Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Максим, Санкт-Петербург
25 февраля, 09:29

Навязали страховку без возможности отказа

Здравствуйте! Проблема следующая - оформил рассрочку через МТС банк и навязали услуги страхования, от которых нельзя было отказаться на месте. Обращался в банк после заключения договора, но сказали, что нужно обращаться уже в страховую компанию. В итоге не смог дозвониться, никогда трубку просто не берут, а в личный кабинет не зайти - постоянно написано, что «Не найдено ни одного контакта». Не понимаю, как я тогда могу отказаться от страхования, если вся связь с сотрудниками страховой компании перекрыта?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.02.2021 21:24
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос уточняем, что отказаться от договора страхования с возватом суммы страхового взносавы можете в первые 14 дней с момента оформления, направив нам запрос указанными в полисных условиях/договоре способами: через личный кабинет или по нашему почтовому адресу из договора. Для того, чтобы мы могли проверить вход в личный кабинет, сообщите нам номер вашего договора и личные данные для идентификации. Первый вход в личный кабинет осуществляется по паспортным данным и кнопке "активировать аккаунт". СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    03.03.2021 22:02
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть