевна, конкретно к сотрудникам претензий не имею, они делают свою работу,  меня пугают сроки выплаты
  • Ренессанс Жизнь
    09.02.2021 18:57
    Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    09.02.2021 19:34
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] номер принятия  заявления я не знаю, бумаг о принятии не выдали,  ФИО сотрудника : Ирина Анатольевна, фамилию не знаю,  Хотелось бы побыстрее получить вложенные деньги,  не думал что это так долго. У меня ещё один договор заканчивается в июне
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2021 19:54
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании по результату проверки. 16.02.2021 По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    12.02.2021 20:14
    Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    13.02.2021 12:21
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Спасибо за внимание  к моей ситуации,  при оформлении договора менеджер не объяснил все условия, мне не хватило финансовой грамотности
  • Автор отзыва
    16.02.2021 21:16
    В страховой компании КапиталЛайф 11 февраля подал заявление, 16 февраля пришли деньги
  • Ренессанс Жизнь
    19.02.2021 09:54
    Уважаемый клиент, напишите в личных сообщениях номер вашего договора, и мы проверми. Возможно, что ваша выплата уже отправлена. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    19.02.2021 16:25
    Добрый день, да выплату получил 19.02.21, спасибо. Проценты ожидал побольше, получилось 1.3% годовых
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Александр отличный менеджер. Я наверно его за три года, достал звонками. Накопительное страхование сначала открыл на одну сумму пополнения в месяц, потом сменил работу и понял, что смогу больше вносить. Звонил спрашивать как это переделать. Он пригла…
2 июня, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Взяла себе подработку, а что доход увеличился вообще не ощущаю) Деньги тут же рассасываются, а времени меньше, так и хочется все кинуть. Решила откладывать отдельно, чтобы сумма была ощутимой,  для этого в ренессанс жизнь страховку накопительную сдел…
30 мая, 00:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудники впаривают 5 ти летний договор, заманивают выгодами, якобы у них лучше чем в банк вложить. Букву договора компания не нарушает, придраться не к чему, а слова сотрудников сплошной обман. В частности обещали если заключу договор на 5 лет,…
29 мая, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18 апреля закончился договор по программе Смарт+, посетила офис 19 апреля для оформления документа на выплату, а 25 уже перевели вложенную в программу сумму плюс доход в почти 15 200 рублей на карточку. Все просто и прозрачно, 13,5% годовых на…
27 мая, 21:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Локо-банке 4 года назад менеджер убедил меня, что выгоднее вкладывать денежные средства в страхование жизни в дополнительным инвестиционным доходом. Банки сами вкладывают наши денежные средства в ценные бумаги и потом делятся с нами процентами с пр…
26 мая, 11:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодаря программе смарт+ от компании Ренессанс Жизнь мои старания по приумножению капитала увенчались успехом. Страховая предложила очень хороший процент по этой накопительной страховке, в данном случае конечно банки ренессансу не конкуренты, для с…
25 мая, 18:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Одним словом - дала попользоваться своими деньгами на 5 лет!!!! Никаких % я не получила. Обманщики!! Рассказываю как меня еще хотели развести. В далеком 2018 году заключила договор "Инвестор", причем втюхали мне его в момент когда я открывала вклад. …
25 мая, 14:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо компании Ренессанс Жизнь за предоставление качественных услуг ! У меня был небольшой бизнес- такси, мы держали его вместе с напарником, следовательно-закупали автомобили на двоих. Так как жизнь непредсказуема, мы вынуждены были закрывать ИП и…
23 мая, 17:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.04.2020 г  был заключен договор страхования №55******49 по программе "Инвестор 6.1" . При заключении я уведомила сотрудника, о том что являюсь инвалидом 3 группы. Также уточнила, могут ли со мной заключить данную программу.? На что, мне ответили, …
22 мая, 11:29
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила инвестиционное страхование жизни в этом году, именно в этой компании мне предложили самые выгодные для меня условия! Именно тут меня услышали. Я очень довольна своим выбором. У меня были сомнения, но я все же решилась на оформление догов…
18 мая, 22:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Застраховалась в Ренессанс Жизнь по накопительной программе стабильный доход. Получается очень выходное вложение средств, удастся накопить нужную сумму для замены авто, через три года планирую поменять. По условиям там всё очень просто, вносишь к…
17 мая, 17:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс ужасная компания. Вложил свои деньги в программу страхования Инвестор, напели мне что по истечению 3 летнего срока получу сумму с процентами 10%+ , так в итоге они попользовались моими деньгами и даже и рубля процентов не заплатили. Полнейш…
17 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я продала комнату в коммуналке , в начале марта 23 года, решила сумму вложить под процент, но знакомые отговорили меня от вклада в банк, посоветовали обратить внимание на компанию Ренессанс Жизнь. Я подъехала в офис, меня тепло встретили, я описала ч…
16 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Попалась мне быстрая возможность для заработка, программа смарт. Увидела ее рекламу, позвонила уточнить условия - менеджер предложила приехать в офис, чтобы +1.5% было. Ну я поехала, мне недалеко. По условиям все понравилось, всего три месяца, процен…
13 мая, 12:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня в целом нет проблем с тем, чтобы деньги откладывать, но вот на проценты в банках глянешь и плакать хочется. Поэтому когда увидела программу "стабильный доход" очень порадовалась, там 18% годовых от суммы вложений, приходят через 9 месяцев. Вне…
13 мая, 11:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад с мужем очень много ругались по поводу финансов, аж до развода доходило, он прямо мне говорил, что все до копейки у меня забрать хочет. Обзвонила множество банков и вердикт был один - если у меня на вкладе или счету деньги, то от взыск…
12 мая, 08:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не совсем понятно мне было, что мне впихнули в банке вместо вклада в прошлом году. Какой-то полис инвестиционного страхования "Инвестор". Приезжал уже расторгать в страховую компанию, но девушка по полочкам мне все разъяснила. Оказывается выгоднее вк…
11 мая, 13:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С менеджером Анастасией приятно общаться. С ней сотрудничаем на протяжении уже пяти лет. У нас оформлено накопительное страхование жизни и полис Ваш Доктор+ на ребенка. Никогда никаких проблем не возникало. Всегда если какие-то вопросы имелись, А…
10 мая, 21:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Постараюсь, по возможности, быть объективным. С "Ренессанс" (страховая структура) столкнулся впервые несколько лет назад. Тогда приобретал пакет "Инвестор" на три года. Сразу скажу: приобретал не на прямую, а в банке "Восточный".  Подкупили высок…
6 мая, 16:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Квартиру вот только в апреле купили. Хотя вся сумма на руках была еще в конце февраля, но не могли найти подходящий вариант. Поэтому решили, что пока ищем, то нужно деньги куда-то на коротенькую программу вложить. Чего они на депозите лежать будут и …
4 мая, 15:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
16.07.2017 года я заключила договор НСЖ с Ренессанс Жизнь # 41******76 на 27 лет. Первый год взнос был 2999 р, далее с индексацией взнос составил 3296 р в мес. Итого мной уже внесено 233748 р. Я хочу изменить срок договора и подала заявление в страхо…
4 мая, 13:53
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Второй раз подряд оформляю инвестиционное страхование жизни тут. Все это время у меня не меняется менеджер. Общаюсь с одной и той же. Если мне нужна какая-то консультация по моим вложениям, всегда оперативно отвечает в чате. Всегда можно позвонить, я…
3 мая, 09:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если вам нужно вложить деньги на короткий срок, то рекомендую их вложить в страховую Ренессанс Жизнь, программа называется смарт +. В банках мне предлагали максимум 8% годовых, а тут 13.5% годовых, да еще и на срок, который меня вполне устроил, прост…
3 мая, 09:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.01.2023 я заключила страховой договор «Ценный актив СМАРТ» с СК Ренессанс Жизнь. 29.04.2023 договор истёк, и я попыталась получить страховую выплату по договору. Но в этот момент выяснилось, что выплату можно получить только офисе страховой ко…
30 апреля, 12:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На протяжении 5 лет была клиенткой Ренессанс жизнь по программе инвестиционного страхования. При оформлении программы предложили несколько вариантов получения дохода - раз в год или по окончании договора, выбрала первый вариант. В принципе, разме…
29 апреля, 19:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть