Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил (Свердловская область)
19 февраля, 15:25

Сбербанк страхование затягивает выплаты

Здравствуйте. Договор страхования жизни с полным возвратом денежных средств закончился 27 декабря 2020 года. Как положена я написала заявление и отдала весь пакет документов. В итоге я уже 3 раза подавала документы и по смешным причинам мне все переносят сроки. С операторами бесполезно разговаривать ,они Не компетентны. Ваше обращение №210204-0546-**0 от 04.02.2021 принято в работу. Срок рассмотрения до 19.02.2021 включительно, ответ будет предоставлен по SMS. СберБанк. Это ваше СМС. Сегодня и звонила и писала ответ ждите до 4 Марта!! Считаю что это издевательство над клиентами . До сих пор не принято никаких мер. Я жду своих денег. Если вы не рассмотрите мой вопрос в ближайшее время, я буду вынуждена обратится в прокуратуру По факту обмана и пользование чужими средствами. С уважением Е. С.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2021 16:54
    Отзыв перенесен в ветку Сбербанк страхование жизни. Подождем ответ страховой компании.
  • Сбербанк страхование жизни
    16.03.2021 19:02
    Здравствуйте! Страховая выплата по договору была зачислена на вашу карту 03.03. Извините за длительный срок решения вашего вопроса! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуемся часто при участии в соревнованиях детей по единоборствам. На соревнованиях учавствуем редко, поэтому удобно самостоятельно оформлять через сайт на определенную дату и тот вид спорта в котором на данный момент учавствуем. Ездим по разным г…
30 июня, 23:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Неоднократно оформляю программу страхования для своего ребенка , который занимается дзюдо и участвует в соревнованиях. Хотелось бы выразить крайнюю степень удовлетворенности сервисом. Изначально услышала об этой опции среди страховых продуктов сбера …
30 июня, 20:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 23году впервые перешла с одной страх компании на сбер, страховала двух детей (мальчиков от травм и тп), почему перешла на сбер, потому что удобно было оформить полис не выходя из дома, один год тьфу тьфу, все было хорошо 4т оплатила за двух и слава…
30 июня, 14:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый полис по страхованию жизни был оформлен более 2 лет назад. В деталях оформления помог разобраться агент, причем подъехал ко мне в удобное для меня время. Во время действия полиса были страховые случаи, оформление которых было через приложение,…
30 июня, 11:25
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию сберстрахования. Позвонил оператор всё рассказал и прислали смс с ссылкой страхования жизни и недвижимости. Прошла по ссылки очень быстро и всё ясно и доступно. Очень понравилось, никуда не нужно идти. Спасибо сберстра…
30 июня, 10:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила ребенку страхование от несчастных случаев. Оформление не заняло много времени, все быстро , понятно и легко сделала на сайте данной страховой компании. Получилось так, что ребенок получил травму, находился на амбулаторном лечени…
30 июня, 06:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис защита на любой случай и в марте муж сломал руку. 2 месяца был на больничном, после закрытия больничного через спит обратились через приложение сбер страхование, что очень удобно, обращение очень быстро рассматривают, за травму уже зап…
29 июня, 22:51
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла продукт по страхованию жизни в рамках подписки прайм при оформлении ипотеки в 18.10.2024. Страховкой полностью довольна, прозрачные условия. Так же можно продлить по приложению Дом клик и Сбер! Очень удобно! Оформляла в офисе Сбербанка, сот…
29 июня, 15:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявление на рассмотрении, отказали в выплате по установки диагноза онкология, только смерть и инвалидность сказали страховые случаи. Пробовал полис с новыми условиями, он просто продлился и не изменился. Осень огорчена данной ситуацией. Если не реша…
29 июня, 13:22
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупка полиса страхования жизни по ипотеке в Сбербанк онлайн в городе Орёл √544102167982 от 26.06.25 без всяких заморочек загрузки полиса на Домклик сторонних страховых, цена адекватная.По урегулированию страховых случаев написать не чего да и дай б…
29 июня, 12:48
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13.08.2020г был заключен договор страхования жизни Семейный актив Премиум на 10 лет,как сказала личный менеджер очень выгодный и при желании переведём без проблем на пять лет,и вот они прошли эти 5 лет,страховая мне отказывает в переводе на 5 лет и п…
28 июня, 14:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с продлением ежегодного продления полиса Онлайн, в приложении банка Специалист не требовался, так как банк самостоятельно предложил страхование, выбрали сами подходящее нам условия на ежегодного страхования жизни. Все очень понравилось, бы…
28 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 декабря 2024 года в семейном чате дочь написала, что упала, но всё нормально -учится. Однако после работы осмотрев ушиб руки приняли решение доехать до травпункта. Итог: закрытый перелом в конце четверти (гипс и прочие прелести под Новый год)…
27 июня, 23:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год страхую детей от несчастного случая после того как старший сломал руку, а младший сильно упал. После этого травм стало не меньше, за 5 лет страховки уже ломали нос и палец на ноге. Мой выбор Сбербанк страхование, очень удобно, без посе…
27 июня, 20:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 года оформила долгосрочное страхование жизни в офисе в Волгограде. Грамотный сотрудник в комфортных условиях понятно разъяснил все условия. Всё устроило. Договор подписан. Все документы доступны в Сбербанк онлайн. Можно заявить налоговый в…
27 июня, 16:05
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
30го мая 2025 года,в связи с остеохондрозом, пошёл на больничный, лечился 20 дней 18 июня выписался на работу, сразу же заявил о страховом случае в Сбербанк страхование все оформил онлайн на сайте компании Оформление полиса прошло без лишних вопр…
26 июня, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
007WS470*****69 классно и удобно недорого. 26.06.2025 оформил все понятно и описанно. Есть рассрочка платежа месяц квартал и год. Выбрал квартал чтоб удобней было платить. Регистрировал через сбер страховка в приложении. Всем советую. Обслуживание кл…
26 июня, 12:38
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу внесения изменений в ежегодную сумму оплаты страховки (т.к. после получения ипотеки, было частично-досрочное погашение и соответственно страховая сумма уменьшилась). Офисов компании нет вообще, они работают путем пересылок сообще…
26 июня, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае заключил договор страхования защита от клеща.сейчас это очень важно.мы уже сталкивались с укусом.застрахованный человек защищён в медицинском смысле.договор на сайте сберстрахования заключать очень удобно и понятно,причём сумма оплаты относител…
26 июня, 06:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2020 года меня пригласили в офис Сбербанк Премьер. мне рассказали про привелегии, пакета услуг Сбербанк Премьер, меня заинтересовали проходы в бизнес залы и страхование путешествий т.к. Я часто летаю. Менеджер сказал что для подключения пакета …
26 июня, 04:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Сбер Страхование, по страховому случаю , даже не думала, что мой случай будет считаться страховым, рискнула . Попала в больницу , пролежала почти 4 недели. , по истечении почти 8 месяцев, коллега подсказала заяви…
24 июня, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прекрасный сервис, качество и обслуживание в компании Сберстрахование. Всё легко, просто и доступно. Очень приятные цены и условия по сравнению с другими компаниями. За такую же стоимость в другой страховой, я получала покрытие на мень…
24 июня, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть