Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование15.02.2021 21:07Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга19.02.2021 20:13Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. 29.10.2025 случилось дтп. Я собственник авто, за рулём был муж, вписан в полис. 30.10.2025 отправила документы через кнопку "страховой случай" в приложении Т-банка. Сегодня уже 07.12.2025. тишинааа. Каждый раз, практически кажды…
6 декабря, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Возмещала ущерб через Т-страхование по страховому событию OSG-25-1272915
Менеджер была Галина Р.
Вся проверка и осмотр были онлайн по само осмотру и фотографиям никуда ездить было не нужно !
Дали ответ в первый же рабочий день, сумма была ниже жел…
6 декабря, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
У меня куплена ОСАГО в т-банке. Считал, что этот банк быстро решает проблемы, ведь отзывов положительных много. В реальности все оказалось печально.
30 ноября мне вьехали в машину. Оформили европротокол через госуслуги авто.
отправил все данные в т-…
5 декабря, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
2 года подряд я страховал машину в т-страхованиии всегда был доволен страховкой и ее стоимостью,однако в этом году по истечению полиса осаго я сделал страховку в другом месте,так как оформить страховку в т-банке дистанционно не удавалось,а продлевать…
5 декабря, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. На стоянке возле дома мою машину задел другой водитель, но не скрылся с места аварии (за что я ему очень благодарна), а написал в чат дома, спросив чья машина и мы с ним начали процедуру оформления страхового случая. Я впервые заполняла …
5 декабря, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . …
5 декабря, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
При страховом случае обратились по приложению, работу с нами вела Екатерина Ш., очень компетентная, вежливая и грамотная. Быстро отвечала на вопросы и давала консультации. Выражаю благодарность за скорость )
Дтп было 28.11, связались с Екатериной 30…
4 декабря, 17:24
ОСАГО
Страховой случай
Мой автомобиль притерли во дворе. Составил евро протокол с виновником на месте. Сразу же уведомил свою страховую Т страхование.
Ответили быстро, расчёт прислали через час. Я сказал, что суммы будет недостаточно и меня попросили сделать фото в светло…
4 декабря, 11:44
ОСАГО
Другое
Добрый вечер.
Оформлял страховку на машину в Т-Страхование на 1.7 млн, стоимость годового полиса 43000. Из 12 месяцев использовал только 9, в связи с продажей машины. В связи с чем, подал обращение на перерасчёт и возврат суммы, за неиспользуемый, о…
4 декабря, 01:50
ОСАГО
Страховой случай
Случилось неприятное. ДТП на ровном месте. На парковке машина задним ходом зацепила моё авто. Обратился по ОСАГО, дело номер OSG-25-1356378.
Спасибо
Т-Страхование, особенно Баринова Екатерина молодец. Быстро все объяснила, поэтапно прошлись, соглас…
3 декабря, 23:27
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по поводу дтп по номеру полиса 99***75 29.11.25г. Оставили обращение на сайте компани, зарегистрировали необходимомые документы, отправили фото. Сумму выплаты страховки узнали в этот же день и сразу же назначили встречу с предс…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по делу OSG-25-1347581. Остался доволен тем, как быстро и спокойно прошло урегулирование.
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии В. Она постоянно была на связи, оперативно отвечала на вопросы…
1 декабря, 17:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь давним клиентом Т-Банка по вопросу страхования. В общей сложности на 2 машины, наверное, штук 5 осаго и 2 каско. Не всегда было удобно оформлять, то не учитывались скидки, то не подтягивалось что-то в оформлении. Раза 2 писала негативный отзы…
1 декабря, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бэлле С и компании. С одной стороны сложно поверить в оценку только по фото, но это реально.
Серьёзный случай произошел, но Тинькофф как всегда на высоте. А Бэлла всегда была на связи в мессенджере, …
30 ноября, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел оформить ОСАГО, делал это в приложении, после ввода данных система Т-страхование выдало несколько вариантов, но сама компания отсутствовала. То есть заходишь у них застраховаться, а они выдают другие варианты. На вопрос почему поддержка ответил…
30 ноября, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выражаю благодарность специалистам Т-Страхования за оперативность обслуживания по страховому событию.
23 ноября в мой припаркованный автомобиль въехала газель. Под замену крышка багажника, задето крыло.
После подачи за…
28 ноября, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай: № OSG-25-715116
Я попал в ДТП, был пострадавшим. Стоял на дороге, ждал возможности выехать на мост, как неожиданно в заднюю часть автомобиля въехал другой автомобиль. Слава Богу, скорость была не большая, поэтому пострада…
27 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отзыв о работе Т-страхования
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-страхованием, который, к сожалению, оказался крайне негативным.
11 ноября 2025 года я попал в ДТП. Виновником ДТП был гражданин Республики Казахстан, р…
26 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
24.11.2025 обратился по страховому случаю через приложение Т-Банка, случай был оформлен через Европротокол, в этот же день назначили сумму в 11700 рублей. Под замену бампер (неокрашенный текстурный пластик, то есть непригоден для ремонта) и декоратив…
25 ноября, 17:05
ОСАГО
Другое
Данное обращение по факту незаконного не предоставления перечня документов и образца заявления на договор осаго для направления данных документов почтовым направлением (да да Уважаемые клиенты банка которым т страхование не дает оформить осаго на сво…
25 ноября, 00:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошла неприятная ситуация.
На парковке в меня въехала машина.
Хорошо, что были камеры, спорить с виновником не пришлось.
Оформили онлайн через госуслуги протокол с фото фиксацией. Составили схему.
Сра…
24 ноября, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хотелось бы поблагодарить Т-Страхование за их работу и предоставление, наверное, за самый удобный сервис.
По мимо того, что оформить полис у Т-Страхования занимает не более 10 минут, по этом не выходя из дома.
Дополнительно хотелось п…
23 ноября, 18:32
ОСАГО
Страховой случай
20 ноября попал в дтп , сразу связался по горячей линии с поддержкой, все объяснили, в чате поддержки тоже отвечали оперативно, все оформил, после чего со мной связалась менеджер г-ва татьяна, спасибо ей большое, отвечала быстро, все объяснила, помог…
23 ноября, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
23.11.25 в 15.10, Обратилась по вопросу расторжения полиса ОСАГО, всвязи с продажей авто. Ответила мне Аделина. Я предоставила необходимые документы, и вопрос был решен в считанные минуты. Компетентность и скорость решения вопроса очень обрадовала. …
23 ноября, 15:52
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Кэшбэк
Есть фальшивка у меня!!!
3
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Bankomat777
Микрорасходы, которые съедают бюджет!
3
Анечка и Костя
Проценты в банках...
3
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Brum9ilDa
Как вынужденный ЗОЖ помог мне накопить на поездку в Домбай
6
CVETOVSKAYA
Со стороны: как моя подруга выплатила 300 000 ₽ долгов и начала копить.
12
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге