Внесение изменений в полис ОСАГО

Здравствуйте! Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru Ваше ФИО, контактный телефон, номер полиса и адрес офиса, куда обращались. В теме письма укажите - Отзыв Банки 37865. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru Ваше ФИО, контактный телефон, номер полиса и адрес офиса, куда обращались. В теме письма укажите - Отзыв Банки 37865. С заботой о Вас, команда Росгосстраха [/quote] На указанный адрес затребованные данные высланы

Здравствуйте! Спасибо, письмо получили. Проверяем информацию, о результатах сообщим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании после проверки. 01.04.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Здравствуйте! Все проверили. На нашем сайте не удавалось внести изменения по техническим причинам. В офисе не отказывали в переоформлении, а рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Владивосток, ул. Калинина, д. 25. Попробуйте вписать водителя позже на сайте или обратитесь в наш офис, уполномоченный на внесение такого рода изменений. Простите за доставленные неудобства. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

2 недели прошло, никакой реакции от страховой компании не последовало. Ни добавить водителя, ни перевести полис на без ограничений ни в офисе ни на сайте по прежнему невозможно

[quote][/quote][quote]Здравствуйте! Все проверили. На нашем сайте не удавалось внести изменения по техническим причинам. В офисе не отказывали в переоформлении, а рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Владивосток, ул. Калинина, д. 25. Попробуйте вписать водителя позже на сайте или обратитесь в наш офис, уполномоченный на внесение такого рода изменений. Простите за доставленные неудобства.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Это ничего, что до Владивостока 4 часа езды? А Почему бы сразу в Москву не послать, чтобы просто фамилию жены вписать в полис?! У вас же есть офис в моём городе!! Зачем ОБМАНЫВАЕТЕ людей, делая опцию на сайте, которая не работает. Отвратительно!

Для того, чтобы съездить во Владивосток, мне нужно взять выходной на работе, а затем потратить полный день для поездки в ваш офис. Причём данная поездка ещё не гарантирует, что ваш владивостокский офис внесёт изменения. Что если они также, как и находкинские, сошлются на программу???!

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@rgs.ru копии СТС и ПТС, в теме также укажите - Отзыв Банки 37865.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Отправил фотографии СТС и ПТС

Здравствуйте! Взяли в работу, спасибо. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Взяли в работу, спасибо. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Благодарю, будем ждать результатов. Почти 2 месяца прошло с момента получения женой прав и первой попытки внести изменения

Здравствуйте! Сделали некоторые доработки. Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку на сайте и сообщите результат. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Сделали некоторые доработки. Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку на сайте и сообщите результат. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте!  При попытке добавить водителя, либо изменить полис на "без ограничений" выходит всё та же табличка [b]Внесение изменений недоступно К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения можно в нашем [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]ближайшем офисе[/url].[/b]

Завтра попробую через наш находкинский офис внести изменения. О результате отпишусь здесь

Здравствуйте! Из находкинского офиса позвонили, попросили прислать им сканы водительского удостоверения жены и скан договора страхования. Всё выслал, ожидаю результатов

Прошло ещё 10 дней, результатов нет

Здравствуйте! В полис внесли изменения и переоформленный договор передали Вам. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена". Приносим извинения за доставленные неудобства! С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Проблема решена. Благодарность представителю Росгосстраха на данном сайте