Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
8 февраля, 17:47

Не ведитесь, не покупайте - толку не будет никакого, только деньги на ветер выкинете

Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня, что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - не тут-то было. 1. все что связано с Ковид и манипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3.единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге. 5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.02.2021 20:41
    Здравствуйте, YuYuDu! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    10.02.2021 11:07
    Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вам удалось направить дополнительную информацию представителю страховой компании? 08.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
  • 19.03.2021 18:12
    [quote][b]YuYuDu[/b] пишет:Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?[/quote] Здравствуйте! Сообщение можно отправить пройдя по ссылке [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489]https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489[/url] С уважением, Команда СОГАЗа
  • 21.09.2021 12:28
    Расскажите, как прошли разборки со страховой?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
19.10.2021 при оформлении кредита в банке ВТБ мне был продан страховой полис Согаз по программе "Финансовый резерв. Оптима", предусматривающий выплату при наступлении страхового случая "Травма".  03.07.2023 я сломала ногу (чрезсиндесмозный перело…
14 августа, 11:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В ноябре 2020 я взял потребительский кредит банке ВТБ и как обычно это бывает без страховки никуда! Оформили значит страховку в СОГАЗ "Финансовый резерв Оптима" . Прошло время и в какой то момент пришёл день когда я смог погасить креди…
11 августа, 17:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Подала заявление 18.07.2023 г. в офисе СОГАЗ г. Владивосток возврат оставшейся части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита. Специалисты заверили, что возврат будет произведен в течение 7 рабочих дней. На сегодняшний ден…
11 августа, 09:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключён договор страхования при потребительском кредите. Наступил страховой случай по госпитализации. По истечении 10 дней после выписки мною, в страховую компанию через банк ВТБ подан пакет документов для возмещения. Ещё через неделю страховая …
9 августа, 18:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Не рекомендую пользоваться услугами АО "Согаз" при кредитовании в банке ВТБ. На мой личный взгляд, это организация не клиентоориентированная, непрофессиональная. Берет на доверие за услуги деньги и при печальном случае вам придется …
8 августа, 14:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день . Я взял потребительский кредит на три года в ВТБ банке ,  рассчитались за год , но страховку не выплатили , хотя обещали при досрочном погашении выплатить . Отправили вам заказное письмо о досрочном прекращении Договора страховани…
5 августа, 19:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.09.2022 был оформлен полис на страхование заемщика кредита от несчастных случаев с АО СОГАЗ. 11.07.2023 кредит был досрочно погашен. 14.07.2023 в АО СОГАЗ было направлено заявление о досрочном прекращении Договора страхования по продукту в связи…
2 августа, 20:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил кредит в ВТБ банке, при оформлении сказали что страхование обязательный критерий и при досрочном погашении кредита, за неиспользованный период будет возраст денежных средств. После досрочного погашения, были отправлены пак…
1 августа, 11:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 29.05.2023 года я взял кредит в Газпромбанке с страхованием . Сумма кредита была 825000 с учетом страховки (страховая компания СОГАЗ ,165000 страховая премия ) 19.07. 23 я полностью погасил кредит . Собрав пакет документ…
31 июля, 04:47
Другое
starstarstarstarstar
Оформила кредит в ВТБ банке, при оформлении сказали что страхование обязательный критерий и при досрочном погашении кредита, за неиспользованный период будет возраст денежных средств. После досрочного погашения, были отправлены пакет документов 1…
29 июля, 08:33
Другое
starstarstarstarstar
Заключала кредитный договор с Банком, одновременно с этим договором заключила договор страхования. Но кредитный договор был погашен ранее срока. В связи с чем, в адрес страховой компании Согаз 11 июля направила заявление через почту России заявление …
26 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
14.03.2022 произошёл страховой случай! 06.04.2023 подали документы через отделение банка ВТБ! Пришёл отказ в рассмотрении, так как был не полный комплект документов! Узнала я это только тогда когда сама связалась с банком! Повторили отправку доку…
22 июля, 17:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отец брал кредит в втб и конечно куда без страхования. Требования к страхованию до 60 лет ,на момент когда отец брал кредит уже 63 года было .Куда смотрит сотрудник или главное впихнуть страховку?Отец заболел и начали заниматься оформлением страховог…
21 июля, 19:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Мной был заключенкредитный договор от 16.11.2020г вотделении АО "Почта банк" в тело кредитногодоговора был включен полис страхованияжизни и здоровья от страховой компании АО"Согаз" программа "Уверенность" сроком на5лет, страх…
14 июля, 17:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
20 июня 2023 года документы на выплату единовременного пособия при увольнении были отравлены  в согаз, 26 июня согласно уведомлению почты России Согаз получил документы. Согласно срокам у них есть 15 дней на принятие решения и рассмотрения документов…
13 июля, 09:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника страховой компании СОГАЗ Б-ва Р.С. Помог быстро и оперативно заполнить заявление на возврат денежных средств. Был очень приветливым и доброжелательным. Спасибо большое.  Возврат средств пообещали вернуть в ближайшее …
11 июля, 13:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
По договору страхования No НСГПБ *****44 от 25.10.2019 г. В страховую компанию СОГАЗ направил заказным письмом возврат страховой суммы по причине досрочного закрытие кредита. В ответ страховая компания СОГАЗ отказа в возврате страховой сумме. Ссыл…
10 июля, 15:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2023 взял кредит, сотрудники банка втб навешали страховку в согаз, что процент по потребительскому кредиту меньше. В апреле наступил страховой случай, разорвало ахиллово сухожилия, все необходимые документы с печатями, щтампами, подписями с…
8 июля, 16:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.06.2023 лично в отделении СОГАЗ подала заявление на возврат страховки за досрочно погашенный кредит, со всеми необходимыми для этого документами, сотрудница всё проверила и приняла со словами, что в 10- дневный срок ожидайте перечислений. Сего…
3 июля, 13:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
СОГАЗ не хочет выплачивать при досрочном погашении кредита. Менеджеры по их платному номеру. Уверяли что после 7 дней с даты моей отправки. Сейчас же хотел отправить жалобу. написано на сайте что через 10 рабочих дней после отправки документов.  С…
3 июля, 01:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила в середине 2020г.в компании Согаз коробочное страхование чек-ап (в договоре чётко это прописано) за 150 000 руб., решила воспользоваться, т.к.в сентябре 2023г.окончание.  Обратилась в офис Согаз, со мной, мягко сказать,  п…
29 июня, 21:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Огромная благодарность Б-ву Р.С. за помощь в оформлении страхового возмещения. Помог оформить заявление, объяснил все по документам. Спасибо за высокий профессионализм! Учитывая, что обратилась после указанного времени, пошел на встречу, помог с …
28 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мною, 18 мая 2023 года, был досрочно погашен кредит в Почта банке. 19 мая заказным письмом в офис "СОГАЗ" города Иванова был отправлен пакет документов: заявление о расторжении страховки в связи с досрочным погашением , справка о полном погашении кре…
5 июня, 20:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Закрыла досрочно кредит в ВТБ. Страховка была почти на 250 тыс руб. Кредит на 5 лет. Сколько вернули? 79 тысяч, вместо 140. На горячей линии ничего не говорят, составила обращение, ответили «выплата вам произведена, не согласны - пишите». А то, что п…
5 июня, 17:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
11.05.2023 в банке ВТБ был взят кредит со страховкой от СОГАЗ. 17.05.2023 г. Почтой России было отправлено электронное заказное письмо в г. Иваново в Единый административный центр АО «СОГАЗ». 24.05.2023 г. уведомление вручено адресату почтальоном. …
5 июня, 15:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть