Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 февраля, 08:03

Отказ в возврате неиспользованной страховой премии

Брал в Банке ВТБ 2 кредита, по которым мне навязали 2 страховки.  21.12.2020г. я получил от ООО СК  "ВТБ Страхование" ответы на мои заявления, в котором сказано: возврат стр. премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится, также ссылка на то, что ФЗ от 27.12.2019г. №483 -ФЗ применяется к правоотношениям, возникшим из договоров стр., заключенных после дня вступления в силу Закона, т.е. после 01.09.2020г. 08.02.2021г. я получил от СК ВТБ Страхование ответ на мою одну претензию, в которой мне также отказали в возврате стр. премии ссылаясь на п.3.ст.958 ГК РФ. На вторую претензию по возврату денежных средств по второй страховке ответ не получил. Ст.32  ФЗ "о защите прав потребителя": потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Т.о, если кредит был закрыт досрочно, то предмет страхования для Страховщика уже является неактуальным (страховая сумма совпадает с размером кредита - 910242,32 руб.), следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно. П.6.2. Условий по страховому продукту Финансовый резерв(vtb.ru-/media/Files/personal/strahovanie/16.pdf) предусматривает: страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай (Н-р, смерть Застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). Списка "иных обстоятельств", конкретных рисков, событий в данном пункте Страховщик не приводит, а указывает лишь только примеры. При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, данный пункт устанавливает, что возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком в течение 15 раб. дней со дня предоставления Страхователем указанных в этом пункте документов. В связи с этим прошу обязать Страховщика исключить меня из числа участников программы кол. стр. в рамках страхового продукта "Финансовый резерв", расторгнуть со мной договор страхования, вернуть денежные мне средства в размере неиспользованной части.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2021 19:26
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 31.10.2016 г. был оформлен потребительский кредит и одним из условий, по словам сотрудника банка, была страховка. Был оформлен страховой полис по программе "Профи" (полис единовременный взнос № 112377-62500020338179). 31.11.2018 креди…
28 января, 13:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте,при оформлении кредита наличными навязвли коллективное страхование,это я сейчас только узнал что это за обман!Итак произошел у меня страховой случай,общаюсь со страховой не напрямую,а через Втб банк Москвы,т.к оформлял кредит у них! П…
28 января, 06:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, прочитав отзывы о работе, я решила сразу обратится к представителям компании "ВТБ- страхование", через уважаемый мною портал. 13 января между мной и Банком ВТБ был заключен кредитный договор 621/0006-0070765 со страхованием жизни по п…
24 января, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Для себя решил отказаться от навязанной Почта Банком страховки в период охлаждения. Написал заявление, приложил полис Единовременный взнос программа «Оптимум», ксерокопию паспорта с пропиской, распоряжение клиента на перевод, и отпра…
24 января, 01:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!! 07.01.2019 г. я взяла потребительский  кредит в ПАО ПОЧТА БАНК (дог.39808985 от 07.01.2019г.),вместе с ним был оформлен полис Единовременный взнос  PB23677- 39808985 от 07.01.2019г. Кредит был оформлен через приложение Почта Банк, поэт…
22 января, 14:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной 7.01.2019г. был взят потребительский кредит в ПАО Почта Банк через мобильное приложение с использованием простой электронной подписи-544987, этим же числом оформлена страховка "Оптимум" единовременный взнос № РВ23677-39809340 от 7…
22 января, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 29.11.2018 года был взят потребительский  кредит в ПАО ПОЧТА БАНК (дог.38519502 от 29.11.2018г.),вместе с ним был оформлен полис Единовременный взнос РВ23677-38519502 от 29.11.2018г.Кредит был оформлен через приложение Почта Банка,поэто…
9 января, 09:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении автокредита мной с ВТБ Страхование был заключен договор страхования жизни A70877-621/2010-0134854 от 10.12.2018. 14 декабря 2018 года в центральном офисе (2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1) я написал и зарегистр…
7 января, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Заключен договор страхования жизни A05677-621/2010-0134759 от 08.12.2018. 12 декабря 2018 мною лично через их офис (2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1) было написано заявление на отказ от страховки в период охлаждения. В течение …
29 декабря, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С потребительским кредитом 20.12.2018 навязали страховку .При заключении договора полис страхования мне не был выдан,а также не выдан и договор страхования.За полисом менеджер предложил придти через месяц.Отправила письменный отказ в Вашу компанию,а …
26 декабря, 21:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.12.2018 брал автокредит в автосалоне, услуга страхования мне не нужна была, но специалисты все таки мне сделали договор со страхованием жизни на сумму 15 482 рубля, я решил воспользоваться периодом охлаждения и на следующий день 12.12…
25 декабря, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.12.2018 я взяла кредит в "Почта банк", где мне был навязан договор страхования по программе "Новый максимум" ( "Единовременный взнос" РВ19577-38933946). 12.12.2018 я приехала в офис "ВТБ страхование" по адресу 2-й Южнопортовый пр., 2…
22 декабря, 14:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.12.2018 мною был заключен договор на кредит в ПАО "Почта Банк". Там как обычно навязали страховку, которая состовляет 98 160. Это сумма не маленькая. Как пришла домой начала подробно изучать документы и узнала, что в течение 14 кален…
21 декабря, 21:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в МКБ на 5 лет, закрыл досрочно за 2 месяца, обратился за возвратом остаточной суммы по страховке в ВТБ страхование, которая была страхователем жизни по кредиту, в результате был получен отказ на возврат остаточной суммы, сообщили что час…
19 декабря, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама взяла ипотечный кредит в ВТБ, и одним из обязательных пунктов было страхование жизни, как нам объяснили она была необходима, что бы защитить нас от возможных кризисных ситуаций, в случае которых ВТБ-Страхование закроет кредит частично или по…
13 декабря, 22:56
2 услуги
starstarstarstarstar
По решению суда  ВТБ страхование обязаны  были выплатить  деньги по исполнительному листу, но ни денег ни вразумительного ответа от них не получено. Почему они не выполняют предписания суда?????Юридический адрес с банком ВТБ у них один, так что я под…
12 декабря, 15:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Погасил ипотеку (договор номер 634/5026-0004643 от 20.06.2016), пришел 13.11.2018 за возвратом страховок (F27078-0022906 от 21.06.2018, страхование имущества и F02678-0023364 от 14.10.2016, страхование жизни), девушка сотрудник оформи…
6 декабря, 16:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо ВТБ Страхование за хорошую работу, четкое соблюдение сроков по страховой выплате! В 2016г заключили кредитный  договор с ВТБ на приобретение квартиры, страхование имущества и жизни осуществили в ВТБ Страхование. В августе 2018г. супруга, я…
6 декабря, 09:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис это просто бумажка - без обеспечения. Это не страхование. Это просто название. Фирма ни за что не отвечает. Ответственность за своих сотрудников и клиентов не несёт. Общего с банком ВТБ одно название. Банк ВТБ тоже за них не отвечает.  Мне …
4 декабря, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! [b]Столкнулись с некомпетентными сотрудниками ВТБ страхования,  которые предоставили неверную информацию по адресам элетронной почты. [/b]Согласно нашему договору по страховке, оплата должна вносится каждый год до 9.12. Согласно ипотечн…
3 декабря, 18:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.11.2018 При оформлении кредита в Почта Банке, сотрудник навязала мне оформление страховки жизни, предупредив,что кредит мне без этой страховки не одобрит банк. Оказавшись в безвыходном положении пришлось дать согласие. После получении…
2 декабря, 21:07
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке недвижимости в ипотеку (даже на этапе строительства) нельзя обойтись без страховки. Ипотеку оформляла в банке ВТБ. Сумма страховки жизни и трудоспособности была озвучена 9 583 руб. (страхования имущества пока нет, т.к. дом еще не построен…
1 декабря, 14:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В моем заявлении от 21.11.2018г. слово [b]«отказ» [/b]отсутствует т.к. я не могу отказаться от услуги страхования, которая не может быть мне предоставлена по определению: «программа «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа», именно по тому, что заемщиком АВТОКРЕ…
29 ноября, 17:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита №625/0051-0397343 от 28.09.2016 года на сумму 296 тыс,руб. под 19,5 % сотрудник банка сказала что оформление страхового продукта является обязательным условием для получения кредита и в итоге заставили оформить страхование ВТБ …
28 ноября, 13:29
3 услуги
starstarstarstarstar
Закрыл досрочно  ипотеку в банке втб.  Для возврата неисполюзованной страховки обратился в ВТБ страхование. Написал заявление, предоставил справку о ПДП. Специалист А-ва Юлия Отдел ипотечного страхования Управление по работе с банками Группы ООО СК «…
23 ноября, 10:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть