Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
11 февраля, 22:52

Обман! Доходности нет!

Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным. На протяжении трёх лет выкладывали в личный кабинет «детский» график, который совершенно ничего не отражал. Но даже и его сейчас проанализировать не возможно ввиду удаления всей информации из личного кабинета. На мое требование предоставить расчёт доходности прислали табличку с указанием ФИО, сроков ИСЖ и иных известных мне данных. Единственное, что следовало из расчёта, что динамика актива -5,59%. Какая была проделана работа, куда, когда и каким образом деньги были инвестированы? В какой момент и почему всё ушло в минус? Ответов нет!!! Удивляюсь положительным отзывам инвестирования и получения доходности по таким же как у меня срокам (осень 2017-2020гг). Почему у одних клиентов доходность есть, у других за этот же период нет?! Если всё индивидуально, то предоставьте объяснения! Четкие и подробные. С датами и цифрами, а не отписки! Учитывая изложенное, возникает два предположения. Либо ваши менеджеры НЕ профессионалы, не сумевшие даже на подъеме рынка создать (хотя бы минимальную) доходность продукта. Либо чистоплотность не в политике Ингосстрах-Жизнь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.02.2021 23:01
    Хочу добавить, что продукт активно навязывался Московским кредитным банком именно в качестве альтернативы вкладу. На словах менеджера, доходность была гарантирована. Все очень красиво расписывалось, сыпались громкие названия успешных компаний и тд и тп. И не надо рассказывать, что ИСЖ - это в первую очередь страхование жизни. Ингосстрах намеренно запустил продажу через банк, который и преподносил его как продукт успешного инвестирования.
  • Ингосстрах-Жизнь
    12.02.2021 15:08
    Уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Между Вами и СК «Ингосстрах-Жизнь» был оформлен Договор в рамках программы инвестиционного страхования жизни. Данный вид страхования не является аналогом банковского вклада, главной целью финансового инструмента является страховая защита жизни наших Клиентов, которая действует 24/7. Ваши средства надежно защищены, исполнение обязательств по Договору инвестиционного страхования жизни обеспечивается законодательством РФ. По истечении срока действия договора Вы гарантированно возвращаете 100% внесенных по программе средств. Согласно условиям Договора дополнительный инвестиционный доход не ограничен и зависит от динамики инвестиционных инструментов и возможных финансовых рисков, поэтому не может быть фиксированным или гарантированным. Озвучивая возможный процент при продаже инвестиционного продукта, менеджер Банка может опираться на статистику доходности за предыдущие периоды. Однако никто не может гарантировать положительной динамики индекса в будущем. Дополнительный инвестиционный доход определяется как сумма, полученная в результате реализации активов Рискового фонда, которая может значительно отличаться от ожиданий Страхователя, исходя из, отображаемых результатов в информационных материалах, личном кабинете Клиента и от последних значений их рыночной стоимости. Кроме того, если клиенту нужно время, чтобы ознакомиться с условиями договора страхования или посоветоваться с близкими, то в соответствии с действующим законодательством предусмотрен срок 14 календарных дней (для даты заключения Вашего договора), в течение которого можно обратиться в Компанию, отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей Компанией, мы готовы к открытому диалогу и постараемся максимально подробно изложить расчеты выплаченной Вам страховой суммы. Вы всегда можете запросить подробный расчет страховых сумм и дополнительного инвестиционного дохода, мы доступны по любому удобному для вас каналу связи: WhatsApp: +7 968 861 6557, e-mail: life-info@ingos.ru и бесплатный контактный телефон Центра обслуживания Клиентов: 8 800 100 50 41 С Уважением, ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь"
  • Автор отзыва
    15.02.2021 21:20
    [quote][b]AndreyHockey[/b] пишет:Получилось у Вас раскрыть информацию и увидеть отчет детализации по вашей стратегии?  Мне за " Верный курс" прислали "0" рублей "0"% годовых. информацию раскрыть отказываются(([/quote] Увы, как я уже писала, на требование предоставить отчёт, мне была направлена табличка с «регистрационными» данными по договору. Детализации расчёта они не содержали. И вообще никакой отчетной информации о проделанной инвестиционной работе. То есть, верьте нам на слово: мы ушли в минус) Да и ответ Ингосстраха на этом сайте показывает, что они не собираются отвечать на конкретно поставленные вопросы. Заготовленный шаблон. А между строк? Пренебрежение и неуважение к клиентам.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.02.2021 20:21
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вложил 1000000 в 2018 году. получил доход 2021 в ноябре 43 т. р. за 3 года, то есть менее 1.5 % в год. Мне интересно куда смотрят контролирующие органы нашей страны которых развелось, много -на эту контору и её деятельность( деятельность которой как …
18 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.05.2018 г. Я и моя супруга заключили Договор по Программе ИСЖ, если не ошибаюсь "Вектор роста", но это не особо важно, главное результат. Договора N ИСЖ - РБЮКБА -24-****22  и  ИСЖ -РБЮКБА-24-****23. Вложили по 1370000 руб. каждый. По Договору дол…
13 декабря, 17:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Разместила 650тыс руб. на 3,6 года, получила 28 тыс.руб проценты. Посчитала, получилось менее 1,5 процентов  прибыли в год!!!  Господа,! И как же вы размещаете наши средства и куда если даже инфляция в год более 8%? Вы просто грабите...Какие же вы эк…
11 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительный продукт Авантаж Кэшбек: внес платёж в рамках договора ИСЖ на виртуальную карту банка Союз партнёра программы, при этом деньги не были переведены на счёт страховой компании Ингосстрах жизнь. В итоге пришла смс об образовании задолженнос…
17 ноября, 20:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго собирался с мыслями написать отзыв на компанию Ингосстрах - жизнь. Приехал закрывать договор страхования. Не хотел ехать, честно, потому что открывал в Банке. Очень добрый и отзывчивый коллектив встретил на входе, угостили чаем с конфетами, спа…
25 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня была в офисе Ингосстрах Жизнь на Войковской, чтобы узнать условия продукта и сравнить с другими страховыми компаниями. Была приятно удивлена,так как не ожидала такого честного и открытого подхода к клиенту. Первый раз встрети…
18 октября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я разместила деньги в Авантаж инвест на 3 месяца на дожитие. И таки дожила. 17 сентября закончилось действие продукта. Мне, конечно же, никто не напомнил об окончании действия. Но я написала менеджеру сама. Где-то на мое 3 подряд письмо менеджер прис…
11 октября, 08:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Живу в Ростове-на-Дону, общение с менеджером происходило по телефону и электронной почте. Договор на 6 месяцев из расчета 7% годовых, дата заключения договора 02.03.2021 г. Подтвердил …
8 октября, 21:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.06.2021 года закончился срок действия договора ИСЖ. Когда я пришёл в офис компании "Ингосстрах жизнь" для подачи заявления на выплату страхового случая и дополнительного инвестиционного дохода меня пригласили в переговорную и начали в навязчивой и…
11 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен полис авантаж-инвест банки.ру СК 'Ингосстрах-жизнь'. 5 августа написал заявление на возврат средств, ранее уже был такой договор, и денежные средства перевели на 5й рабочий день! Со слов возврат составляет до 10 рабочих дней! Сейчас уже …
26 августа, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После истечения договора страхования № НСЖ-***/21 по программе страхования "Авантаж-Инвест" поступила на мой счет сумма денежных средств ниже, чем указана в договоре. В договоре указан  взнос 700 000 рублей + проценты 28000 рублей. Полученная сумма 7…
18 августа, 18:22
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пришёл с супругой по вопросу страхования. Приняла нас менеджер по имени Ю. Мы остались довольны. На все вопросы Ю. ответила, провела презентацию по доп. Программам. Все четко, ясно и понятно. После ее проделанной работы с нами, готов прийти повтор…
17 августа, 19:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился договор с компанией Ингосстрах-жизнь. Оператор по телефону сообщила что отправила письмо с документами  по почте которые надо заполнить и  им отправить в компанию чтобы получить свой вклад. Что я и сделала, написала заявление и отправила и…
31 июля, 13:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Механика обмана нагло проста. 03.06.2018 менеджер Д-в С. А.: "Заключите договор ИСЖ на 3 года, инвестировав, например, 1 млн рублей. Если умрёте Вам сразу выплатят 1 млн рублей, а если доживёте до 3 июня 2021 года, то Вам вернут этот миллион и ещё п…
21 июля, 21:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года назад в банке МКБ сотрудница стала настойчиво уговаривать вместо вклада вложить деньги в инвестиции. 500 000 руб. На 3 года. Без возможности забрать деньги в течение 5 лет. Якобы минимум под 12 % годовых. В итоге через 3 года выплатили обратн…
20 июля, 18:27
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не прошло и полугода как закончился инвестиционный договор страхования  с доходом 0 % (инициатор МКБ)  ,   как эта организация (Ингосстрах Жизнь ) обо мне вспомнила . Авось получится развести еще раз. Позвонила мамзель из так называемого отдела компе…
18 июня, 16:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди берите деньги и бегите оттуда не оборачиваясь, потому что никаких выплат вы не дождётесь и не ждите окончания срока.  Кстати у них ещё хватает наглости уговаривать вас чтобы Вы оставили им ещё раз свои деньги после того как получили 0% через 3 г…
5 июня, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как и все, три года назад, вложил 250т.р. К слову, офиса Промсвязьбанка, где я совершил эту ошибку, на Савёловском уже нет. А в марте (!) срок подошёл к концу. В итоге: 1.  Задержка в выплате. Закончился договор в конце марта, деньги перевели 31…
31 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Просто в шоке от обслуживания, так и хочется выплеснуть, т.к. в самой компании на реакцию просто "положили". Заключил договор в 2018 г., в марте срок закончился. То, что нет инвестиционного дохода - я смирился, хотя совсем не понятно, как на расту…
23 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При оформлении вклада в ПСБ в 2018 году мне «удачно» навязали совместный с ПСБ инвестиционный договор на 3 года, обещали «золотые горы», я потеряла из-за этой инвестиции 300 тысяч. За 3 года ДИД(дополнительный инвестиционный доход) составил 101 руб. …
22 апреля, 21:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Развели на полис инвестиционного страхования жизни в МКБ от ИНГОССТРАХ. Заключили договор ИСЖ на три года с 2018 года. В итоге 300к лежали у этих людей 3 года и доход с этих денег 0%! А показывали что все у них очень красиво и чуть ли не 50% от суммы…
10 апреля, 02:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Страхование жизни с "Направлением инвестирования" - Верный курс.( 2019 год)- Сумма зачисления 100 тысяч рублей. Через три года (2021 год) полученная сумма 100 тысяч рублей. Нужны дополнительные комментарии ? Пожалуй следует искать другие способы …
26 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель 2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым грузом. Просто так. Как будто им их подарили. Ни процентов; ни ежегодных выплат, прописанных в договоре; аналитики не присылали, ни одного звонка за все время,…
26 марта, 00:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сколько отдадите своих денег на инвестиционное страхование в «Ингосстрах-жизнь» ровно столько же через 3 года и получите. Удивительно «выгодное» вложение капитала. А юные банковские сотрудники без всякого зазрения совести навязывали, навязывают и буд…
23 марта, 16:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. в банке МКБ предложили очень "выгодный" продукт инвестиционное страхование Ингосстрах. Было 2 направления: 1.  рискованное(название не помню), но процент выше.  2. называлось "Верный курс" - менее рискованно с меньшим % и практически гаранти…
22 марта, 10:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть