Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
22 февраля, 19:41

Невозможно оформить полис

Видимо, это страховая компания для избранных. На протяжении двух лет подряд не могу оформить полис осаго для разных автомобилей. Пытался оформить на сайте, как для автомобиля, где я собственник, так и для другого авто, где я просто буду вписан в страховку. Итог один. Причину в страховой компании не объясняют. Просто нельзя и все. Как в клубе на фейсконтроле.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    24.02.2021 07:55
    Добрый день, уважаемый osinus! Спасибо за Вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло не так. Были бы очень признательны Вам, если бы вы рассказали нам подробнее, что произошло, обратившись к нам по эл/почте: AfashagovRI@ugsk.ru. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:26
    Пусть тут видят подробности Уважаемый клиентК сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:30
    Самая первая попытка [table]4310.11.2019 15:37:24549315618 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.11.19 - 13.11.20[/table]
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:31
    Последняя попытка [table]125.02.2021 15:17:55552849030 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК01.03.21 - 28.02.22[/table]
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:39
    Другой аккаунт, другая машина - тоже был результат 0. [table]122.02.2021 16:36:36552815478 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)26.02.21 - 25.02.22 Действия  209.02.2021 17:21:13552671459 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)13.02.21 - 12.02.22 Действия  309.02.2021 17:09:41552671344 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК13.02.21 - 12.02.22 Действия  419.08.2020 08:28:01551434519 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибки (РСА)02.09.20 - 01.09.21 Действия  501.08.2020 07:38:14551307140 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибка02.09.20 - 01.09.21[/table]
  • Автор отзыва
    28.02.2021 11:49
    Уже обратился по горячей линии, указанной на сайте, оператор пообещал, что на следующий день из новосибирского офиса перезвонят и помогут с оформлением.  Однако не перезвонили. Сам обратился в новосибирский офис, сказали, что в понедельник займутся моим вопрос. Посмотрим, что завтра будет.
  • Автор отзыва
    01.03.2021 19:29
    Прошёл понедельник, так никто из офиса по заявке не перезвонил. Делаем выводы.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2021 20:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
  • Автор отзыва
    02.03.2021 18:25
    И вишенкой на торте стал Е-Гарант. Там тоже выбрал Югорию из-за нормальной цены. Но получил отказ даже после загрузки документов, с которыми все в порядке. Вот что в итоге получил. Уважаемый пользователь! Информируем о том, что АО "ГСК "Югория" выявлена недостоверность сведений, указанных страхователем в скорректированном заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, в связи с получением от АИС ОСАГО отказа в подтверждении сведений (несоответствие или отсутствие информации в АИС ОСАГО), представленных страхователем, основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме РСА и членов РСА), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2005 года № 567 «Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА и блокировке доступа к личному кабинету страхователя на Специальной странице Обеспечивающего страховщика. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (осуществляющее заключение договоров по видам страхования: страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) или гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств) или интернет-сайт любого члена РСА.
  • Автор отзыва
    30.03.2021 12:38
    был сегодня в офисе, уже понял схему вашей работы. Формально у вас полис дешевле, в моем случае 3600, а не 5200 как у большинства других СК, но в офисе вымогают дополнительную плату 1200 рублей якобы за оформление полиса РУД для старого автомобиля. Если оплачиваем, то родим тут же выписывают. Если отказ - то нет, записывают на осмотр автомобиля на 21 апреля. С Е-ОСАГО такое не проделать, верно же?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема, знакомая многим. При оформлении e-осаго в проекте договоров: выбрана другая ск . При оформлении следующий текст: Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис …
9 августа, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я позвонила в офис Югории для оформления полиса ОСАГО в связи с покупкой автомобиля. Ан-ва Ольга предложила мне подъехать в офис или оформить полис дистанционно, что оказалось для меня Удобнее и проще, особенно в условиях пандемии. Специалист напомни…
7 августа, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в Агентство «Восточное» ул широтная 185 для оформления ОСАГО, страховой агент Юлия К-ва очень грамотный и вежливый сотрудник, полис подготовила за короткое время, все подробно пояснила, на все возникающие вопросы ответила сразу. Рассказала …
7 августа, 11:23
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После расторжения 10.07.2020 полиса ОСАГО РРР 6006071068 прошло более 14 дней. Сотрудники до сих пор не дали письменный ответ о причинах задержки выплаты страховой премии - только принимают от меня заявления. Последнее заявление было подано по телефо…
4 августа, 14:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлить полис ОСАГО. Предыдущий был электронный. Захожу я, значит, на сайт Югории. Заполняю все необходимые данные, пытаюсь перейти к оплате, но мне постоянно выдает какую-то хитровыдуманную ошибку. Звоню я в краснодарский офис. Мне отв…
31 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Угораздило застраховаться по ОСАГО в данной организации да еще и на 3 месяца. В данный момент возникли проблемы при продлении действия полиса до года. 1. Некомпетентные сотрудники калл-центра не могут решить проблемы при продлении полиса через лич…
28 июля, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.06.2020 у меня произошло ДТП, водитель автомобиля при развороте ударил мою машину. Моя машина застрахована в Югории. 29.06.2020 я обратился с заявлением о выплате в филиал города Югорск. Специалист принял меня в назначенное время, оформили заявлен…
27 июля, 17:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После неудач в другой страховой компании, являюсь постояннымклиентом страховой компании "Югория" в городе Югорске, обслуживаю порядка 5 автомобилей, грузовые и легковые ТС, хочется отметить гибкий график сотрудников, обслуживают практически в любое …
27 июля, 06:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это видимо тенденция такая у всех страховщиков, не давать оформлять е-осаго, [i][u]всячески стараясь не допустить пройти все шаги оформления[/u][/i].... то 105л.с не существует в природе)))), то 2,5 нереальный мотор) или городов в России не существуе…
26 июля, 14:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно вновь оформила страховой полис КАСКО в Югорском филиале СК "Югория". Страхую транспортные средства в этом филиале более 10 лет. И КАСКО, и ОСАГО. За это время сменились работники филиала, рядовые работники выросли до руководителей. Неизменным…
24 июля, 14:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Никакой бюрократии, индивидуальный подход. Оформил несколько видов страхования и получил существенную скидку. И конечно в современных условиях удобное и быстрое оформление, качественное обслуживание, вежливость и внимательность. Вс…
24 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я сделал е-ОСАГО данной кампании и это плюс, и он единственный. Дальше одни проблемы. Во время действия полиса я поменял водительские права и мне сказали что кбм пропадет и необходимо вписать измения в полис, полис выдадут другой. Я позвонил на горяч…
21 июля, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Нижневартовский филиал, компании «ЮГОРИЯ», находящийся по адресу 60 лет Октября 19а. Страхую у них свои машины не первый раз(в 2019 и 2018 годах) - все нравится. Отзывчивые сотрудники. Быстрое выполнение работы😍 И цены не ку…
16 июля, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень внимательный и вежливый персонал. Не первый год страхуюсь в этом офисе, всегда приветливы, все подробно расскажут, подберут наиболее выгодный вариант страхования. При приближении срока окончания полиса  напоминают, что необходимо подойти для пр…
16 июля, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень разочарована компанией. Не советую страховать своё авто у них. Расторгли договор, в связи с продажей авто. Нам сообщили, что средства поступят на счёт в течении 2х недель. Прошло полтора месяца, средства не поступают. Обратились снова, сказали …
15 июля, 10:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полностью разочарован в компании Югория. Оформил электронный полис ОСАГО 26 июня 2020г., оплатил его, проходит уже 2 недели а статус так и не поменялся Отправка в РСА. Раз пять уже звонил на горячую линию, первые дни говорили,что работы в РСА, подожд…
14 июля, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здраствуйте,пользуюсь ГСК Югория уже 12 лет,всем доволен, не потвадили ещё,при страховом случаи все быстро оформили отремонтировали у дилера машину,машину отремонтировали качественно и в кратчайшие сроки. Работники страховой компании покрайней немере…
14 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы рассказать как поступает страховая с теми кто страховался на протяжении почти 8 лет у них. Оказалось что с 2019 года страховая стала вносит в чёрный список тех кто попадает в аварии и не даёт застраховать автомобиль. Мы обратились в о…
13 июля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В страховой компании "югория" Страхую автомобиль уже год. 3.07.2020 купила новый автомобиль начала делать страховку на сайте в личном кабинете, сайт перекидывает на е-гарант и он не грузит уже на протяжении недели. Подходит к концу срок постановки ма…
11 июля, 04:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить с.к Югория, офис г.Усинск и в частности Е-ву Юлию В. за быстрое рассмотрение, оформление и выплату страховой компенсации по ОСАГО в полном размере. Благодаря Юлие В., которая занималась подготовкой и оформлением документов по ДТП в…
10 июля, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Югория страхуюсь второй год, оформляю полисы ОСАГО И КАСКО, со своей стороны отмечаю очень клиентоориентированный сервис и предложения с хорошим пакетом услуг. Отдельно хочу выразить Благодарность начальнику отдела пролонгации М-к Елене Д.…
8 июля, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхую свой автомобиль в СК Югория уже более 11 лет, всё вроде бы устраивало и не планировала менять СК. Но недавний жест со стороны Югории возмутил меня до глубины души. Дело в том, что в ФЕВРАЛЕ 2017 произошло ДТП, где я оказалась…
7 июля, 09:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 26 июня пытались оформить полис онлайн. В связи с проблемой в работе РСА, ни где не могли оформить. Обратились в офис Югории. Менеджеры ни смотря на то, что технические проблемы, взяли все документы, и в течении дня нам все оформили. За что им огро…
4 июля, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если бы мне сказали при оформлении о проблемах данной СК, я бы никогда не оформила там полис ОСАГО.  Итак, 1.06.20 у меня произошло страховое событие, в ходе повреждений багажника мой автомобиль перестал закрываться. В тот же день зарегистрировала з…
2 июля, 20:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть