Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 февраля, 08:03

Отказ в возврате неиспользованной страховой премии

Брал в Банке ВТБ 2 кредита, по которым мне навязали 2 страховки.  21.12.2020г. я получил от ООО СК  "ВТБ Страхование" ответы на мои заявления, в котором сказано: возврат стр. премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится, также ссылка на то, что ФЗ от 27.12.2019г. №483 -ФЗ применяется к правоотношениям, возникшим из договоров стр., заключенных после дня вступления в силу Закона, т.е. после 01.09.2020г. 08.02.2021г. я получил от СК ВТБ Страхование ответ на мою одну претензию, в которой мне также отказали в возврате стр. премии ссылаясь на п.3.ст.958 ГК РФ. На вторую претензию по возврату денежных средств по второй страховке ответ не получил. Ст.32  ФЗ "о защите прав потребителя": потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Т.о, если кредит был закрыт досрочно, то предмет страхования для Страховщика уже является неактуальным (страховая сумма совпадает с размером кредита - 910242,32 руб.), следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно. П.6.2. Условий по страховому продукту Финансовый резерв(vtb.ru-/media/Files/personal/strahovanie/16.pdf) предусматривает: страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай (Н-р, смерть Застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). Списка "иных обстоятельств", конкретных рисков, событий в данном пункте Страховщик не приводит, а указывает лишь только примеры. При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, данный пункт устанавливает, что возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком в течение 15 раб. дней со дня предоставления Страхователем указанных в этом пункте документов. В связи с этим прошу обязать Страховщика исключить меня из числа участников программы кол. стр. в рамках страхового продукта "Финансовый резерв", расторгнуть со мной договор страхования, вернуть денежные мне средства в размере неиспользованной части.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2021 19:26
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вот пришло время написать отзыв о компании ВТБ страхование. Случилось так, что нужен был кредит, но по условиям договора необходим договор на страхование жизни. Пришлось страховку договор № А05677-621/2010-01190010  на 3 года. Кред…
7 июня, 10:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.05.2018 я приобрела страховой полис № Ч846 «Оптимум" Страховая премия 77 700 руб. Период охлаждения – период времени, в течение которого страхователь вправе отказаться от договора страхования (Полиса) и получить возврат уплаченной страховой пре…
7 июня, 07:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке ВТБ и вместе с этим кредитом страховой полис "МегаПолис" от 01.06.2018 от ВТБ Страхование. Отличный, качественный продукт (хоть и дорогой), который позволяет вписать в полис страхования супругу, детей и предусматривает целый пакет…
4 июня, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]31.05.2018 17:24[/b] При оформлении кредита решил, что не лишне будет купить и страховку, заплатил им чуть более 70-ти тысяч и в принципе спокойно жил-не тужил, оплачивал кредит пока в один "прекрасный" день не сломал ногу. Известил компанию о ст…
31 мая, 17:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10 февраля 2018 я сломал лучевую кость (закрытый перелом шиловидного отростка правой лучевой кости, S 52.5). Продукт "Финансовый резерв" программа "Лайф +". Шиловидный отросток есть неотъемлемая часть лучевой кости, это как страхуешь машину, поврежда…
28 мая, 18:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Около месяца назад, а так же на протяжении прошлой недели мной были осуществлены звонки в Иркутское отделение и на горячую линию с целью узнать сумму очередного платежа по страховке (договор ипотеки). Информация нужна так как в личном кабинете отобра…
28 мая, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила в ВТБ ипотеку, к ней обязательна страховка в ВТБ страхование. Чуть больше чем через год сделала рефинансирование в др банк и попросила вернуть оплаченные деньги за страховку. Попросили написать заявление на возврат и прислать реквизиты для п…
27 мая, 23:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.04.2018 я приобрел страховой полис № РВ23677-31675883 «Оптимум" Страховая премия 38 400 руб. Период охлаждения – период времени, в течение которого страхователь вправе отказаться от договора страхования (Полиса) и получить возврат уплаченной ст…
25 мая, 18:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Глубоко возмущена работниками втб страхования!!! Даже не хочу продлить дальнейшее страхование жизни и не заключать по страхованию недвижимости в данной компании!!!!  Работник колл-центр Елена (которая свой номер не сказала - звонок мной был осуществ…
23 мая, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После оформления кредита в ВТБ24 в офисе страховой компании ВТБ страхование написал заявление на отказ от страхования. Период охлаждения на момент подачи заявления не истёк, полис не коллективный, страховка действовать не начала. Пошла третья неделя,…
23 мая, 18:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом году взяла кредит в Почта Банке по предодобренному предложению. Естественно, в такие предложения Банк включает огромную страховку, в моем случае 60 000, на которую еще и проценты начисляет. Страхование жизни от ВТБ страхования - это чистой …
18 мая, 22:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почтабанке на сумму 60 000₽, размер навязанной страховки (ВТБ страхование Оптимум) составил 30 000₽. Сотрудники банка отвечая на телефонный звонок не имеют права доступа к номеру договора, что сильно усложняет общение со Страховой компа…
16 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2018 года был погашён ипотечный кредит. От ВТБ страхование приходило письмо с указанием, что комиссия не оплачена. Обратилась сразу же по горячей линии к сотруднику страховой компании, которая указала, что в связи с погашением ипотеки, догов…
16 мая, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Я обратилась 13 мая 2018 г. по телефону с сообщением о полном погашении задолженности по ипотеке в ВТБ 24 (кредитн договор: 634/4810-0002269, 25.12.2015) с просьбой остановить страхование и вернуть остатки на мой счет. Сотрудник по тел…
14 мая, 18:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В данную СК, если ты не хочешь у них купить полис, дозвониться практически невозможно. Ждать ответа оператора приходится более 10 минут, но то что он ответит, ничего не дает, так как данный сотрудник просто собирает звонки. После этого необходимо жда…
11 мая, 12:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 4 мая пришел в офис ВТБ Страхования, чтобы расторгнуть договор "Единовременный взнос "Оптимум" и вернуть страховую премию в период охлаждения. Написал заявление. Но сейчас, когда звоню на горячую линию, мне говорят, что заявление не зар…
10 мая, 13:26
2 услуги
starstarstarstarstar
09.04.2018 между мною и ООО СК "ВТБ СТРАХОВАНИЕ" был заключен договор комплексного ипотечного страхования. 16.04.2018 было написано заявление о расторжении этого договора (в период охлаждения). По закону, и как указанно в доп. соглашении, деньги, уп…
8 мая, 20:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2017 года закрыла досрочно ипотеку и конечно хотела вернуть часть оплаченной страховой суммы, которая была оплачена в мае. Предоставив все необходимые документы и написав заявление - безрезультатно. В феврале 2018 года повторно написала, оп…
27 апреля, 16:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году при оформлении ипотеки был заключен полис страхования с СК ВТБ страхование. Подходит срок очередного платежа и вчера (24.04.2018 г.) от моего Банка приходит напоминание, что пора оплачивать, сумму уточняйте в страховой компании. Звоню в с…
25 апреля, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договор страхования, который был мне навязан работником банка ПАО КБ "Восточный" при заключении между мной, Щелкановым Александром Владимировичем, и банком ПАО КБ «Восточный» кредитного договора №18/2255/00000/400546 от «09» апреля …
11 апреля, 13:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен ипотечный кредит в Банке ВТБ ПАО и к нему была оформлена услуга добровольного страхования полис F27077-0038781 от 12.02.2018 г. Для расторжения договора страхования обратился 15.02.2018 в Офис продаж "Центральный" г. Москва, Чистопрудный…
6 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Развод на государственном уровне) Все банально, "выхвытила" потребительский кредит банка-партнера ПОЧТА-банка через 10 дней написала в офисе отказ от двух навяленных страховок, одну вернули, для отвода глаз я так полагаю, 3 тр против 72 тр?))) по вто…
5 апреля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, при оформлении кредита в Почта Банке принудительно оформили договор страхования в ВТБ Страховании. Дата оформления договоров 14.03.18 г. Страховка оформлена по программе Единовременного взноса "Оптима" в сумме 76 800 руб. Заявление отпра…
3 апреля, 13:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ВТБ Страхование ужасная компания, т.к. при оформлении ипотеки сделали 2-ю страховку жизни. 1-я нужна была для ипотеки на сумму 3613 руб, 2-я просто страховка жизни, которая не нужна для ипотеки на сумму 8990 руб (Тупо впарили). Получается меня развел…
27 марта, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! При оформлении кредита ВТБ24 был оформлен полис страхования. Стоимость полиса внесена в тело кредита. После расчёта, посчитал, что даже с учётом возросшей ставки по кредиту, при отказе от полиса страхования ежемесячный пл…
25 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть