Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование15.02.2021 21:07Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга19.02.2021 20:13Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
08.10.2025 года Обратился по страховому случаю в данную страховую по номеру полиса ХХХ 0553129647.
Через приложение подал заявку скинул все документы фото и тут же посчитали сумму выплаты. Меня она не устроила. Потом со мной связался менеджер Алибина…
20 ноября, 08:20
ОСАГО
Страховой случай
Моя жена попала в несерьёзное дтп. 17.11.2025 мне выдали постановление, я заполнил всё в приложении приложил фото повреждений мне рассчитали сумму. Очень оперативно решили вопрос с выплатой номер выплатного дела OSG-25-1319473. Анастасия В. очень опе…
19 ноября, 19:03
2 услуги
Оформление полиса
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи.
Рекомендую!
От регистрации ДТП до ремонта полностью сопр…
19 ноября, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю OSG-25-1289174. На связь вышла Галина Р. Все подробно объяснила, какие документы предоставить. После того как все предоставили, выплата пришла буквально на следующий день. Хочу поблагодарить Галину, она все время была н…
19 ноября, 10:49
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Случилось ДТП 22.10.2025, обратился через горячую линию по телефону, спасибо большое менеджеру из урегулирования Бэлле из Т-страхования! Согласовали сумму необходимую для ремонта и произвели выплату на личный счет. Все прошло быстро и на…
19 ноября, 09:42
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К. по страховому случаю 18.10.2025. Очень вежливо, внимательно и, главное, профессионально помогла решить все вопросы по страховому случаю! С понимаем отнеслась к жизненной ситуации, в которой …
18 ноября, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
Несколько лет оформляем ОСАГО в Т-Страхование. Компанию выбрала основываясь на собственный положительный опыт взаимодействия с банком.
28 октября 2025 г, я обратилась в страховую компанию, чтобы зафиксировать страховой случай по ДТП. Согласно инстру…
18 ноября, 20:08
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте. Обратился в страховую с целью оформить 2 полиса ОСАГО и КАСКО сделал это в начале ноября.
17.11 приобрел КАСКО, вопросов не возникло.
Полис ОСАГО висел для оплаты уже оформленный и также выше в разделе страхования увидел, что мне пред…
18 ноября, 18:25
ОСАГО
Страховой случай
Дублирую информацию на ответ от 18.11.2025 13:27 о моем страховом случае OSG-25-1295054. Так как банки ру , посоветовал изложить ситуацию тут .
Здравствуйте!
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ дефектовка транспортного …
18 ноября, 18:20
ОСАГО
Страховой случай
Автомобиль застрахован в компании «Т-Страхование», полис ХХХ № 0519692693. 13.10.2025 произошло ДТП по вине другого участника. 15.10.2025 я подала заявление о страховом случае через электронную форму в приложении «Т-Банка». В тот же день получила рас…
18 ноября, 10:38
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию т-банка после ДТП. Процесс урегулирования страхового случая прошел максимально комфортно и профессионально.
Все сроки были соблюдены, никаких задержек не возникло. Выплата бы…
18 ноября, 07:47
ОСАГО
Страховой случай
26.10.2025 попал в ДТП , 27.10.2025 подал документы через приложение и дальше тишина, после моих звонков кое как назначали выездную оценку от компании ЛАТ, никто меня об этом не уведомил, 07.11.2025 провели осмотр и дальше тишина полная, полный игнор…
17 ноября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошел у меня страховой случай по ОСАГО где я являюсь пострадавшим лицом. ДТП произошло 26.10.2025 было оформлено аварийным комиссаром и далее зарегистрировано в ГИБДД
Оставил заявку через мобильное приложение о страховом случае, и 31.10.2025 на…
17 ноября, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в приложении т-банка в чате 31.10.25 по поводу дтп, в котором виновником признали не меня. Не могу сказать, что рассчитали быстро, зато сумма выплаты вполне удовлетворила. Ещё была возможность получить доп выплату уже после начала ремонта,…
17 ноября, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
В страховой компании «Тинькофф Страхование» я уже больше трех лет заключаю страхование авто, делаю ОСАГО, со страховым случаем за 18 лет вождения столкнулась впервые. Позвонив на горячую линию, так как находилась в стрессе, мне всё объяснили, рассказ…
17 ноября, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Авария произошла 01.11.2025г. г. Армавир, ул, Маршала Жукова, д. 109. Обратились после наступления страхового случая, все было оперативно решено, все выплачено в срок. Сотрудники очень внимательны. Сотрудник приехал сам, забрал все документы. Докумен…
17 ноября, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
На узкой дороге,я уступала Газеле, та не поместилась и поцарапала мне боковое зеркало, бампер и промяла дверь, написали европротокол, через пару дней после случившегося обратилась в свою страховую ОСАГО (Т-Страхование # ХХХ****5), страховое событие O…
17 ноября, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
Необходимо застраховать мотоцикл. Для автомобиля в приложении есть форма с подбором номера (в базе которой естественно нет мотоциклов и она не понимает мото-номер). Но стоит только захотеть застраховать мотоцикл....
Поддержка даёт почту, п…
17 ноября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Банк обманывает при попытке оформления осаго на их сайте и в приложении. 3 дня обманывают что всё работает штатно, при этом при попытке оформления осаго на официальном сайте и в приложении после расчета стоимости осаго и попытке перейти к оплате их б…
17 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Купил полис осаго. Попал в ДТП. Оказался потерпевшим. Вызвали автокомиссара. Оформили европротокол. Написал в чат поддержки т-страхования. Персональный менеджер Тамара четко понятно обьяснила какие документы нужны, что надо сделать. Вообщем помогла з…
16 ноября, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
Банк прислал смс что на вашем официальном сайте и в приложении сбоя нет. При этом я неоднократно направляю видео в чат поддержку и сюда, что при попытке оформления вы свой банк не указываете. Никто не вас писал что это сбой, вы просто не хотите чтоб…
16 ноября, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Обратился в страховую сразу же, как произошло дтп, менеджер Карина Ч. приняла моё обращение и полностью объяснила мои действия в данной ситуации. Я не виновник ДТП. Так же благодаря Карине Ч. и её объяснениям смог увеличить выплату по повреждениям мо…
16 ноября, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый ден. Хочу рассказать о своем страховом случае. Произошёл страховой случай. Обратился через приложение . По запросу отправил документы . Через сутки уже насчитали выплату . Насчитали хорошую выплату . номер полиса ХХХ 049*****91 , имя страхо…
16 ноября, 11:21
ОСАГО
Оформление полиса
В течении 3 суток Т-страхование уклоняется от оформления осаго в их банке. Неоднократно направлялись жалобы в чат поддержку, и на сайт banki.ru. Сначала они утверждали что это сбой, затем что оформляют полис, затем что не могут оформить и не собирали…
16 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пошли 2 сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пре…
16 ноября, 01:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Покупаете или продаете квартиру?
1
Мировая
ЦБ РФ: опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
4
TaNusha2025
Мой опыт участия в платных опросах
9
Алекс Курган
Выходные дни - к отпуску.
12
Viktoria Ki
И течет веночек вдоль денежной воды)
16
Рыжая лиса
Четыре сезона продуктивности: от «сверну горы» до «свернусь в плед»☕️
17
таня у
Т банк снова запустил игру "5 букв" и возможность выиграть 1 миллион рублей
17
owll
по миру лег cloudflare
4
haw1k
Пост-вопрос. Достижения и как их получить
40
Катерин.ка
Забрала за бесплатно, отдала за деньги. Нищебродка или перепродажник?
15
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование