Н. Г-ва работает оперативно профессионально доброжелательно культурно. Общая оценка 5+. Спасибо за обслуживание. Все было понятно и доходчиво при консультации.
Спасибо. Низкий поклон. Старый договор был переоформлен на новый на очень выгодных условиях. СК ренессанс жизнь производит очень приятное впечатление.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
01.01.0001 00:00
Уважаемый клиент,
спасибо вам за то, что поделились вашим опытом и впечатлениями от сотрудничества. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Наталье и её руководителю.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
01.01.0001 00:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
03.03.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Обратилась в страховую для оформления полиса Накопи и точка. Для сохранения повышенного процента в ходе консультации по телефону были озвучены следующие условия - открыть один из долгосрочных продуктов, как вариант Валютный доход. Дополнительно я уто…
18.09.2025 "вышел" на меня, через банки.ру колл-центр cтраховой компании "Ренессанс Жизнь".
Предложил вложиться в страховой полис под названием "Смарт Плюс", как во вклад в банке под 19% годовых (действительно, ставки по банковским вкладам тогда был…
О том, что ПИФы - это довольно прибыльная и низкорисковая тема я узнала давно. Что-то даже пробовала инвестировать, но не хватало наставника, который бы вовремя подсказывал.
О программе Разумные инвестиции с Евгением К-м мне рассказала коллега. О…
Недавно оформил полис накопительного страхования жизни (НСЖ) «Смарт Плюс» в компании «Ренессанс Жизнь» и хочу поделиться впечатлениями. Процесс оказался на удивление простым и прозрачным.
Сначала я проконсультировался с менеджером — он подробно об…
По договору страхования жизни предполагался ещё и гарантированный доход 10%
СК крутила вложенные средства 5 лет, по ряду вложений доход был зашкаливающий, но мне не начислили ни копейки, более того разбили на 2 риска согласно "структуре страховых …
26 декабря обратилась в офис без записи для получения информации по доходности по моему инвестиционному договору, который я открывала в Газпромбанке в 2021 году. Доход договор не показал. В офисе была минут 20. Максим мне предложили окрыть Смарт плюс…
25 декабря приходила в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Пришла без записи для закрытия договора, который открывала в Восточном банке, он закрылся. Думала пропали мои деньги. Забыла реквизиты. Менеджер …
В 2020 году заключили инвестиционный договор «Инвестор 4.1 Базовый (5 лет) ТМ» №3***0 от 24.12.2020 на 500тыс р.
Сегодня пришло время выплаты ..
И знаете сколько мне причитается за 5 лет пользования моими средствами?
12300₽. Да, да вы правильно пр…
Поддержка клиентов как таковая не существует. Пытался обратиться в центр контроля качества. Жалобу отправили к исполнителю, и получил ответ который присылали уже 3 раза. Суть моей проблемы: внес взносов за 10 лет на сумму 1068000 руб. По дожитию выпл…
Решился-таки оформить страховку жизни в Ренессанс Жизнь. Честно говоря, сомневался долго, потому что слышал разное обо всех страховых компаниях. Но тут решил рискнуть и вложил крупную сумму — целых 205 тысяч рублей.
Чего уж греха таить, ос…
24 декабря позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-у для записи в офис на 25 декабря на 10 утра для оформления договора. Решила открыть договор на 3 года на сумму 200 000 рублей, "Профессиональные инвестиции", оплатила по qr коду с Альфа-Б…
08 апреля 2024 года я обратилась в отделение Газпромбанк, по рекомендации для открытия вклада. Консультант банка Эльвира К-а, являясь агентом страховой компании , действовала непрофессионально и ввела меня в заблуждение относительно сути предлагаемог…
Долго выбирала банк, куда вкладывать деньги, в итоге услышала от знакомой про Ренессанс Жизнь, про их программы. На сайте много информации, но для меня лучше вживую услышать от сотрудника условия и уточнить если что то не поняла. В офисе банка сотруд…
Жалоба на действия сотрудника банка
Прошу рассмотреть жалобу на действия сотрудника Вашего отделения, консультанта Эльвиры К-й (контактный тел. +7 9*******05), допустившую грубые нарушения при оформлении финансовой услуги, и принять меры для восст…
23 декабря мне звонил менеджер Максим Б-в по закрытию моего договора от компании ВСК Линия жизни, записал меня после моей работы на 17 часов на 24 декабря. Предлагал кофе и чай. А офисе была 30 минут. Новый договор от компании Ренессанс жизнь не стал…
10 декабря решила открыть договор на 2 года на сумму 200 000 рублей, ценный актив смарт под 29%, по рекомендации своего персонального менеджера Максима Б-а. В офисе была около часа, угостил вкусным кофе с конфетами. Офис находится на улице Суворова д…
Оформляла договор в Газпромбанке, даже 3 договора и напрочь про них забыла. Искала документы, собиралась ехать в банк, но тут поступил звонок от Ренессанс жизнь. Молодой человек представился Алексеем и предложил встретиться в удобное для меня время. …
Был заключен договор ИСЖ с моим мужем на 5 лет на сумму 1500000 рублей с ежегодным взносом 300000 рублей . Уже тогда мужу было 74 года, пришел в банк ВТБ получить деньги по закончившемуся вкладу, и тут его поймали в свои сети сотрудники Ренессанс жиз…
23 декабря 2025 года обратилась в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" по адресу город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". В офисе была около часа. Предлагал кофе и чай. Восстановил доступ в личный кабинет. Теперь…
21 ноября решила открыть еще один договор ИСЖ на 3 года на сумму 300 000 рублей под ставку 38%. Приходила по записи с дочерью. В офисе была минут 40. Предлагал Максим как обычно и кофе и чай, очень приятно. В Сбербанке такого сервиса нет. Поэтому я з…
23 декабря обратилась в офис по рекомендации своего супруга Л-а Валерия к профессиональному менеджеру Максиму Б-у для оформления договора "Ценный актив смарт" на 5 лет на сумму 556 000 рублей, сделал личный кабинет. Оплата договора в течение 45 дней…
Отвратительное отношение к клиентам, человек обратился в офис компании, поскольку срок договора закончился и нужно было забрать деньги.
Это было 3го декабря, по договору, вынесение решения о выплате до 10 дней рабочих, 5 дней на выплату.. сегодн…
Договор НЖС к ПДС
В связи с новой программой ПДС заключил договор на три года, оплатил 100000р. По договору каждый год из этой суммы равномерно должны были размещать в своём пенсионном фонде плюс софинансирование от государства.
Первый год про…
4 декабря 2025 года была в офисе страховой компании "Ренессанс жизнь" в городе Брянске по улице Красноармейская дом 41 офис 4,5, второй этаж. Менеджер С-д Алексей открыл мне договор "На максимуме", а именно "НСЖ к ПДС", теперь у меня есть договор нак…
Закончился договор который оформлял в банке ГПБ, никто не позвонил из банка о том что закончился срок, но хотя бы позвонили из компании, напомнили и назначили встречу. Позвонил молодой человек Алексей, предложил назначить встречу и написать заявление…