Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
В 2024 году произошёл страховой случай где мы не виновны но были застрахованы в так называемом T страхование и так и не смогли получить выплаты уже 2 год , собственик автомобиля погиб через пару месяцев а мы решили по наследству забрать страховой слу…
21 января, 09:06
ОСАГО
Страховой случай
Была авария,мне помяли бампер и крыло.
13.01.2026 обратился в чат приложения Т-Банка по страховому случаю OSG-26-031749, номер полиса ХХХ 0579359484 оценивали около 2 дней,но затем очень оперативно все решили, грамотно рассчитали,специалист Галина …
20 января, 17:25
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с компанией «Т-Страхование». Страховой случай (ДТП) произошел в декабре 2022 года. Ситуация сама по себе неприятная, особенно в предновогодней суете, когда времени и так катастрофически не хва…
19 января, 20:01
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую за оформлением ОСАГО. Получил быстрый и выгодный расчёт , оформил на хороший условиях по рынку. Поддержка работает отлично, продал автомобиль раньше окончания договора - в течение 5 дней вернули остаток по договору на карту. У н…
19 января, 15:32
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом работы со «Страхованием Т-Банка».
Накануне Нового года я попал в ДТП на придомовой территории. Времени на вызов ДПС не было, поэтому мы оформили европротокол. Я сразу же заявил о страховом случае (OSG-26-1427817).
В это…
19 января, 10:45
ОСАГО
Страховой случай
Оформила полис, при оформленнии, не было указано что полис без доп. безопасности ( если у виновника нет страховки) произошла авария, виновник без страховки. В выплате отказали. Сказали езжайте в суд или просите денег с него. А там ущерб тысяч на 600.…
18 января, 19:54
ОСАГО
Страховой случай
Т-страхование отказывается проводить экспертизу по страховому случаю номер полиса ХХХ 0561975903. Накануне Нового года, 30.12.2025 произошло ДТП не по моей вине, я обратился в поддержку чата, отправил фото и там предложили очень маленькую сумму выпла…
17 января, 20:29
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Страхованием.
Номер полиса: № ХХХ 0550142451
Обращалась по страховому случаю, процесс урегулирования прошёл быстро и без лишних сложностей. Все этапы были понятны, документы приняли оперативно,…
17 января, 16:34
ОСАГО
Страховой случай
Всем доброго дня!
Являюсь ни один год клиентом Т-банк и Т-страхование. Накануне нового 2026 года, произошло ДТП (от автомобиля с встречной полосы прилетело в мой автомобиль открученное колесо).
Оформил ДТП, обратился в Т-страхование по страховому слу…
17 января, 14:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
17.01.2016 через Интернет-банк зашел в личный кабинет.
За 10 мин через чат поддержки смог установить приложение на телефон, автоматом подгрузился мой полис, за 1 мин внес новые права одного из водителей, мгновенная проверка. Итого меньше чем за 15 ми…
17 января, 13:45
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2025 года, проживая в городе Улан-Удэ, Республики Бурятия попал в ДТП, будучи потерпевшим.
Общая сумма ремонта составила 60 000 рублей.
Спустя неделю после ДТП, как получил Постановление ГИБДД, заявил о страховом случае через приложение б…
17 января, 07:51
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я заменила водительское удостоверение по сроку, в день получения новых прав обратилась в поддержку Т-банка, мне сказали вручную ввести новые данные в приложении, но после внесения всплыло окно с требованием доплаты. Но эта доплата незаконна!
Стра…
16 января, 15:06
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в январе, обратился через приложение. Повреждения: заднее правое крыло (покрас), задняя правая дверь (замена), ручка двери (замена). Насчитали 25000 руб., я просто в полном ауте, я конечно же понимаю, что машина далеко не новая (polo 11…
16 января, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я, Ф-ва Аида А-на, проживающая в городе Казань, обратилась в страховую компанию Т-Страхование, по поводу возмещения страхового случая по ремонту автомобиля, в декабре 2025.
Хочу выразить благодарность В-ой Анастасии, которая помогла мне получить…
15 января, 15:07
ОСАГО
Пролонгация полиса
Неделю не могу оформить ОСАГО,Тбанк тормозит,сегодня 16 января заканчивается полис,пролонгация не проходит на одного водителя,а за 21000 тысячу с несколькими водителями кнопка оплатить работает.обращаюсь с 12 января,13 составили пдф файл на оплату,14…
15 января, 06:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
11.01.2026 года я попал в ДТП, Оформили через ГИБДД, на руках 3 документа - 2 документа о штрафах за то что не убрал машину с проезжей части и за то что не было знака начинающий водитель. И документ с определение виновного, где инспектор ГИБДД заявля…
14 января, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в организацию за оформлением полиса ОСАГО в ноябре 2024 года. отзыв пишу после того, как срок полиса истёк. Очень удобно всё оформляется самостоятельно в приложении банка без участи сотрудников. Очень понравилась автоматизация процесса, про…
14 января, 11:35
2 услуги
Страховой случай
Обратился в отдел ОСАГО после не приятного опыта по КАСКО в этой же компании и был приятно удивлен! Буквальный разворот на 360 градусов. Менеджер всегда на связи все рассказала, объяснила, всегда была на связи во всем помогала!!! Прошу руководство об…
13 января, 22:35
ОСАГО
Пролонгация полиса
В прошлом году (2025) ОСАГО на мой автомобиль стоило 6562 рубля, в этом же году (2026) стоимость полиса почему-то выросла до 6935 рублей. Т-Страхованию, видимо, без разницы на то, что безаварийный стаж должен давать скидку на покупку полиса, а не пов…
12 января, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
На выезде из ЖК сзади догнала машина. У виновника также была ОСАГО "Т-Страхование". Оформили европротокол, загрузили фото, через 4 часа было уже решение.
Ввиду того, что я только страхователь, а собственник ТС не является клиентом Т-Банка, снач…
12 января, 09:33
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Страхования Галину Р. за оперативное решение всех вопросов по страховому событию OSG-26-024745.
Попал в ДТП, где был признан пострадавшим, достаточно просто подготовил все данные в приложении, пер…
11 января, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ударили машину вчера, сегодня уже провели выплату по страховке и сегодня же дали возможность починить автомобиль и передвигаться на нем дальше. Все быстро и чётко. Была заминка с приложением, выкидывало ошибку оформления выплаты - решили её за пару м…
11 января, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по страховому случаю
OSG-25-1456166
XXX 060*****95
На связи со мной была агент Галина Р.
ДТП случилось в городе Курчатове, я в ситуации был пострадавшим.
Это было 2 января, несмотря на праздничные будни Га…
11 января, 11:11
ОСАГО
Страховой случай
18.06.2024 один сверхразум въехал в мою машину и зацепил еще одну машину на перекрестке, все застрахованы, человек вину признал, объяснительную написал, казалось бы, что может пойти не так?
Мой полис 03*****41 от компании Т-страхование, запросил у…
11 января, 07:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
На парковке мужчина въехал в мою машину. Было очень неприятно, особенно в канун Нового года, настроение сразу испортилось. Я вспомнил, что застрахован в Т-страхование. Открыл приложение, сфотографировал повреждения и оформил ДТП прямо на месте. Весь …
10 января, 14:43
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
sh-o-p
Каждое 1 января мы ходим... нет, не в баню. В кино)
42
Диалог
Мы подвели итоги акции «Человек года Диалога»
55
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
10
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
Виктор 80
Минтруд: маткапитал на первого ребёнка с 1 февраля вырастет до 729 тысяч рублей.
5
Газпромбанк
Новые схемы мошенников: как не потерять деньги в 2026 году
2
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
nyura.deg
Альфа-Банк и кэшбек до 100% на развлечения. С 12 по 16 января крутим барабан.
37
Marias
Работа Вашей мечты.....
37
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге