Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
25 февраля, 10:49
Расторжения договора
Всем Доброе утро! Не связывайтесь с этой компанией . Работают одни обманщики. В том году оформляла кредит на машину в Сетелем банке . У меня гарантия 5 лет на машину . Девушка с Сетелем банка говорит что их банк ещё даёт страховку на один год после того как закончится ваша страховка .
Оформление затянулось очень долго у меня с собой было двое маленьких детей . Подписывала уже не смотрела эту страховку . Даже не думала что такой обман. Когда стала разбирать документы прочитала страховку . И тут сюрприз она оказывается ещё и стоит 12500 . Страховка которая якобы будет действовать через 5 лет . Позвонила сотрудникам СК КАРДИФ. Он мне с насмешкой ничего мы вам не вернём БЛА БЛА это так разговаривает сотрудник компании . Через личный кабинет пишет, что у меня нет никакого договора с ними.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование25.02.2021 12:06Здравствуйте! Согласно условиям договора страхования от 28.02.2020 расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента его заключения. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы обращаться к нам после заводской гарантии. На передачу информации в личный кабинет о заключенном договоре страхования требуется некоторое время. Отметим, что в личном кабинете наличие договора или его отсутствие не влияет на подачу обращения, а несет информационный характер. Также мы проверим консультации специалистов Контактного центра и вернемся с ответом. Пожалуйста, ожидайте.
- Дефанс Страхование25.02.2021 12:19Мы проверили консультации Контактного центра. Подтверждаем, что вы обращались в Контактный центр 2 раза от 24.02.2021г. и от 25.02.2021г. В звонке от 25.02.2021г. сотрудник обозначил определенный интервал в тексте правил страхования для сокращения времени консультации. С сотрудником проведена соответствующая работа. Тем не менее информация об условиях договора страхования была предоставлена корректно в звонках от 24.02.2021г. и от 25.02.2021г.
- Автор отзыва25.02.2021 12:48Расторгнуть договор с вами тоже не возможно я уже несколько раз отправляла на расторжение договора вы чудесным образом его не получаете . В личном кабинете нет договора с вами вы целый год его добавляете? При оформлении договора расторгнуть его не возможно .
- Автор отзыва25.02.2021 14:38Дополнительно лично со мной никто не связывался на электронной почте от вас тоже нет ни какого письма . Зачем вы обманываете людей . Кто меня информировал? Прошёл год вы не смогли за год загрузить в личный кабинет мой договор?
- Дефанс Страхование25.02.2021 16:35Вам направлено письмо с инструкцией, рекомендуем проверить вкладку "Черновики" и продублировать отправку обращения. Как и ранее информировали, после регистрации на передачу информации в личный кабинет о договорах страхования требуется некоторое время. При этом возможность подачи обращения не отпадает. Ожидаем ваши документы.
Администратор Народного рейтинга03.03.2021 22:50Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Привет.
Компания реально работает без вопросов.
При покупке автомобиля навялили кредит, само собой пришлось страховать жизнь, после погашения кредита обратился в страховую с заявлением о расторжении договора и возврате неиспользованной суммы. Все…
31 января, 09:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Обращались в сентябре 2021 года по страховому событию. Случилось страховое событие - смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни, номер страхового полиса №В-03.10.136.621/1031-*** от 23.07.2018. Все необходимые документы б…
28 января, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Автокредит оформила в октябре 2021 года, вместе с Автокредитом было оформлено страхование от несчастных случаев в СК КАРДИФ. В течение 14 дней после оформления страховки не написала заявление в СК об отказе от страховки и возврате страховой премии (к…
28 января, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
После досрочного погашения кредита в РН банке 21.01.2022 г. составила заявление о расторжении договора страхования №RM-02-****04 от 29.07.2020 г. на сайте СК Кардиф, прикрепила все документы (паспорт, справку о закрытии кредита) и буквально через па…
25 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В декабре 2021 г. покупала автомобиль Рено Каптур в кредит. Решила отказаться от страхование жизни и здоровья. Обратилась в СК Кардиф, на их сайте заполнила завление на расторжение договора ( не сразу получилось, сайт виснет), но все же удалось, кста…
21 января, 16:37
Отзыв проверен
3 услуги
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением ст…
20 января, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
в 2019 году оформлял авто кредит, где обязали сделать страховку в данной компании КАРДИФ.
на сумму 1 300 000 кредитования на 4 года страховка обошлась 260 000, что составляет около 5 % годовых!
менеджер показал в договоре пункт в котором написано …
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Акредитованная страховая компания. Страхование жизни подходит для ипотеки Сбербанка, стоимость полиса очень приятная. Поступил звонок от Тинькоф банка с индивидуальным предложением от СК Кардиф, думала,что обман какой-то, но ошиблась. Консультант пол…
19 января, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
20.11.2021 приобретал автомобиль в кредит в вышеуказанном дилерском центре. В процессе оформления от менеджера поступило предложение провести сделку через автокредит, хотя изначально планировал приобретение за наличные. Выгодой явился полис КАСКО на …
19 января, 13:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратился в "СК Кардифф" за выплатой страхового взноса. Для начала на сайте не возможно расторгнуть, не активна кнопка, позвонив в страховую компанию "СК Кардиф" мне рассказали что надо сменить браузер, но проблема осталась, оператор сказал что не мо…
14 января, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне "страхование от несчастных случаев и болезни" (***22), так как выплатила кредит досрочно (пользовалась кредитом более 3 месяцев). На словах в салоне говорили, что выплатишь кредит досрочно - проблем с возвра…
14 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за защитой своих прав. Никог…
13 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключил кредитный договор (РН банк: №229**-**20) на покупку автомобиля в автосалоне. Обязательным условием которого (п.9) было условие заключения договора страхования с ООО Кардиф. Заключил договор с ООО Кардиф №IM-01-****63. Фактически страховка ну…
10 января, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, 14 дней еще не прошло, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за за…
5 января, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Подскажите как подать заявление на расторжение договора страхования Максимум 53.20.164.**02 и страховка Оптимум 53.20.182.***02, в личном кабинете кнопка Продолжить не работает, как подать заявление? Два дня мучаюсь не могу подать заявление, время ид…
27 декабря, 20:17
2 услуги
Добрый день.
5-го декабря я сломал руку. После чего оставил заявление на выплату на сайте компании "Кардиф".
Сегодня 27.12.2021 и Страховая компания "Кардиф" ссылается на получения выписки с моей ОМС и их срок на эту услугу составляет 60 д…
27 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
18.12.21 покупала машину рено каптюр Тверь, часть суммы взяла в кредит РН банке. Конечно была навязана страховка в ООО Кардиф. Менеджер сказала она возвратная. Приехав домой решила не хочу ни кредита, ни страховок их было две.
20.12.21 взяла потр…
26 декабря, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Хочу посоветовать вам данную компанию. С 2018 года каждый год покупаю их полис через АО Почта Банк. Стоит всего 300 руб в год, но за эту сумму я получаю очень качественные услуги. Высокий процент одобрения моих заявок.
Самая первая мо…
16 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сделал ипотечное страхование жизни и имуществу через сравни ру ,у меня банк не принял страховку потом решил связаться с этим банком кадриф результата ноль звонишь берет робот не чего не объясняет не соединяет ни с кем оставлял заявку на обратный звон…
15 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор ***52 от 11.12.2021 был навязан при кредите в РН банке. Многочисленные попытки расторгнуть договор в период охлаждения из личного кабинета ск Кардиф не приводят к результату, т.к. кнопка "продолжить" не активна ( причем она становится неактив…
15 декабря, 10:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Странная страховая компания. На оставленные заявки через сайт - не перезванивают, по телефону робот который тоже сломан, не дает оформить новый договор и не переключает на оператора. Группа в социальной сети тоже забита теми кто не может связаться с …
13 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я К-ва Ирина Ю. 04.06.2021 оформила кредит в почта банк, где мне при оформлении навялили оформление страховки жизни( без неё не дают кредит), 07.12.2021 кредит был закрыт досрочно, но расторгнуть договор данная страховая компания ооо ск кардиф отказы…
13 декабря, 08:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В феврале 2020 года мы с женой купили в кредит автомобиль ниссан икстрейл в компании мейджер на рижском шоссе. При покупке машины АО (РН Банк) навязал страховку в ООО << СК КАРДИФ >> ( страхование жизни ) сумма страховки - 143909. Менеджер компании н…
13 декабря, 01:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем рекомендую! В сжатые сроки вернули деньги за не использованное время страховки по авто кредиту, из-за досрочного погашения авто кредита. Консультации профессиональные! Очень вежливые! Держат слово! Браво! Советую всем! Не пожалеете!
Единствен…
11 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
KiloU
Ведение семейного бюджета: лайфхак
11
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование