Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 февраля, 08:03

Отказ в возврате неиспользованной страховой премии

Брал в Банке ВТБ 2 кредита, по которым мне навязали 2 страховки.  21.12.2020г. я получил от ООО СК  "ВТБ Страхование" ответы на мои заявления, в котором сказано: возврат стр. премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится, также ссылка на то, что ФЗ от 27.12.2019г. №483 -ФЗ применяется к правоотношениям, возникшим из договоров стр., заключенных после дня вступления в силу Закона, т.е. после 01.09.2020г. 08.02.2021г. я получил от СК ВТБ Страхование ответ на мою одну претензию, в которой мне также отказали в возврате стр. премии ссылаясь на п.3.ст.958 ГК РФ. На вторую претензию по возврату денежных средств по второй страховке ответ не получил. Ст.32  ФЗ "о защите прав потребителя": потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Т.о, если кредит был закрыт досрочно, то предмет страхования для Страховщика уже является неактуальным (страховая сумма совпадает с размером кредита - 910242,32 руб.), следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно. П.6.2. Условий по страховому продукту Финансовый резерв(vtb.ru-/media/Files/personal/strahovanie/16.pdf) предусматривает: страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай (Н-р, смерть Застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). Списка "иных обстоятельств", конкретных рисков, событий в данном пункте Страховщик не приводит, а указывает лишь только примеры. При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, данный пункт устанавливает, что возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком в течение 15 раб. дней со дня предоставления Страхователем указанных в этом пункте документов. В связи с этим прошу обязать Страховщика исключить меня из числа участников программы кол. стр. в рамках страхового продукта "Финансовый резерв", расторгнуть со мной договор страхования, вернуть денежные мне средства в размере неиспользованной части.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2021 19:26
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в почта банке, навязали страховку, поехала в город Барнаул, т. К. У нас в городе нет пункта обслуживания втб страхование и в период охлаждения подала заявление на расторжение данного договора, прошло 7 дней с момента подачи заявления,…
13 октября, 12:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыла ипотеку досрочно (Ипотека была в ВТБ). Естественно хотелось вернуть страховку пусть это 3000 (три тысячи рублей , но все же) Позвонила по номеру контакт центра узнать что нужно сделать , какие документы собрать . Где мне сказали с вами свяжут…
13 октября, 09:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.11.2017г был заключён договор кредитования ВТБ ,Сотрудник банка Н-дская Наталья Сергеевна навязала страховую премию Полис -0326230272733 «Резервный фонд» на который она сказала что нужно будет заплатить один раз 25 000 руб. 12.10.2018г звонят с…
12 октября, 22:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Беря потребительский кредит в банке ВТБ24, была предложена услуга страхования жизни и здоровья, подумав, решила взять, мало ли что... В июне 2018г. произошел страховой случай, а именно развилась ишемическая болезнь. По сей день …
8 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19. 03. 2014г. оформила потребительский кредит на сумму 200 тыс. руб. При оформлении кредитного договора, сотрудница Н-ллина Ю. Р. навязала услугу страхования, не смотря на то, что я была против страхования, так же она озвучила, что без страхования к…
3 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.09.2018 посетили Офис ООО СК «ВТБ Страхование» в Казани на улице. Х. Такташ. , было составлено заявление о возврате страховой премии, принято сотрудником (Петрова Н.С. 19.09.2018. в 15:43),так же мне выдали копию данного заявления. Сегодня 03.10.2…
3 октября, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился с заявкой на ипотеку в ВТБ. И, когда получил одобрение, обговорил вопрос страховки, где попросил сделать предварительный расчет стоимости страховки в предлагаемой по умолчанию банком компании (ВТБ-Страхование). Получил сумму, которая меня у…
3 октября, 12:37
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасили ипотеку и обратились за возвратом неиспользованной части по страховке. Менеджер прислала образцы заявлений, все заполнили и отправили по электронной почте еще 19 сентября, с тех пора - тишина. Ни денег, ни обратной связи. Менедже…
2 октября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 19.09.2018 года,я оформила  кредит в “ПОЧТА БАНК”. При получении кредита сотрудник Банка не предложил мне выбрать страховую компанию по своему усмотрению, тем самым нарушив Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкурен…
1 октября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.12.2017 года мною и ВТБ страхования был заключен договор автокредитования,Менеджер в салоне полностью уверил меня в том что кредит без страховки мне не получить добавив что при досрочном погашении кредита можно вернуть часть уплаченной премии,на м…
1 октября, 15:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Для продления страховки по ипотечному страхованию 24.09.2018 обратился в региональное отделение ВТБ Страхование (позвонил по телефону), где приняли мою заявку. В заявке было указано, что договор страхования истекает 27.09.2018, необходимо было посчит…
27 сентября, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10.09.2018 я оформила новый кредит в банке ВТБ  (договор №625/0006-0689515) со страховкой (полис Лайф+ № 129577-62500060689515) на сумму 115711 р., одновременно погасив свой старый кредит от 19.05.2017 (договор №625/0006-0489346) со страховкой (полис…
23 сентября, 15:00
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала потребительский кредит 20.11.2017г. на сумму 150 000 т.р.,о том что меня застраховали узнала только когда пришла в банк для досрочного погашения кредита .,(через 5 месяцев),то оказалось что страховка составила плюс  55 т.р. Пришлось оплатить вс…
22 сентября, 16:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страхование жизни для ипотеки на три года. Получилось 13000 руб.из них на 5000 меня застраховала на год от лихорадки Эбола! Про эту страховку от Эболы менеджер меня не проинформировала, просто оформила и все! Я, конечно, должна была прочита…
21 сентября, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор ипотечного страхования с этой "конторой". Ипотека погашена полгода назад. Предмет страхования отсутствует. Заявление на расторжение договора страхования отправлено вместе со справкой об отсутствии задолженности по ипотеке 16.05.2018…
18 сентября, 11:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, интересует такой вопрос. Возможно ли продлить имеющуюся страховку на следующий кредит.? У меня имеется кредит со страховкой (банк ВТБ) до июня 2020 года, я планирую закрыть текущий кредит в 2018 году и взять следующий в этом же банке. …
17 сентября, 18:59
2 услуги
starstarstarstarstar
03/09/2018 заключил договор кредитования в ПАО "ВТБ" к нему были предложены 2 дополнительные страховки на сумму 10 000 руб. - страхование "Ваш личный доктор" и "Отличная поликлиника". 05/09/2018 были поданы заявления в офис ООО "ВТБ Страхование" о…
14 сентября, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
5.09.18 кредитовалась в ПАО Почта банк, в г. Дубна, МО.  Сотрудником банка мне было навязано 3 страховых продукта ООО СК ВТБ Страхование (Помощь на дороге 3000₽, Береги здоровье3000₽, Старшее поколение3000₽) и одну страховку Единовременный взнос Прог…
13 сентября, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 3.09.2018 мной был заключён кредитный договор (625/0006-0685868 ), так же к нему страховой полис (129577-6250060685868 ). 5.09.2018 ездила в офис г.Архангельска ВТБ страхования написала заявление о расторжения страхового продукта в п…
13 сентября, 09:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 20 июня 2017 мы оформили автокредит в ВТБ 24 (кредитгый договор № 622/2005-0006141), при оформлении сотрудник банка сказала что кредит возможен только со страховкой и если мы от нее хотим отказаться то процентная ставка увеличится чуть л…
12 сентября, 10:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! 21 08 2018 года между мной и банком ВТБ был заключен кредитный договор документы на возврат страховки были отправлены 25 08 2018 полис "ваш личный доктор" S31100-5937238 и страховой полис "могу все" S17100-5937319 письмо было получено с…
11 сентября, 08:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! При получении автокредита мной был приобретен полис страхования жизни (полис А05677-621/2010-0127516 от 25.08.2018 г.). 28.08.2018. г. я обратились в центральный офис ВТБ Страхования в г. Москва с заявлением на расторжение договора и во…
10 сентября, 09:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом этой компании. Раньше никаких нареканий не было. Все устраивало. Разъясните пожалуйста. Приобрели полис  на сына "Могу все! +"  S17200-4341061. Через 4 месяца он сломал руку, делали операцю,  готовимся ко …
10 сентября, 07:09
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита мне был навязано Страхование жизни и здоровья (без этого категорически отказывались давать кредит). Я планирую отказаться от страховки в  Период охлаждения.В договоре написано "в случае не осуществления Заёмщиком страховани…
10 сентября, 02:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил авто в кредит на 3 года. Банк ВТБ и ВТБ страхование. Без страхование процент был бы выше на 5п. Поэтому застраховал жизнь + Дкаско. Полностью рассчитался за 8 мес. Написал заявление на возврат страховки за неиспользованный период. Заказное пись…
4 сентября, 16:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть