Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

ОСАГО

, Когалым (Ханты-Мансийский автономный округ)

9 февраля, 09:06

Не возвращают стоимость не использованного полиса

Name: Не возвращают стоимость не использованного полиса
Item: ВСК
Rating: 1

Номер полиса: серия ХХХ № 014**. 16.12.2020 я продал автомобиль (форс-мажор), полис которого заблаговременно продлил, с началом действия 22.12.2020. При звонке в офис ВСК, мне пояснили, что нужно почтой отправить пакет документов, свидетельствующий о том, что автомобиль был продан (со сменой собственника, как положено), для возврата денег за неиспользованную услугу страхования ОСАГО. 18.12.2020, о чем свидетельствует штамп почтового отделения, документы были отправлены и 22.12.2020 прибыли в офис компании ВСК. На сегодняшний день, мое заявление на возврат все еще в работе, 40 календарных дней, и решения по нему нет. Неоднократные звонки на горячую линию не вносят ясности. Контрольные сроки давно прошли, что вынуждает меня сделать вывод, что компания не собирается возвращать средства.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
09.02.2021 10:35
Уважаемый merkyl33! Приносим извинения в связи с задержкой выплаты по вашему заявлению. В ближайшее время Ваш договор будет расторгнут и неизрасходованная часть страховой премии будет перечислена на реквизиты, которые Вы указали в заявлении. Хорошего Вам дня! С уважением, САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга
16.02.2021 21:42
Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ВСК
20.02.2021 11:05
Уважаемый merkyl33! Мы провели проверку по Вашему обращению. Страховая премия была Вам выплачена 09.02.2021. Номер платежного поручения 24428. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, САО "ВСК"