Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
, Когалым (Ханты-Мансийский автономный округ)
25 февраля, 18:11
Выплата при расторжении
В ноябре взял кредит на 3 года, соответственно оформили страховку на 3 года по полису заплатил 50000 рублей,сколько должен быть пропорциональный возврат если погасил кредит за 4 не полных месяца?
Выплата на карту была в размере 17000 рублей, согласно договора выплата должна быть пропорциональна сроку действия договора, Росгосстрах считает по каким то своим пропорциям известным только им?
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах01.03.2021 11:00Здравствуйте! Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, серию и номер договора. Информацию можете отправить нам на help@rgs.ru. В теме укажите - Отзыв Банки 37934. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Росгосстрах01.01.0001 00:00Здравствуйте! Проверили информацию. Деньги вернули в соответствии с законом и п. 7.1.7.1.3 полиса пропорционально сроку действия за риски, страхование которых в рамках Договора осуществлялось в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита. Уточним, что в Вашем полисе по этим рискам часть страховой премии составила 18 741,42 руб. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва02.03.2021 10:03Здравствуйте, получается договор вы полностью расторгаете, а за остальные виды страхования оплаченые клиентом(мною) на три года в этом договоре, вы(РГС) просто присваеваете ЭТИ ДЕНЬГИ? СУММЫ У МНОГИХ НЕ МАЛЕНЬКИЕ, оплаченые услуги вы не оказываете! По вашему это законно?
Росгосстрах04.03.2021 09:49Здравствуйте! Согласно договору по остальным рискам вернуть деньги можно только в течение 14 дней ("период охлаждения"), после того, как оформили его. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва04.03.2021 10:15[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Согласно договору по остальным рискам вернуть деньги можно только в течение 14 дней ("период охлаждения"), после того, как оформили его. [/quote] Понятно, тогда восстанавливайте договор по остальным рискам оплаченный мной на три года!
- Росгосстрах11.03.2021 14:53Здравствуйте! По заявлению на расторжение договор расторгаем полностью, нельзя его расторгнуть только в части одного из предусмотренных рисков. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва11.03.2021 19:26И вы этим пользуетесь с заботой не о людях, а о себе!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мне понравилась эта компания. Цены на страховки вполне адекватные, страховки работают. Ргс мне выплатил компенсацию по страховому случаю с квартирой, когда соседи залили новый ремонт...сложностей с оформлением не возникло, приехала в офис с нужными д…
16 января, 16:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
Договор расторгать онлайн отказываются! Возможности отправить через почту и посетить офис у меня нет! На все звонки отвечают скриптами. Не компетентны!
Страховка оформлена онлайн, специально не расторгают ее, тянут время, на сообщения не отвечают, в…
16 января, 13:19
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
17.12.2025г
я оформляла в банке МТС кредит через приложение банка на 1 год (12 месяцев) 30.000р, при оформлении убрала страхование, в итоге одобрили, ЕП был комфортный для оплаты, т.к. планировала оформить в скором времени ПДП.
Спустя…
16 января, 09:47
2 услуги
Другое
03.01.2026 оформил кредит, при оформлении обязали оформить страховку в РОСГОССТРАХ - полис ZN1141770018770. 12.01.26 обратился в местный офис (г.Альметьевск) для консультации по расторжению договора. Мне был дан бланк заявления и лист бумаги, где ука…
15 января, 12:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
12.12.2025 г. в офисе на Киевской привез полный пакет документов, необходимый для возврата навязанной страховки. И молчание. 19.12.2025г. через чат направил сообщение о том, что деньги не возвратили.29.12.2025г. получен ответ , что якобы я предостави…
14 января, 17:48
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отменила страховку через личный кабинет 23 декабря , № T-12553507
№ NR-12553519
№ T-12559597
№ NR-12611407
Не возвращают деньги , сначала указала не правильные реквизиты , поменяла , кормят завтраками что в течении трех рабочих дней вернут выплату ,…
14 января, 15:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
03.10.2025 был взят кредит в мтс банке, естественно там была навязанная страховка, от которой я решила отказаться и вернуть денежные средства. Номер полиса N 1175-0001249118. Заявление на расторжение договора было отправлено по почте России 29.10.202…
14 января, 13:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день! Был оформлен займ с НАВЯЗАННОЙ услугой страхования от Росгосстрах. При попытке расторжения договора получила следующий ответ:
Уважаемый клиент!
Настоящим сообщаем, что ПАО СК «Росгосстрах» рассмотрел Ваше заявление № NR*…
12 января, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В период «охлаждения» написал заявление на расторжение страхового полиса серия Z***77 №0***56 (копии имеются) на возврат страховой премии, заявление с пакетом необходимых документов было направлено 13.12.2025 года в ПАО СК РОСГОССТРАХ, чек на руках.…
9 января, 11:56
2 услуги
Другое
17 ноября 2025 года обращался в компанию Росгосстрах по вопросу о расторжении полиса страхования
ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА МИКРОКРЕДИТ 2019.1» в период охлаждения по полису №11***34.
Писал со своей второй почти которая …
29 декабря, 16:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
Доброго времени суток вообщем дело было так взял кредит 25.11.2025 было все хорошо в итоге через пару недель хочу вернуть полностью кредит оказывается они навязали страховку ,12 декабря обращаюсь в офис пишу письмо об отказе 30 дней не прошло ,заявл…
28 декабря, 22:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
Изначально компания не добавляла электронный полис в личный кабинет, теперь нет никаких движений по возврату денежных средств по обращению № T-12561351, T-12561350
Просьба как можно скорее вернуть денежные средства!!!!
С 17.12 нет н…
26 декабря, 12:01
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста , куда писать жалобу на эту компанию. Жду добавления полиса с 12.12 а сегодня мне ответили в чате что якобы какой то пробел , и начали новый отсчёт. Куда на них жаловаться в ФАС? Скажите пожалуйста. Они не возвращают д…
24 декабря, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Очень долгое отображение полиса, долгое ожидание возврата средств зам страховку! В рамках оформления займа был оформлен договор страхования. Полис не отображается в личном кабинете, увидеть его там невозможно, в службе поддержки отвечают, что ожидайт…
23 декабря, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сегодня пришел возврат за расторжение договоров страхования (Страховой полис-оферта Серия 6**8 Nº 11****68 от 28.11.2025, Страховой полис-оферта серия Серия 6**0SD Nº 00****06 от 28.11.2025, Страховой полис-оферта Серия 62**UZ Nº 00*****06 от 28.11.2…
23 декабря, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сотрудничают с черными МФО, через них по незаконным схемам навязывают обязательные страховки, списывают моментально деньги удаленно, при попытке вернуть деньги намеренно вводят в заблуждение различными способами, вызывают для возврата лично в офис, х…
23 декабря, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При получении кредитной карты ВТБ втюхале страховку Росгосстрах номер полиса MB****25.
В этот же день 9 декабря было написано заявление о возврате страховой премии и отказе от страхования, сегодня 23 декабря ничего не произошло, рассматривают за…
23 декабря, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
Росгосстрах нарушает требование федерального законодательства по срокам возврата денежных средств в связи с расторжением договора страхования!
02.12.2025 мной было отправлено почтой России два заявления об отказе от договора страхо…
23 декабря, 00:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Уже не первый раз нарушают сроки возврата денежных средств при отказе от страховки. Направлены заявления на расторжение договоров страхования( Страховой полис-оферта Серия 6**8 № 11****68 от 28.11.2025, Страховой полис-оферта серия Серия 6**0SD № 00…
22 декабря, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
НЕ добавляют полис в личном кабинете. Написано, что отображается через 15 минут после оформления. По итогу этого нет.
Мой полис № 62***99 от 9 декабря не отображен!
Я хочу расторгнуть договор по данному полису вернуть д…
18 декабря, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Росгосстрах, нарушение сроков возврата страховой премии!
Начну с того, что заявление невозможно отправить онлайн, только лично в офис, либо по почте, это что? Каменный век? Все сделано специально, чтобы потребитель не мог оперативно и удобно о…
17 декабря, 22:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Россгосстрах не возвращает деньги в установленных срок!
Заявление на возврат страховой премии по договору Полис-Оферта «Кредитное страхование жизни» № 11****84 было оставлено в офисе по адресу г.Тюмень, ул. Малыгина, дом 75 03.12.2025. Сегодня 17.1…
17 декабря, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.12.2025 Мною было написано заявление на расторжение страхового полиса 11****91, письмо было направлено в ПАО РОСГОССТРАХ КИРОВ заказных письмом, заказное письмо получено отделение 04.12.2025 г. Номер заявления в компании ПАО РОССГОСТРАХ Т-12473764…
16 декабря, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Компания отказывается принимать мое заявление на расторжение договора и возврата денежных средств через официальную почту! Хотя договор был оформлен электронно, значит, и расторжение может быть принято электронно
Если заявление не будет рассмот…
16 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, ужасная компания как списывать деньги там это они умеют быстро и чётко.. Как вернуть нее они наверное ждут когда срок закончится и вернуть деньги будет нет возможности. Придётся еще жалобы писать. Элементарно они не могут полис добавит…
16 декабря, 07:54
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
1
CVETOVSKAYA
💳 Новая реальность: когда твой банк заботится слишком сильно🙃
5
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
34
nyura.deg
Альфа-Банк и кэшбек до 100% на развлечения. С 12 по 16 января крутим барабан.
34
Газпромбанк
Платежи по карте и QR-коду: как устроены и в чем разница
3
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
33
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Marias
Перемена фамилии при вступлении в брак
29
Экономиста
В долг берёшь чужие деньги, а возвращаешь то свои!
20
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге