Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Москва
15 февраля, 19:19
Расторжении договора ОСАГО
25» декабря 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0152****40, оформленный в виде электронного документа. АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0152****40 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.Договор обязательного страхования ХХХ № 0152****40 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Договор был продлён и все данные были те-же. Обратившись в поддержку страхователя я не получила ответа вопрос. Сказали что нужно писать письмо на Help_OCAGO@alfastrah.ru ответа тоже нет. Прошу разобраться пожалуйста
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование16.02.2021 15:30Добрый день! Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен в ближайшее время. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».- АльфаСтрахование01.01.0001 00:00Добрый день! Благодарим за предоставленную информацию. На её основании принято решение о восстановлении полиса. В ближайшее время вопрос договор будет восстановлен. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в офис страховой компании АльфаСтрахование для оформления полиса ОСАГО. Приехал лично в офис, всё происходило в рабочее время, без предварительной записи. Сотрудник подробно объяснил условия, проверил данные и ответил на все вопросы по поли…
10 января, 21:15
ОСАГО
Страховой случай
По какому вопросу: Обратился по ОСАГО (я потерпевший). Ситуация классическая для нашего города: стоял на светофоре на проспекте Ленина, прямо напротив «Променада-1», и в меня сзади прилетела мазда. Удар был не то чтобы сильный, но бампер треснул и па…
10 января, 02:46
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса в АльфаСтрахование зашло на раз-два! Пароль по СМС прилетел секунд через 10, даже кофе допить не успел. Вбил номер машины, выбрал что надо, заплатил — и готово, полис на почте через пару минут. Цены без сюрпризов, франшизу сам настр…
9 января, 23:23
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую АльфаСтрахование по множественным рекомендациям. А имеено быстрое оформление, довольно дешевая страховка , приятные консультанты.
Оформлял в Свердловской области г. Нижниый Тагил в офисе Альфа-Банка, если не ошибаюсь по дате , …
9 января, 22:58
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь их услугами для оформления ОСАГО уже несколько лет подряд, и каждый раз это происходит быстро и выгодно.
Продление полиса: В этом году продлевал ОСАГО на сайте компании. Весь процесс занял буквально 5 минут и 5 нажатий клавиш. Система сама…
9 января, 22:41
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила страхование онлайн через Банки.ру, посмотрела выгодные предложения от разных страхований, но именно Альфа страхование было очень выгодным, и много положительных отзывов, оформила страховку в считаные секунды, 30ноября 2025 года ,обслуживание…
7 января, 11:28
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в офис «АльфаСтрахование» для оформления нового полиса ОСАГО на автомобиль. Мне хотелось получить полис лично, чтобы сразу проверить все данные и задать вопросы. В офисе меня встретила менеджер Ольга Михайловна. Обслуживание было на самом…
7 января, 10:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис Осаго на Банки . ру . Понравилась привлекательная цена на полис , а также хорошие отзывы о страховой компании . Если цена останется на прежнем уровне и дальше буду продолжать страховать свои машины в этой страховой компании . Страхо…
6 января, 20:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно внести изменения в ОСАГО. Оформил ОСАГО 23.12.25, 3 января нужно было внести изменения в список водителей, при попытке это сделать пишет, что полис не подтвержден, на горячей линии сказали отписать в чате, чтобы они подтвердили полис, и чт…
3 января, 17:30
ОСАГО
Оформление полиса
В приложении ВТБ банка решил оформить полис ОСАГО на автомобиль. Ввел данные, срок (на год), оплатил страхов.премию. Прислали на почту полис и, открыв полис, вижу, что срок страхования (справа вверху подиса срок) на год с 01.03.2026 по 28.02.2027, а …
3 января, 17:23
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день ! 25 декабря в 18:15 через приложение банки.ру обратилась для оформления страхового полиса для автомобиля. Очень быстро все оформила , в основном все данные на автомобиль сами заполнились , что очень удобно . Страховой полис выслали но по…
31 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться опытом оформления страхового полиса в «АльфаСтраховании» через портал Банки.ру - процесс оказался настолько простым, что даже не поверил, что всё сработает с первого раза.
Почему выбрал именно этот способ
Изначально пл…
30 декабря, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Расторжение договора 059*****38, с не возвратом части денежных средств. В итоги ДС не возвращаются в полном объеме (хотя прошел месяц). Довоор так же востановить нельзя 🤷🏼♂️.
Вывод, наука прошла впрок, теперь с данной компанией сотрудничать жел…
30 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
21.11.2025 в г.Челябинск, произошел страховой случай. Мне на стоянке шеракнули бампер, крыло и декоративную арку. Оформили европротокол. По горячей линии записали на 25.11.25 на осмотр в СТО ИП В***н С.Г.. Провели осмотр, зафиксировали повреждения, н…
29 декабря, 20:00
ОСАГО
Оформление полиса
АльфаСтрахование — одна из крупных страховых компаний в России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов, включая ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности). ОСАГО — это обязательный вид страхования для владельцев транспо…
29 декабря, 19:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Наступил момент продления страховки. По техническим причинам через личный кабинет на сайте страховщика сделать это не возможно...
Январь месяц г.Хабаровск. Из за снега обочин практически нет, парковок 0!
30 минут искал место. 30 минут ждал…
29 декабря, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
По вопросу о ОСАГО,нужно было продлить полис.Оформить решил онлайн через Банки ру так как оформление занимает мало времени.С сотрудниками не общался так как оформлял онлайн все интуитивно понятно и помощь не понадобилась.
Обслуживанием ост…
29 декабря, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
16 марта оформил страховой полис в приложении альфа банка.Очень удобно! Буквально в два клика в приложении идет оформление.
Для оформления потребовались стандартные документы: паспорт, данные водительского удостоверения и СТС на автомобиль…
28 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по вопросу страхового случая 11.09.2022 года в Воронеже. Все документы оформил через приложение. На связь вышла консультант Елена. Всё подробно объяснила, договорились о встрече для оформления документов. По приезду назначили осмотр в автос…
28 декабря, 04:16
ОСАГО
Пролонгация полиса
Отвратительный опыт получил при оформлении полиса в этой конторе. Невоспитанные, некомпетентные работники. По вопросам ничего не могут ответить. Все ответы — «это компьютер так посчитал!»
При продлении полиса решил воспользоваться приложением и о…
27 декабря, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Часто страхуюсь в данной компании и всегда оставался доволен сервисом. Недавно произошёл страховой случай, в котором получил чёткий и понятный результат. Горячая линия работает быстро, без проблем можно дозвониться и получить подробную консультацию п…
27 декабря, 19:56
ОСАГО
Оформление полиса
Подошёл срок оформления ОСАГО . Решил попробовать страховать через банки ру. Там было предложено оптимальный вариант и страховую Альфастрахование. Само оформление не сложное и не занимает много времени. Большой плюс это в дополнительных бонусах ,кот…
27 декабря, 01:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
У меня оформлен полис ОСАГО в компании Альфа страхование. Стоимость полиса в этой компании оказалась самой привлекательной и я уже не в первый раз оформляю полис именно в этой компании.
26 декабря в 15:05 обратился в чате с пр…
26 декабря, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховала свои автомобили в Альфастрахование ,пока не столкнулась с ДТП.Я не виновата в ДТП. Пришла в офис ,сказала, что случилось ДТП.Мне так культурно объяснили,что в течении месяца мне машину сделают,только у меня страховка заканчивается 13 янв…
26 декабря, 19:01
ОСАГО
Страховой случай
Самая отвратительная и нечестная страховая компания советую не оформлять. На контакт с клиентом не идут только вопросы решают только головной офис! Операторы горячей линии ничего не знают. Сидящие в офисе сотрудник тоже ничего не решают, только через…
25 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Valery
Обезл.Метал. счета в Сбере
3
Kata
Жизнь без кредитов и рассрочек!
6
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Академик
Парадокс высокой ставки: почему «короткие» вклады сейчас выгоднее «длинных»
3
Doctor
А что если...........?
7
Sem3452
Уверенные облигации под 15 годовых
3
respawncool
Бесконечный ремонт - Бесконечные траты
10
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге