Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
11 февраля, 22:52

Обман! Доходности нет!

Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным. На протяжении трёх лет выкладывали в личный кабинет «детский» график, который совершенно ничего не отражал. Но даже и его сейчас проанализировать не возможно ввиду удаления всей информации из личного кабинета. На мое требование предоставить расчёт доходности прислали табличку с указанием ФИО, сроков ИСЖ и иных известных мне данных. Единственное, что следовало из расчёта, что динамика актива -5,59%. Какая была проделана работа, куда, когда и каким образом деньги были инвестированы? В какой момент и почему всё ушло в минус? Ответов нет!!! Удивляюсь положительным отзывам инвестирования и получения доходности по таким же как у меня срокам (осень 2017-2020гг). Почему у одних клиентов доходность есть, у других за этот же период нет?! Если всё индивидуально, то предоставьте объяснения! Четкие и подробные. С датами и цифрами, а не отписки! Учитывая изложенное, возникает два предположения. Либо ваши менеджеры НЕ профессионалы, не сумевшие даже на подъеме рынка создать (хотя бы минимальную) доходность продукта. Либо чистоплотность не в политике Ингосстрах-Жизнь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.02.2021 23:01
    Хочу добавить, что продукт активно навязывался Московским кредитным банком именно в качестве альтернативы вкладу. На словах менеджера, доходность была гарантирована. Все очень красиво расписывалось, сыпались громкие названия успешных компаний и тд и тп. И не надо рассказывать, что ИСЖ - это в первую очередь страхование жизни. Ингосстрах намеренно запустил продажу через банк, который и преподносил его как продукт успешного инвестирования.
  • Ингосстрах-Жизнь
    12.02.2021 15:08
    Уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Между Вами и СК «Ингосстрах-Жизнь» был оформлен Договор в рамках программы инвестиционного страхования жизни. Данный вид страхования не является аналогом банковского вклада, главной целью финансового инструмента является страховая защита жизни наших Клиентов, которая действует 24/7. Ваши средства надежно защищены, исполнение обязательств по Договору инвестиционного страхования жизни обеспечивается законодательством РФ. По истечении срока действия договора Вы гарантированно возвращаете 100% внесенных по программе средств. Согласно условиям Договора дополнительный инвестиционный доход не ограничен и зависит от динамики инвестиционных инструментов и возможных финансовых рисков, поэтому не может быть фиксированным или гарантированным. Озвучивая возможный процент при продаже инвестиционного продукта, менеджер Банка может опираться на статистику доходности за предыдущие периоды. Однако никто не может гарантировать положительной динамики индекса в будущем. Дополнительный инвестиционный доход определяется как сумма, полученная в результате реализации активов Рискового фонда, которая может значительно отличаться от ожиданий Страхователя, исходя из, отображаемых результатов в информационных материалах, личном кабинете Клиента и от последних значений их рыночной стоимости. Кроме того, если клиенту нужно время, чтобы ознакомиться с условиями договора страхования или посоветоваться с близкими, то в соответствии с действующим законодательством предусмотрен срок 14 календарных дней (для даты заключения Вашего договора), в течение которого можно обратиться в Компанию, отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей Компанией, мы готовы к открытому диалогу и постараемся максимально подробно изложить расчеты выплаченной Вам страховой суммы. Вы всегда можете запросить подробный расчет страховых сумм и дополнительного инвестиционного дохода, мы доступны по любому удобному для вас каналу связи: WhatsApp: +7 968 861 6557, e-mail: life-info@ingos.ru и бесплатный контактный телефон Центра обслуживания Клиентов: 8 800 100 50 41 С Уважением, ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь"
  • Автор отзыва
    15.02.2021 21:20
    [quote][b]AndreyHockey[/b] пишет:Получилось у Вас раскрыть информацию и увидеть отчет детализации по вашей стратегии?  Мне за " Верный курс" прислали "0" рублей "0"% годовых. информацию раскрыть отказываются(([/quote] Увы, как я уже писала, на требование предоставить отчёт, мне была направлена табличка с «регистрационными» данными по договору. Детализации расчёта они не содержали. И вообще никакой отчетной информации о проделанной инвестиционной работе. То есть, верьте нам на слово: мы ушли в минус) Да и ответ Ингосстраха на этом сайте показывает, что они не собираются отвечать на конкретно поставленные вопросы. Заготовленный шаблон. А между строк? Пренебрежение и неуважение к клиентам.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.02.2021 20:21
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Вместо гарантированного дохода по вкладу,  который я хотела разместить в МКБ в конце декабря 2017 года, по совету менеджера отделения МКБ Новогиреево (к сожалению не помню фамилию данного субъекта) заключила  инвестиционный договор с Ингосстрах- жизн…
27 февраля, 01:24
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня аналогичная ситуация, инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь через Московский кредитный банк с обещанием 10-15% доходности на три года по программе Вектор. В результате возврат вложений без дохода через 3года 2 месяца. Вопрос, когда законч…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни «Вектор роста». Ежегодно я подаю заявление на получение страховой премии по договору, что я и сделала в этом году через менеджера Юникредит банка, приложив заявление, скан договора и ре…
17 февраля, 16:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, коллеги.  В 25х числах декабря 2017 вместо вклада в банке МКБ менеджер продал мне две страховки ИСЖ сроком на 3 года и 5 лет. Стратегия " Верный курс" Мне был вручен буклет с графиком и картинками, где была представлена оптимистичная к…
15 февраля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным. На протяжении трёх лет …
11 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Читаю предыдущие отзывы и все больше убеждаюсь в том, что большую роль играет не столько сам продукт, который оформляешь, а больше место где ты это делаешь… У меня была страховка от Ингосса, которую так же вместо вклада оформила в ноябре 2017 года в …
9 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Неделю назад супруг оформил заявку с сайта Banki.ru на Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест». В результате с ним созвонился специалист, направил ознакомительные документы, но после передачи супругом паспортных данных для подписания до…
21 января, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2017 года вложил деньги в инвестиционную программу Вектор в стратегию Сбалансированный рост от Ингосстрах жизнь сроком на 3 года. Оформил программу в Промсвязьбанке, т.к. банковский консультант предложил мне ее как более выгодную опцию по де…
14 января, 00:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Раньше была клиентом Промсвязьбанка. В июле 2017 г. банковский сотрудник уговорил вложить деньги в программу «Вектор» стратегия «Сбалансированный рост» на 3 года, которую Ингосстрах-Жизнь сделал для Промсвязьбанка. Думала-думала и согласилась в и…
12 января, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве…
12 января, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Банка Союз уже много лет. В июне 2017 г. менеджер вместо вклада оформила мне страховку от Ингосстрах на 3 года, говоря что доходность будет 15-20% годовых. На выходе я получила 23% за 3 года. Не могу сказать, что я прям очень довольн…
11 января, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Бежать если попал, но лучше вообще не приближаться. 3-хгодичная страховка с инвест. пакетом. Доход равен минус 7,5%. ИТОГО: 3 года в подарок буратино Плюсы для этой конторы слова ругательные недостатки. Все минусы -это про них.
9 декабря, 19:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Ю**банке в 2017г. убедили вложить деньги в данный продукт от Ренессанс-Жизнь. При этом пообещали и возврат НДФЛ, и проценты дохода НЕ МЕНЬШЕ средне банковской срочной ставки, и оперативный возврат. В общем, сплошные плюсы. Теперь по факту: …
30 ноября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В М***К*** Банке (доп. офис "Отделение ВДНХ") моему отцу при открытии вклада была навязана услуга инвестиционного страхования жизни. По словам менеджера это был "банковский продукт" и "доходность может быть 50%". По истечении 3 лет была выплачена …
29 ноября, 23:34
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если хоть одного человека мой отзыв остановит от покупки полиса ИСЖ, значит, не зря потратила 3 года на "инвестиции" и 10 минут на отзыв.  Просто помните - то, что старательно вам втюхивает ваш банк, выгодно банку/страховой, а не вам!  Полис Ин…
23 ноября, 17:33
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обман М** с Ингосстрах! Вклад 3х летний, проценты не стабильные, минимум 0.01! И деньги свои не могу получить уже 2 й месяц, говорят 20 дней на перевод, а по факту прошёл месяц, и в договоре не прописано, когда они обязуется их вернуть! Дис…
20 ноября, 06:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При заключении договоров страхования в ноябре 2017 года мне была предложена для изучения памятка инвестиционной программы Вектор. Я выбрала два разных направления по 500 тыс руб. каждое для дочери и матери. Согласно предоставл…
16 ноября, 11:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе  2000 года заключила накопительный договор в пользую ребенка в Ингосстрах-Жизнь с целью накопления на институт. 22 августа этого года договор закончился. С учетом перевода на удаленку и сокращении зар.плат, нам части  денег не хватало к…
28 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре 2018 года в меня уговорили в М** вместо вклада открыть ИСЖ Вектор (договор ИСЖ-ЕА**20-000051). Сотрудница банка расхваливала продукт как очень надежный и более доходный чем обычный вклад. Т.к. с ИСЖ я раньше никогда не сталкивалась, т…
21 октября, 10:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключила договор инвестиционного страхования по программе Вектор роста с "Ингосстрах жизнь" на 3 года через Ю*** банк в Санкт-Петербурге. Деньги были перечислены компании 23 августа 2017 г,  но Договор был оформлен спустя месяц, 26 сентября 2017…
12 октября, 13:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В этом году моя внучка выбрала и поступила в Плехановский университет. Я хотела сделать ей подарок , чтобы не разово она использовала, а заложить основу на перспективу и она могла бы  получить по окончании университета хорошую сумму. Смотрела бан…
5 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я покупал полис инвестиционного страхования жизни в СК Ингосстрах Жизнь с целью покупки квартиры для внучки. 25 января 2020 года срок действия его истек и я направил документы в старховую компанию с целью получения выплаты. В конце января этого года …
1 сентября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В свое время выбрала инвестиционное страхование на три года. Очень повезло, что срок закончился в конце июня, но меня не было в стране. Я позвонила и мне пошли настречу, договорились, что выплата будет произведена 4 августа в 12 часов. 3 августа мне …
5 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в ПАО Промсвязьбанк, был подписан договор инвестиционного страхования жизни с Ингосстрах-Жизнь. Номер договора НСЖ-ПЗПСБМ-12-0****0 от 05.02.2020г. На руки копию договора не дали, ссылаясь, что можно посмотреть в личном кабинет…
23 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле 2017 года при закрытии вклада в МТС банке, менеджером был предложен инвестиционный продукт от Ингосстрах-жизнь по двум направлениям: Сбалансированный рост - ИСЖ-ААМТСМ-19-0***43 и Инновационная фармацевтика. Осознавая все риски, достоинства …
26 июня, 08:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть