Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 12:21

Если Вам не жалко своего времени- ВСК для Вас!

Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не торопится. Звонки на горячую линию не помогают, сообщения в личном кабинете сотрудники видимо тоже не читают. По ситуации- поменяла регистрацию, соответственно были заменены СТС и внесены записи в ПТС. Новые сканы документов были загружены в личном кабинете около 20 дней назад. Ждем новый в полис - а в ответ тишина. Первый раз позвонила на линию 12го февраля. Специалист сказал, что "Очень сожалеет" и в течении 2х рабочих дней внесут изменения в полис. Записал все данные, сказал ждать. Ждем... 16 февраля пришлось опять звонить на линию, и опять специалисты "очень сожалеют". Опять пришлось диктовать данные новой прописки, опять нужно ждать 2 дня! Уважаемая страховая, может вы ошиблись по срокам и нужно ждать 22 дня или 222 дня, чтобы внести две строчки в полис? И это только простая ситуация по добавлению информации в полис. Не дай Бог случится страховой случай! Боюсь представить как работает страховая в таких ситуациях! В жизни больше не свяжусь с этой конторой! Абсолютно не профессиональное обслуживание!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.02.2021 15:27
    Уважаемая k*******@mail.ru! Благодарим за сотрудничество со Страховым домом "ВСК". Приносим извинения за задержку обработки данных. Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваша заявка обработана, счет на доплату страховой премии направлен. После оплаты исправленный полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    18.02.2021 17:04
    Здравствуйте, уважаемая ВСК! Как быстро Вы реагируете на отрицательные отзывы! Еще бы так профессионально выполняли свою работу! Опять же, счет на ДОПЛАТУ Вы быстро выставили.  Хорошего Вам дня.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть