Решите вопрос

Произошло ДТП, я пострадавшая сторона, 10.02.2021 назначили оценку, 11.02.2021 звонят и говорят сумму, которой не хватит на ремонт, хорошо, сделайте у вас тогда мою машину, говорят мы делать не будем, денег не хватит на ремонт, вы издеваетесь?! Замкнутый круг, я плачу деньги за ваш полис!!! Уважаемые, в чем тогда дело или в ком? Говорят крыло на ваш авто 1700 руб мы оценили, вы шутите?? Вот пойдите и купите крыло за 1700 и поставьте его за бесплатно. Может сотрудник оценки не может работать или не хочет работать или не знает как работать, почему я должна портить свои нервы, писать претензии, сделайте ремонт или проведите реальную оценку и посмотрите сколько стоят детали на авто, сделайте свою работу правильно! По отзывам я тут такая не одна, очень жаль. Ответа от обещанной горячей линии я так и не дождалась, по отзывам и не дождусь, значит будем общаться через банки.ру . Жду!