Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Mafin
ОСАГО
starstarstarstarstar
Виктор, Санкт-Петербург
9 февраля, 21:15

За год все стало только хуже

Год назад уже писал о проблемах с оформлением полиса Осаго на сайте Мафин. Сейчас захотел продлить полис, но все стало совсем плохо. Так и не смог этого сделать, по причине, которая кажется невероятной.  Оказывается в Мафин считают, что человек не может дожить до 82 лет, а если сможет, то являться собственником машины он уж точно не должен. Поэтому, если вы попробуете ввести в годе рождения собственника (именно собственника ТС, а не водителя) год, раньше 1938, то система просто не пропустит вас дальше, на следующий шаг, а напишет, что некорректно указан год. Позвонил на горячую линию, где мне прямо сказали, что бы я обратился в другую страховую, и что они мне помочь не могут.  Я всегда думал, что страховые компании дерутся за клиентов, но оказывается нет,  они от них добровольно отказываются, даже когда клиент уже с деньгами к ним пришел.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Mafin
    10.02.2021 11:51
    Уважаемый vitelo, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! К сожалению, действительно бывают ситуации, при которых мы не можем оформить полис. Другие предложения по еОСАГО доступны на сайте РСА. Приносим искренние извинения за эти неудобства! С уважением, Служба заботы о клиентах Mafin.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
24.05.21 оформил каско и осаго для автомобиля. Предложения были от других компаний. Менеджер Mafin.ru В-ов Никита А. сработал оперативней других, плюс по цене дал предложение ниже конкурентов, кроме одного (его назвать не могу. В автосалоне предлага…
25 мая, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстрое оформление, доброжелательное отношение сотрудников. Предупреждают заранее о продлении полисов. Очень адекватные цены. Остался доволен выбором страховой компании. В этом году всё сделано намного быстрее, чем в прошлом. Думаю за такими кампания…
6 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продал машину, решил вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО. Как часто бывает в жизни, все хорошо, пока не обратишься. Да, красивая реклама, быстрое оформление. В ДТП, слава Богу, не попадали,  так что и не обращались. Позвонил, прислали д…
29 апреля, 16:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в Mafin в первую очередь из-за того, что эта компания не работает традиционными методами, то есть не закладывает 30-50-70% процентов на комиссию посредников или автосалонов. Это сервис для поколения, привыкшему к ИТ и оформлению всего и вся…
29 апреля, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался в данной компании в июне 2020 года. И вот, в конце марта 2021 года, мне прилетел камень и, как следствие, треснуло лобовое стекло.  Урегулирование произошло без справок ГИБДД, так как ремонт стоил менее 100 тысяч. Всё очень удобно, чере…
23 апреля, 09:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сервис удобен для покупки страховки и не более! Если с вами произойдет страховой случай, как со мной (виновник не я), то вы можете рассчитывать только на ремонт машины в «аттестованных» сервисах-партнерах. Мало того, вам предстоит общаться и с предст…
24 марта, 20:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить полис данной страховой компании через сайт mafin.ru, при заполнении формы не смог указать кол-во лошадей 179 л.с. как в СТС и по умолчанию форма предлагает выбрать 180 л.с. , решил на всякий случай получить консультацию по горячей …
13 марта, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начало оформления полисов на сайте mafin.ru было не очень: для КАСКО по номерному знаку "нашли" машину, которой 3 года как нет, мои чёткие сканы документов в pdf не приняли, пришлось их конвертировать в отдельные jpeg страницы, а при оформлении ОСАГО…
1 марта, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро и оперативно сработали ребята по оформлению КАСКО и ОСАГО.  Особенно хочеться менеджера по страхованию Н. В-ва. Подобрал для меня очень комфортную и недорогую КАСКО. Надеюсь при страховом случае ( не дай бог ) , сработают также. Буду рек…
27 февраля, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год страхуюсь в Мафине. Удобно (без осмотра ТС ) и конкурентоспособно ( цена на каско весьма гуманная).   Страховых случаев не было, посему про эту часть сервиса ничего сказать  не могу. Но мне кажется , что ребята в состоянии решить любой…
18 февраля, 10:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса КАСКО (а потом и ОСАГО) в СК Мафин. Автомобиль я приобрёл в салоне ещё в марте 2020 года. Тогда мне впервые довелось познакомиться с данной СК. Оформил полис КАСКО за 15-20 минут. Удобное, интуитивно…
12 февраля, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад уже писал о проблемах с оформлением полиса Осаго на сайте Мафин. Сейчас захотел продлить полис, но все стало совсем плохо. Так и не смог этого сделать, по причине, которая кажется невероятной.  Оказывается в Мафин считают, что человек не мо…
9 февраля, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неожиданно при расчете ОСАГО сервис Mafin выдал самую низкую цену полиса. Жаль, не знал про него раньше. Полис реальный, пробивается в РСА. Вопрос доверия снят. Процесс заполнения может показаться долгим, но и у других страховщиков не так быстро. …
20 января, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собирался застраховаться Снова в Альфе (у них было дешевле чем у остальных) у них 6200р.  Согласие-8400р.  По приколу посчитал на мафине и обалдел - 4980р.  Все оформил и оплатил- очень удобное приложение. Прикольно то, что страховку можно п…
29 декабря, 10:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
О компании узнал из интернета, отзывы...  как правило мало кто «находит» время, чтобы написать положительный отзыв, ведь когда у вас всё хорошо, каждый считает,  что так и должно быть. в то время, как при малейшей проволочке мгновенно пишется отрицат…
27 декабря, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял электронные полисы КАСКО и ОСАГО. Все устроило. Быстро и без проволочек. Все устроило. После оформления перезвонили и уточняли все ли устроило и не было ли проблем при оформлении. Также радует наличие возможности оформить страховку в расс…
26 декабря, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Притерла мне бампер на стоянке одна автоледи, выйти из машины собирался. Пришлось посмотреть в деле работу "ОСАГО в стиле МАФИН". С помощью приложения сделал все необходимые фото и видео. Заполненное уведомление о страховом тоже сфотографровал и …
13 декабря, 23:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро рассчитали, сделали нормальную скидку, оказалось выгоднее чем в других СК. Хорошая обратная связь от менеджера - О. Удобное приложение, осмотр машины провели через него и полис Каско с ОСАГО отправили тут же. В общем по покупке и о…
14 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Замечательный сервис, очень понятная программа, быстро. Всем рекомендую! Уже второй полис ОСАГО. Поменяла фамилию, вместе с супругом. Внесла все изменения в приложении( даже звонить не пришлось) изменения внесли в течении нескольких часов, ну …
29 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Знакомство с Мафин началось с рекламных роликов по ТВ. Можно отметить сюжетную линию, комедийность и от части кинематографичность. В середине лета встал вопрос о дальнейшем использовании автомобиля , так как есть служебный. Хорошо подумав принял …
12 октября, 08:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем привет, хотел бы поделиться опытом владения ОСАГО от Mafin. 14.06.20 Попал в ДТП(девочка на кругу из внутренней полосы решил повернуть сквозь меня). 17.06.20 Получил Постановление на руки о том, что я потерпевший. 17.06.20 Информация была пер…
1 октября, 20:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемые читатели. Поделюсь опытом безобразные работы данной компании., выпустили ресурс для расчёты оплаты полиса через Сбербанк онлайн. Сбербанк онлайн У меня самая хорошая отношения Никогда он меня не подводил. Дернуло меня в нажать на эту кнопку…
1 октября, 20:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые вышел на эту компанию. Общаясь с менеджером А**, был очень удивлён доброжелательностью этого специалиста. Были выполнены все пожелания и предложены очень хорошие условия. На данной стадии я очень доволен. Но есть и один маленький минус. К…
1 октября, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услышал как-то из рекламы про компанию Mafin, а тут как раз подходил срок страхования КАСКО и ОСАГО. Скачал приложение, заполнил все данные и получил выгодное предложение по стоимости полиса. Приложение оказалось очень удобным, все быстро и понятно. …
4 сентября, 21:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Успешно оформил полис КАСКО и два полиса ОСАГО (две машины в семье) за один день. Вечером в пятницу сделал расчёт КАСКО на сайте Mafin.ru, и уже на следующий день, в субботу утром мне позвонил персональный менеджер. Мы поговорили, обсудили параметры …
10 августа, 00:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть