Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.02.2021 21:07Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга19.02.2021 20:13Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить эксперта Тиньков страхования Карину.Ч)
Быстро и профессионально сработано)
2 сентября я обратилась в страховую компанию Т-банка по приложению)
Эксперт Карина все это время была на связи и очень помогла)
Очень ценю работу данного эк…
17 сентября, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
Машину ударили на дороге, разнесли кузов. Дело было в сентябре, 4 числа, в славном городе Судак. Виновник не скрывался, так что все документы из ГИБДД я получил, и пошел писать обращение в страховую. Минут через десять после обращения со мной уже свя…
17 сентября, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты, ремонт по ОСАГО, европотокол. Заявила о страховом случает через мобильное приложение, загрузила фото с места ДТП, евро протокол. Назначили менеджера, по моему случаю. Менеджер был на связи, отвечал на все вопросы. Документы рассмотрели быстр…
17 сентября, 09:05
ОСАГО
Оформление полиса
При оформлении полиса ОСАГО не было возможности внести данные по автомобилю без VIN-номера. Обратился в поддержку с вопросом и предложением внести исправления в форму оформления. Спустя время, при следующем оформлении ОСАГО такая возможность уже появ…
17 сентября, 06:33
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о страховой компании Т-страхование. Страховой случай по полису ХХХ 0536481089 произошёл 06.09.2025 года когда мы ехали с семьёй за город, остановившись на красном свете светофора перед стоп линией на наш автомоби…
17 сентября, 01:54
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом с АО «Т-Страхование».
После ДТП я зафиксировал все повреждения, которые смог увидеть после аварии(виновник не я), предоставил фото и европротокол. Страховая вела себя крайне непрофессионально: дважды назначала встречи дл…
16 сентября, 22:10
ОСАГО
Оформление полиса
Всё быстро и без лишних бумаг, заполнила заявку, выбрала параметры, оплатила — полис пришел на почту через 10 минут. Цена вышла адекватная, дешевле, чем у многих конкурентов.
Но когда случилось ДТП (поцарапали дверь на парковке), начались сложност…
16 сентября, 21:17
2 услуги
Страховой случай
Обратилась 16 августа 2035 в Т -страхование , по замене лобового стекла . Менеджер Хилов Денис чётко и компетентно проконсультировал , учёл индивидуальные пожелания. Вопрос был решен . Стекло установили в течении месяца , довольно оперативно. Рек…
16 сентября, 13:38
ОСАГО
Страховой случай
10 сентября с моей машиной столкнулся виновник ДТП. На следующий день заявил о страховом случае и уже через пару часов пришел подсчет. После я скинул внутренние повреждения автомобиля Галина Р. Быстро и оперативно решила страховой случай OSG-25-87074…
16 сентября, 12:05
ОСАГО
Страховой случай
Агрессивная менеджер Светлана
На вопросы отвечает шаблонно, помощи никакой нет.
Попросил ответить на вопрос - перекидывает стрелки
До неё был другой менеджер, ничуть не лучше. Также шаблонные ответы по бумажке. Не люди - а роботы
Общались в ватсапп…
16 сентября, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю. Работала с несколькими менеджерами. Всю ситуацию «спасла и вырулила» чудесная девушка сотрудник компании Т-ва Оксана. Побольше бы таких, ответственных и желающих помочь клиентам и решить их вопрос 🙏 Оксана была очень…
15 сентября, 22:42
ОСАГО
Страховой случай
30.05.2025 Машина попала в ДТП .
Общение со страховой начиналось хорошо, быстро предложили компенсацию деньгами (предложили сначала 1/3 от оцененного ущерба, в итоге дошло до 2/3, но все еще категорически не та сумма), вынуждены были отказаться от ко…
15 сентября, 18:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблема решена
В августе рассчитывал ОСАГО, было 6700, сейчас старый полис заканчивается, зашел оформить, ОСАГО теперь стоит 14600… Откуда такой рост – непонятно.
Пользовался Т-страхованием, все нравилось, теперь буду искать другие варианты…
Написал 15.09 в …
15 сентября, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховка ххх 0***3. Оперативно помогли подать документы по страховому случаю при том, что это был выходной день воскресенье и вечер.
Менеджер Г-ва Татьяна на следующий день позвонила рассказала о сумме выплаты и с чего она складывается. Объясни…
15 сентября, 10:35
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией Т-страхование, в которой у меня есть полис ОСАГО.
10.09.25 со мной произошел страховой случай, где я являюсь потерпевшей стороной. В этот же вечер я оформила онлайн обращение в пр…
14 сентября, 18:50
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день обращались по страховому случаю полиса ОСАГО, к сожалению произошёл страховой случай, произошло столкновение моего автомобиля с большегрузом номер страхового события OSG-25-873202, после обращения в компанию очень быстро со мной связался…
14 сентября, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Подробная консультация, в удобное для меня время. Быстро решили, быстро рассчитались, объяснили как действовать в случае обнаружения скрытых дефектов в результате ДТП. Пользуюсь Т не первый год, довольна. Консультировала Карина Ч. Спасибо за оператив…
14 сентября, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому событию OSG-25-852705, который произошел 07.09.2025 в Т-страхование. Очень удобно, что сделать это можно через приложение в несколько кликов. Со мной связался персональный менеджер Дмитрий Х. Менеджер максимально быстро и опер…
14 сентября, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП случилось 04.09.2025г. в Одинцово, а уже 6 сентября расчёт сделали. Понравилось, как быстро сработала страховая компания, особенно благодаря профессионализму и отзывчивости Карина Ч. Оперативное решение вопроса и вежливое отношение оставили тольк…
13 сентября, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
Всё отлично, произошел страховой случай, позвонил, всё рассказал, залил фото, всё время сопровождал менеджер Гузель Б. Ей отдельное спасибо! Выплата пришла через день! Буду и дальше страховать авто в данной компании, удобно, не нужно никуда ехать, вс…
13 сентября, 16:50
ОСАГО
Страховой случай
Оформление через приложение заняло около 5 минут. Оформлял по европротоколу. Загрузил информацию и фото. Расчет занял около дня. Ответили на вопросы по сумме, были вопросы. Перевод тоже был быстрый. Для связи и ответа на вопросы был предоставлен мене…
13 сентября, 12:38
ОСАГО
Страховой случай
Страховал авто по ОСАГО в Т-Страхование. Ни разу не пожалел. Любые страховые компании в России должны брать пример с Т-Страхование. Это эталон работы с клиентами. Очень удобно и быстро. Сумма выплаты достойная. Очень классная работа. всегда буду всем…
13 сентября, 10:27
ОСАГО
Другое
Оформил полис с серьезной ошибкой - в поддержке подсказали как исправить.
Продал машину, оказалось можно расторгнуть полис и получить остаток страховой премии! Был приятно удивлен)
Работают оперативно, в течении нескольких минут решили 2 проблемы.
…
13 сентября, 01:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет оформлял ОСАГО в приложении Т-банка. Водительский стаж более 20 лет безаварийно.
На протяжении нескольких последних дней мне несколько раз отказали в продлении ОСАГО без объяснения причин, при оформлении в приложении и на сайте.
…
12 сентября, 23:29
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по поводу выплат осаго, решили довольно быстро, по европротоколу получил почти максимальную компенсацию.
По чату обратился 04.09.2025 все решили, выплата поступила 12.09.2025 после обращения по скрытым повреждения.
Качеством обслужива…
12 сентября, 20:20
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Оплачивайте проезд всего в пару кликов — пополнение «Тройки» стало еще удобнее!
2
level10
Наконец-то взялись за тех, кто безбожно мусорит 😈
3
Злой макрушник
Как материальное состояние влияет на привлекательность
1
Ви1994
10 вариантов что можно купить за 10 рублей
12
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE приняла участие в V ежегодном форуме «Будущее страхового рынка»
1
Viktoria Ki
Среда - маленькая пятница, а значит: "мемы в студию"
11
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
4
Диалог
Как можно получить УКЭП
1
haw1k
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
30
PERSIK
💳Свобода или контроль? К чему приведёт цифровой рубль
4
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование