Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Алексей, Москва
26 февраля, 00:10
Проблема с полисом ОСАГО
Сегодня жена попала в ДТП, при оформлении европротокола начали поверять полис ОСАГО по базе РСА, а его там не оказалось.В итоге около 4ех часов ждали наряд ДПС, кучу нервов и времени потрачено. Три раза звонил в страховую, обещали экстренно выгрузить полис в базу.
По приезду наряд ДПС выписал административный штраф за езду без ОСАГО, им все равно что полис на руках, есть в базе, не пробивается плати штраф!!!Выписали определение без данных моего страхового полиса, его как бы нет!
Получается мы все время на свой страх и риск ездили фактически без ОСАГО, при любой проверке он не нашелся бы по базе. При последнем звонке выяснилось, что аж 26 сентября 2020 года произошла какая-то техническая ошибка и полис не был выгружен в базу РСА, о чем естественно никто не уведомлял.
Полис действует с 18.10.2020. На текущий момент проблема не решена, полис не загружен в базу!!!Я не могу использовать свое ТС, потому что нет ОСАГО. И имею штраф в 800р из-за ошибки страховой. Куда жаловаться?Как решить проблему?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АлексейАвтор отзыва26.02.2021 09:52Номер полиса ОСАГО XXX 013****762
- АлексейАвтор отзыва26.02.2021 09:55Отправил на почту со всеми документами о ДТП и постановлением о штрафе!
Ингосстрах01.01.0001 00:00Уважаемый клиент, добрый день, Из-за кратковременного технического сбоя, полис ОСАГО не был принят на стороне РСА. Для корректного принятия сведений по договору на стороне РСА с Вами достигнута договоренность о направлении к Вам курьера с полисом ОСАГО на бумажном бланке. От лица Компании приносим Вам свои извинения. С уважением, СПАО "Ингосстрах
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай № 75-35119/26 от 28.01.26 2 раза написал заявление чтобы изменить форму возмещения от натурального на денежный. Есть
негативный опыт и отзывы о качестве ремонта на рекомендованных СТО хотел взять процесс под личный контроль, чтобы …
3 марта, 01:18
ОСАГО
Другое
03.02.2026г. ул. Абдулхакима Исмаилова, 101, Махачкала
Самый лучший сервис, как купил автомобиль только у них и обслуживаюсь. есть онлайн тех.поддержка. и приложение. оформил онлайн ОСАГО по доступной цене, все подробно объяснили. и распечатали поли…
2 марта, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
09.01.26 произошел страховой случай. 12.01.2026 после многих попыток электронно в приложении Ингосстрах оформить страховой случай (просто тысячи шагов, вопросов, пунктов для заполнения) позвонила в колл-центр, заявление о дтп приняли, пришло уведомле…
28 февраля, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО у Ингосстрах 16 сентября 2025 года через сайт banki.ru. В выборе страховой компании для меня важны три вещи: минимальная цена, понятный онлайн-формат и достойный уровень сервиса. Здесь все совпало почти идеально. С самого начала …
27 февраля, 19:14
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию, пришлось обратиться в страховую для получения выплаты, позвонил по телефону, сказали что можно оформить все документы электронно. После чего дали форму для заполнения и прикрепления всех документов. Оформил заявку 19.01.2026, выплата …
27 февраля, 18:58
ОСАГО
Другое
Чтобы зарегистрироваться даже через госуслуги и расчитать ОСАГО,нужно пройти круги ада!!! Неужели всем страховым компаниям нельзя зделать одинаковый интерфейс!!?!?!?!?! Куда сморят надзорные органы!!!! В страховых компаниях видимо каждый "суслик…
26 февраля, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда туда не обращайтесь. 25.02.2026 офис на Балмочных Некомпетентные сотрудники.
За безаварийную езду применяют максимальный коэффициент. Липецк. Никогда туда больше не обращусь. Пока деньги не получили, всё было красиво. А вот потом …
26 февраля, 15:43
ОСАГО
Другое
Расторгли полис ОСАГо по причине того что автомобиль внесен в реестр такси, при этом машина в Такси не использовплась, для этого нужна как минимум специальная страховка, без этого ни один перевозчик машину на линию не выведет,
страховая понимая э…
26 февраля, 15:42
ОСАГО
Страховой случай
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Купила полис осаго по привлекательной цене в 10 тыс/ год.
Произошёл страховой случай 26.01.2026. В меня на парковке въехала девушка.
Заявления по страховым случаям принимают только в приложении, запрашивают ну миллион фото и данн…
26 февраля, 15:18
ОСАГО
Другое
Обратился в «Ингосстрах» для расторжения полиса ОСАГО по причине продажи автомобиля, заявку отправил 2 января 2026 года через мобильное приложение «Ингосстрах», 12 января получил возврат на карту.
С 1 раза не получилось, так как отправил неверный…
25 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло сообщение о продлении полюса осаго на лучших условиях по цене 8665 р,при начале оплаты суммы стала 14900р,хотя проект полюса показывал итоговую сумму 8665 р,позвонив на горячую линию убедительного ответа не получил,на следующий день проект пол…
25 февраля, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никому не советую страховаться! Сам страховал ОСАГО в течение 8 лет. Продлевать не буду и вот почему.
Произошло ДТП не по моей вине. Обратился, получил направление на ремонт в единственный возможный сервис СТО А***а, которое находится на диком отшиб…
24 февраля, 10:24
ОСАГО
Страховой случай
Оценка: 1 звезда
«Ингосстрах» — это просто катастрофа! Я являюсь клиентом этой компании 13 лет, за всё время ни разу не попадал в ДТП, платил исправно, и вот случилась авария, не моя, а человека на моем автомобиле, застрахованного!. И тут начался …
24 февраля, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23 февраля 20026 года уже больше двух недель пытаюсь вписать брата в страховку осаго ругается типа серия и номер ВУ неверные дела уже три заявки вопрос до сих пор не решен 3 заявка уже от 23.02.2026 № 88***03 полис осаго № ХХХ 06***58 заявка делалас…
23 февраля, 09:09
ОСАГО
Другое
Обратился в «Ингосстрах» для расторжения полиса ОСАГО по причине продажи автомобиля, заявку отправил 2 января 2026 года через мобильное приложение «Ингосстрах», 12 января 2026 года получил возврат на карту, не очень понравилось, что результат по реше…
23 февраля, 01:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Два года делаю там Осаго. ХХХ 06***01 данный полис. После замены прав изменился кбм водителя с 0,46 на 0,63. Обращался на пересмотр кбм в НСИС, так же в самую страховую и результата 0. Страховая которая должна перенести кбм со старых прав на новые п…
20 февраля, 20:01
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление ОСАГО — штука обычно нудная, но с «Ингосстрахом» в этот раз всё прошло на удивление бодро. Делюсь подробностями, вдруг кому пригодится.
Решил всё делать через сайт, чтобы не тратить время на поездки в офис. Интерфейс человечески…
20 февраля, 20:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Ранее через сайт B**it я оформлял страховку с кэшбэком в компании ингосстрах. Кэшбэк я до сих пор не получил, в оставленном мной на банки.ру отзыве представитель компании ингосстрах написал, что они не работают с сайтом Бекит и снимают с этого сайта…
20 февраля, 07:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
Третий год подряд при продлении электронного полиса ОСАГО возникают проблемы с адресом регистрации собственника автомобиля. Два года подряд при продлении полисов отправлялись сканы документов, с горем пополам адрес регистации приводили в соответствие…
19 февраля, 23:44
ОСАГО
Страховой случай
13.11.2025 мой автомобиль попал в ДТП , виновник был найден номер страхового случая 75***1.
В декабре месяце авто был осмотрен специалистом через 30 дней 20.01.2026 года я получил направление на ремонт , с которым я не согласился так автомобиль 2…
19 февраля, 09:41
ОСАГО
Оформление полиса
08.02.2026 г. был заключен договор страхования № ХХХ 061*****81.
14.02.2016 г. до начала периода действия страхового полиса, я попыталась внести изменения в полис № ХХХ 061*****81, надо было изменить цель использования с личной на такси и выяснила,…
16 февраля, 18:40
ОСАГО
Страховой случай
Хочу предостеречь всех водителей и предать огласке методы работы СПАО " Ингосстрах". Я являюсь официальным представителем Б-ва Д.С. по доверенности. Мой доверитель стал жертвой манипуляций со стороны страховой компании, в результате чего с него "вти…
16 февраля, 10:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
ОФормила полис ОСаго в Ингосстрах, при оформлении допустила ошибку,исправили быстро. Все направили на почту. Сложностей в обращении тоже не возникло все электронно. Навязывают дополнительное еще какую то страховку это минус,какое то мини каско,хотя у…
13 февраля, 16:53
ОСАГО
Страховой случай
Самая отвратительная страховая компания.
Произошло ДТП, где виновник признал свою вину. Изначально согласовали ремонт. На осмотре сказали выбирайте любой сервис, где вам будет удобно. По факту прислали направление за 70 км от Москвы. Пересогласовыв…
12 февраля, 17:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Такой мрак с этой страховой компанией. В 2022 году было намного лучше. Сейчас же. 8.12 произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Обратился в СВОЮ страховую компанию, и за свои же деньги хапнул горя.
ДТП оформили в ГИБДД. С боем оформил в приложении,…
12 февраля, 07:58
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что вам стоит знать о своей пенсии уже сейчас
3
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
15
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж "52 недели к богатству"
7
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
4
Шальная императрица
Доходность вкладов снизилась до самого низкого уровня за 2 года
5
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
3
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
1
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
22
Виктор 80
Кэшбэк до 100% в Альфа банке.
4
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге