Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 05.02.26 , я пострадавший , оформили европротокол . После чего начал звонить в страховую компанию за подробностями как получить компенсацию . В ответ сказали , что нужно прислать фотографии , но после дтп у меня лёгкая вибрация по салону …
11 февраля, 19:33
ОСАГО
Оформление полиса
При оформлении полиса пишет приблизительно 2 тыс, хотя внесены уже все сведения о авто, водителе. Кбм небольшой, ничего сверхъестественного, но после того как нажимаешь кнопку далее тут же стоимость страховки предлагают от 8 тыс рублей. Вот такое "пр…
10 февраля, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо …
9 февраля, 20:30
ОСАГО
Страховой случай
страховой случай по осаго. Влепили обоюдную вину. Обратился в страховую, выплатили половину от половины(с этим всё нормально) Но с постановлением я был не согласен и начал судиться(инспектор вообще правил не знает и очень жаль, что ответственности н…
9 февраля, 15:58
ОСАГО
Оформление полиса
Договорились о цене полиса, была еще неделя до истечения старого, сказал что ближе к концу старого оплачу. В итоге, когда остался один день мне звонит менеджер и уточняет готов ли я оплатить новый полис , на что я решил уточнить цену, а цену уже тепе…
8 февраля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил авто, оформил полис в Т-Страховании. Поставил машину на учёт с изменением номеров, так как регистрация была прекращена, старые были не действительны. Кстати без добавления номера страховка не оформлялась.
И при внесение изменений в …
8 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в Т-страхование по страховому случаю, виновниками были не мы. 02.02.26
Номер страхового события OSG**26
Комиссары оформили евро протокол, в этот же день все данные отправили через чат поддержки Т-банка.
Дали личного …
8 февраля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Понадобилось расторгнуть договор ОСАГО, и я ожидал бюрократической волокиты. Однако реальность приятно удивила. Обратился в Т-банк, где со мной работала специалист Юлия. Весь процесс прошел в онлайн-чате: быстро, четко и без единого визита в офис. Юл…
7 февраля, 15:35
ОСАГО
Страховой случай
Авто зарегистрировано на родственника, 30.01 оставил заявку на расчет компенсации в приложении, пришло смс что расчет произведут в течении двух рабочих часов, через два рабочих дня, 03.02, написал в поддержу в приложении - мне ответили что расчет еще…
6 февраля, 18:38
ОСАГО
Страховой случай
1.02.2026 Попал в ДТП в г. Нижнекамск, не работал светофор и виновник ДТП не пропустил меня и совершил ДТП врезавшись в мой автомобиль, машина не на ходу так как удар был в левое крыло и колесо, согнуло балку и колесо заклинило пришлось вызывать эвак…
5 февраля, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться потрясающим опытом взаимодействия с АО «Т-Страхование» (Тинькофф Страхование) по урегулированию убытка по ОСАГО через европротокол.
С самого начала всё было организовано идеально и нацелено на удобство клиента:
Ц…
4 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
Нигде в приложении, на сайте или в других источниках не указано, что заявление о возмещении по ОСАГО в приложении/на сайте юридически ничтожно. Правовые отношения начинаются только после физической подачи заявления живому сотруднику компании.
Сотр…
3 февраля, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1455984
В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011431/
Компания умышленно оттягивает сроки дефектовки.
менеджер динамит уже 2,5 недели. «Ну я же 26.01 отправила направление….» если…
2 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
21.01.2026 г произошел страховой случай по ОСАГО, после оформления документов передал все необходимое менеджеру. После всех подсчетов менеджер связалась и озвучила просто нереальные цифры по ремонту авто и его утс, при чем автомобиль приобретен в ноя…
2 февраля, 14:10
ОСАГО
Оформление полиса
Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование".
Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать чере…
1 февраля, 20:02
ОСАГО
Страховой случай
попал в дтп 26.01.26 на можайском шоссе, оформили евро протокол на месте. страховая очень быстро помогла разобраться с выплатой, быстро оценили повреждение, на следующий день сразу приехал для подписания документов. все повреждения и сумма уже были г…
1 февраля, 15:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис осаго: ХХХ 05****05
Попала в ДТП 30.12.2025. После оформления всех бумаг в ГИБДД, обратилась, через приложение в свою страховую. Попросили прислать фото всех документов и повреждений, после этого мне посчитали страховую выплату, которая м…
1 февраля, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
АО "Т-Страхование" (входит в Группу Т-Банк) продемонстрировало абсолютно недобросовестную и незаконную схему урегулирования убытков по ОСАГО. Дело № OSG***12.
1. Неправильный расчёт и навязывание Б/У запчастей. После ДТП (15.12.2025) стр…
31 января, 03:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26.01 в меня врезался фургон о***.
Брал полис осаго в Тинькофф
ХХХ***00.
После ДТП, меня оперативно связали с Галиной Р. И присвоили номер страхового события OSG***20.
Передав все необходимые данные, меньше чем за 6 дней …
30 января, 20:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП на парковке. Оформили электронный европротокол через госуслуги. Направил заявку на возмещение ущерба, вечером 24.01.2026. К обеду 27.01.2026 позвонил представитель Т-Страхование Галина Р. , все подробно обьяснила, всегда была на связи. …
30 января, 04:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В настоящее время имею к сожалению в компании (Т-страхование) 5 полисов КАСКО и 6 полисов ОСАГО страхования автомобилей!
Все Автомобили иностранных производителей! Кроме одного.
До 2026 года особых проблем не было ( кроме случая с лобовым стеклом…
29 января, 21:06
ОСАГО
Страховой случай
16.01.2026 года авто попало в сильное дтп это коммерческий транспорт. Ущерб большой, персональный менеджер заявил что оценили выплату в 34т. Я когда услышал сумму не поверил. Говорю почему так, на что был ответ у вас в августе 24 года было такое же д…
29 января, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай 28.01.2026. Обратился за выплатой через мобильное приложение Т-Банк. По моему полису ОСАГО №ХХХ****063, менеджер Галина Р. помогла оперативно получить разъяснения по расчету размера выплаты а так же саму выплату по страхово…
29 января, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Застраховал квартиру в Тинькофф. Произошло страховое событие( сосед немного затопил). Всё было оформлено дистанционно. Финансы за ущерб получил в течении. 9 !!! Дней после наступления страхового события. Можно было и раньше, но управляющая компан…
29 января, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
23.01.2026г. вечером обратился в страховую Т-Страхование в приложении банка, для решения выплат ОСАГО по ДТП,а 24.01.2026г. все вопросы мои были решены быстро. Менеджер Анастасия В. из отдела OSG***27 помогла разобраться и оформить выплату. Обслужив…
28 января, 19:16
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Агентство по страхованию вкладов: главное
2
Andrey57
Моя экономия - "Товары с кэшбэком"
4
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.01.2026 и за 2025 год
2
Marias
❤️❤️День Святого Валентина❤️❤️
18
ЮККИ
«ЮККИ» подводит итоги акции «Снежная фортуна»
2
таня у
Как не лишиться кэшбека. Лайфхак.
24
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник бизнес-встречи «Автофинансовый рынок 2026»
1
Варненчик В
Основная причина роста жалоб в ЦБ в 2025 году — блокировки счетов и карт
2
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - в челлендж врывается Т-банк
11
Mucheniknauki13
Как из-за небольшого дохода по вкладам мне отказали в назначении единого пособия
6
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге