Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Светлана, Самара (Самарская область)
24 февраля, 12:29

Неправомерно начисленный налог

Добрый день! При оформлении кредита была оформлена страховка договор ВМР номер *** от 21.08.2018. Договор расторгнут в 2019 году. Выкупная сумма мне не полагалась (то есть составила 0 рублей) и налоговым вычетом я не пользовался. Справки о неполучении налогового вычета были предоставлены в сбербанк 3 марта 2020 года, после получении смс от сбербанка в феврале 2020 года о необходимости их предоставления. Сейчас же у меня до сих пор выставлено требование об уплате налога и налоговая требует уточненную справку 2 ндфл от налогового агента, то есть от Сберстрахование, который в свою очередь отказывается её предоставлять ссылаясь на невозможность скорректировать свою отчётность. Получается Сберстрахование предоставил некорректные данные по доходу, где указал доходом суммы уплаченных страховых взносов. А доходом должна считаться разница между выкупной суммой и суммой страховых взносов. В моем случае её нет, есть только расход. Итог: Сбер посылает в налоговую, налоговая в Сбер. Придётся подавать в суд на сбербанк?! Или на налоговую? Поскольку налоговая уже также грозит судебным разбирательством! Помогите разобраться в ситуации, а то никакого дохода нет, а с воздуха налог я заплатить должен!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 24.02.2021 14:12
    Возьмите со Сбера справку,где он официально признает свой отказ.Нескоректированность расчетов-абсолютно надуманный повод.Важно увидеть точную их формулировку,ибо вряд-ли она будет такой
  • Светлана
    Автор отзыва
    24.02.2021 14:24
    [quote][b]ееее.ееее.[/b] пишет:Возьмите со Сбера справку,где он официально признает свой отказ.Нескоректированность расчетов-абсолютно надуманный повод.Важно увидеть точную их формулировку,ибо вряд-ли она будет такой[/quote] Официальное письмо от сбербанка мы получили, в нем они пишут, что наши документы не могут быть приняты, поскольку договор был расторгнут в 2019 году, отчётность за 2019 год не может быть скорректирована. В связи с тем, что выплата денежной (выкупной) суммы по договору составила 0,00 рублей и справки на момент расторжения не было предоставлено, они уведомили налоговую о невозможности удержания налога. И если физ лицо не воспользовалось социальным налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выстааленное ранее требование. Но при этом мы можем и обратиться за налоговым вычетом. Данное письмо было отправлено в налоговую через обращение в личном кабинете, на которое налоговая просто переслала нам ответ на предыдущее обращение, даже дату не потрудились поменять оставили январскую дату (первое обращение и ответ были в январе, а второе в феврале) - посыл аналогичный идите в сбер за уточненной справкой 2 ндфл. А мы уже ходили и сбер опять ответил тоже самое, о чем я писала выше.
  • Светлана
    Автор отзыва
    02.03.2021 08:29
    А это только формальный ответ??? Действия то какие-нибудь будут???????
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.4. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Светлана
    Автор отзыва
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте! А вообще реально дождаться ответа от Сбера здесь или по другим каналам?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2021 21:33
    Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.
  • Светлана
    Автор отзыва
    04.03.2021 22:08
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.[/quote] А поясните пожалуйста сколько времени даётся на ответ.  Спасибо!
  • Сбербанк страхование жизни
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте! В связи с тем, что выплата выкупной суммы по договору составила ноль рублей и на момент его расторжения справка о подтверждении неполучения налогового вычета не была предоставлена, страховая компания не располагала информацией о том, получен ли вычет. В соответствии со статьёй 226 НК РФ компания обязана сообщить налоговому органу о невозможности удержания налога при расторжении договора. Если вы не воспользовались налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выставленное требование. Отчётность страховой компании за 2019г. не может быть скорректирована, предоставить уточнённую справку, к сожалению, невозможно. С подробным ответом вы можете ознакомиться в офисе, назвав номер обращения 210224 0266 554300. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.03.2021 23:21
    Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.03.2021 23:31
    Добрый день! Прошу пояснить на основании какого закона Сбер страхование не может скорректировать свою отчётность за 2019 год и предоставить уточненную справку 2 ндфл?  А если вы данные с ошибками предоставили вы тоже отчётность не корректируете? Тема касается предоставленных сбер страхованием данных в ифнс по расторгнутому договору страхования жизни, по которому не выплачивалась выкупная сумма.
  • Сбербанк страхование жизни
    17.03.2021 11:14
    [quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2021 17:32
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Светлана
    Автор отзыва
    17.03.2021 17:44
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер[/quote] Сегодня звонили, попросил перезвонить в 5 по Москве, была плохая связь(находился в области). Звонка нет. Перезвоните пожалуйста ещё раз
  • Светлана
    Автор отзыва
    29.03.2021 16:22
    Здравствуйте! Сбер страхование реально решили поиздеваться? Раньше они говорили, что не могут скорректировать отчётность. А теперь прислали по адресу прописки справку от 03.03.2021, ровно с такими же данными ? Где они мой расход указывают как доход! Я просил уточненную справку 2ндфл, где отобразились бы данные, что налоговая база ноль, потому что не было выкупной суммы и где учтены предоставленные мной справки о неполучении налогового вычета! А вы указываете все тоже самое! Что мои же страховые взносы Вам это доход!
  • 09.04.2021 10:39
    Здравствуйте! Проверила, по договору страхования корректировки в ИФНС были переданы. ФНС располагает всеми необходимыми сведениями, на основании которых выставленное ранее требование об уплате налога может быть отозвано. Для этого необходимо обратиться  в налоговый орган по месту жительства с письменным заявлением отозвать выставленное требование об уплате налога, если вы не получали социальный вычет. Вычетом можно воспользоваться и после расторжения договора. Для этого необходимо подать декларацию 3-НДФЛ за тот год, когда вносили взносы и приложить комплект подтверждающих документов. С уважением, Мария Александрова Сбер

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки столкнулась с необходимостью оформления страхования жизни. Ипотека оформлялась через приложение Дом клик. В приложении была возможность оформления страхового полиса. Все оказалось достаточно просто! Во- первых есть возможность …
6 марта, 16:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые в жизни обратился в страховую компанию после тяжелого периода заболевания. Обратился в свою страховую компанию Сбербанк через сайт страховой компании, отправил скан эпикриза онлайн, заняло у меня это 15 минут. Думал, что придётся ехать ещё в …
5 марта, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Наступил страховой случай — умер застрахованный, я являюсь выгодоприобретателем по страховому договору. Я позвонила по номеру 900, описала ситуацию, мне направили список документов. В их список входят мой паспорт, свидетельство о смер…
5 марта, 10:23
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре оформила страховку защита на любой случай, она включает страховку на дом, от травм, о укусов клещей и защита денег с хорошей скидкой за весь пакет!! И вот в Новогодние праздники катались с детьми на коньках, я упала неудачно и сломала руку…
2 марта, 21:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для оформления документов для выплаты страховой необходимо выполнить следующие шаги: 1. Изучить условия договора страхования и определить, какие документы требуются для получения выплаты. 2. Подготовить необходимые документы (например, заявление на …
2 марта, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в отделении сбербанка в 2023 году, было оформлено страхование жизни и здоровья.02.02.2026 г. было диагностировано онкологическое заболевание. 24.02.2026 документы подтверждающие заболевание были мною направлен…
28 февраля, 22:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю. Сделала один звонок, оператор все подробно рассказала: как оформить, как рассчитывается сумма выплаты, сроки выплаты. После чего отправила мне в смс ссылку на заявление. Где все очень просто и пон…
27 февраля, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда предложили оформить страховку от несчастного случая отнеслась к этому очень скептически. Решила, что со мной ничего не может случиться. А 23 февраля 2026 г. упала , когда чистила снег во дворе и я вспомнила про страховку и очень была рада тому…
27 февраля, 17:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всегда пользуюсь услугами. Все устраивает. Наступил страховой случай, жду решения . все здорово, лучшая страховая компания. При оформлении не возникло вопросов, все подробно описано и рассказано в договоре. Удобно тем, что все можно оформить дистанци…
27 февраля, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.11.2023г. Умерла мать М-о Татьяна Н.! До сих пор не могу получить выплату по страховке. Завтра отправляю последнее письмо с требованием в офис, далее обращаюсь в суд! Весь пакет документов был отправлен! После долгих метаний между филиалами Сберба…
26 февраля, 22:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была на больничном с 26 января по 23 февраля. 24 февраля загрузила документы на сайт и отправила в компанию. Минут через 15 одобрили заявку и практически сразу перевели деньги на карту сбербанка. Всё очень легко и быстро. Обслуживаюсь в филиале сберб…
26 февраля, 16:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе Сбербанк Страхование. Попал на больничный на 15 дней, вспомнил, что у меня есть полис. Оформил заявку через приложение — это реально удобно, всё интуитивно понятно, не нужно собирать кипу бумаг и везти в офи…
26 февраля, 14:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Произошол страховой случай ушиб, обратилась в травматологию, диагноз ушиб открыли б/л, на второй день на фоне ушиба загноился палец обратилась к хирургу , провели операцию б/л т. к был открыт травматологом не смогли открыть , пришла на …
25 февраля, 10:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14 марта 2023 году был взят кредит в сбербанке, навязали страховку, кредит закрыт досрочно, страховка действует до 2028 года. Сегодня пошла в офис сбербанка расторгнуть договор и сделать возврат за неиспользование, написали отказ, отказываются возвра…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через менеджера Сбербанка по страховому случаю (маршевый перелом ноги),сентябрь2024г,заплатили просто смешную компенсацию 33 тыс руб. 4 недели в ортезе и на костылях,с больничным листом. На днях травма руки ,отправила документы в стра…
21 февраля, 17:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер! Договор страхования заключен 23.06.2022. 01.10.205 в связи с незаконным увольнением врач оформил больничный болел 127 дней, 04.02.2026 закрыли больничный, 09.02.2026 обратился в страховую через их сайт. Сначала запросил…
20 февраля, 19:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
С ребёнком случился страховой случай (упал комод на палец на ноге), как результат перелом. Подгрузили 2 документа (приём у травматолога и его заключение) в приложение СберСтрахтвание и в течении 4-5 дней пришло одобрение и сразу зачисление …
20 февраля, 09:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день!Обратилась за вылатой по договорам ДСЖ-9/**10_П10; ДСЖ-9/**01_П10,больничный лист был более 14 дней. На больничном была в 2024 году,об этом даже не думала. А тут в приложении Сбербанк онлайн просматривала свои страховки и увидела,что можн…
20 февраля, 09:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил травму в результате дтп, поступил в больницу, затем для операции переведен в другую больницу. обратился в страховую, отправил документы. На следующий день получил информацию, что прикрепил не все документы (прикрепил только те, которые выдали…
19 февраля, 23:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 10 февраля 2026 года. Была получена травма-ожог внешней поверхности бедра. После обращения в медицинский центр и установки точного диагноза и площади поражения, было заполнено заявление на выплату. После консультации с…
19 февраля, 14:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в январе 2026г.в страховую компанию СБЕР СТРАХОВАНИЕ по поводу произошедшего со мной несчастного случия.Данное обращениев тот же день было оперативно зарегистрировано, обработано, рассмотренно ответственными сотрудниками Сбер страховани…
19 февраля, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла потребительский кредит в г. Москве, а к нему страховку для уменьшения процента. Не думала что пригодиться, в январе 2026 г.попала в больницу. Находилась там с 26 января 2026 года по 14 февраля 2026 года. Через приложение подала необходимые …
19 февраля, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я ежегодно страхую жизнь и здоровье и только в Сбербанке. Оформляла очередной полис 12.02.2026 года в офисе банка г. Камышина Волгоградской области, через приложение с помощью сотрудника. Сотрудники отзывчивые, в банке комфортно, полис быстро пришёл …
18 февраля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полюса- ККСОР00710000215****26. Страховой случай с 07.02.2026- 16.02.2026. После подачи заявления на страховой случай деньги зачислены в течении 3 минут, максимально быстро. Очень выручили средства выплаченные! Заявление подать очень легко и пр…
18 февраля, 07:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не задумывались о страховании жизни и здоровья? Всё может измениться одномоментно: нелепая случайность и Вы в больнице. Хорошо что заранее позаботился и не пожалел денег на страховку. Отправил больничный лист через приложение и не прошло 5 ми…
17 февраля, 15:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть