Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 февраля, 08:03

Отказ в возврате неиспользованной страховой премии

Брал в Банке ВТБ 2 кредита, по которым мне навязали 2 страховки.  21.12.2020г. я получил от ООО СК  "ВТБ Страхование" ответы на мои заявления, в котором сказано: возврат стр. премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится, также ссылка на то, что ФЗ от 27.12.2019г. №483 -ФЗ применяется к правоотношениям, возникшим из договоров стр., заключенных после дня вступления в силу Закона, т.е. после 01.09.2020г. 08.02.2021г. я получил от СК ВТБ Страхование ответ на мою одну претензию, в которой мне также отказали в возврате стр. премии ссылаясь на п.3.ст.958 ГК РФ. На вторую претензию по возврату денежных средств по второй страховке ответ не получил. Ст.32  ФЗ "о защите прав потребителя": потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Т.о, если кредит был закрыт досрочно, то предмет страхования для Страховщика уже является неактуальным (страховая сумма совпадает с размером кредита - 910242,32 руб.), следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно. П.6.2. Условий по страховому продукту Финансовый резерв(vtb.ru-/media/Files/personal/strahovanie/16.pdf) предусматривает: страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай (Н-р, смерть Застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). Списка "иных обстоятельств", конкретных рисков, событий в данном пункте Страховщик не приводит, а указывает лишь только примеры. При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, данный пункт устанавливает, что возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком в течение 15 раб. дней со дня предоставления Страхователем указанных в этом пункте документов. В связи с этим прошу обязать Страховщика исключить меня из числа участников программы кол. стр. в рамках страхового продукта "Финансовый резерв", расторгнуть со мной договор страхования, вернуть денежные мне средства в размере неиспользованной части.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2021 19:26
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
10 августа 2016 года оформили кредит в Восточный экспресс банк, менеджер сказала, что кредит только со страховкой. Полис никакой не выдан, только заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держате…
1 сентября, 08:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 09.08.2016 г. Оформил кредит на сумму 600 962.00 рубля в ДО «ЦИК «Новослободский» Банка ВТБ 24 (ПАО) (адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 41). В сумму кредита входила страховка «Профи» на 5 лет – Номер Полиса №112377-625000…
29 августа, 10:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 августа 2016 года оформили кредит в ВТБ24, конечно же менеджер сказала, что страховка обязательна и от неё нельзя отказаться. Меня удивило, что приложение к полису напечатано настолько мелким почерком, что без специальных средств увеличения будет т…
29 августа, 09:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 25.08.2016 был оформлен кредит в "почта банке", там навязали страховку "оптимум". Сегодня 26.08.2016, пришла в офис вибере-страхования, где написала заявление об отказе. После чего мне сказали ожидание денежных средств в течении месяца.…
26 августа, 14:44
2 услуги
starstarstarstarstar
В ООО СК"ВТБ Страхование" Чистопрудный бульвар , д.8 стр.1, Москва , Россия от Страхователя Малофеева Дмитрия Владимировича ПРЕТЕНЗИЯ 11.07.2016 Мной было подано официально на бумажном носителе в ООО СК "ВТБСтрахование" нижеуказанное заявл…
24 августа, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.07 оформила кредит в банке "Почта Банк", где мне навязали страховку Оптимум". По закону я имею право от нее отказаться, что я и сделала, отправив почтой все необходимые документы. Через неделю со мной связался сотрудник компании с просьбой перепис…
16 августа, 10:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Моя история такова, 20.07.16 оформлял кредит в ВТБ 24, где, конечно же, оформили попутно страховку, прочитав внимательно договор и указание ЦБ о периоде охлаждения, убедившись, что в договоре есть соответствующий пункт, 21.07.2016 лично …
4 августа, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 июля взял потребительский кредит, в городе Видное Московской области ВТБ Банк Москвы, и мне впарили две страховки стоимостью по 3900 рублей каждая (так называемый коробочный продукт), на меня и на ребенка-Страхование здоровья. 7 июля, я пошел и нап…
2 августа, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ещё немного информации о работе "ВТБ Страхование". 8 июля приобретал в кредит автомобиль, соответственно при одобрении данного продукта кредитный менеджер с честными глазами уверял меня о необходимости страхования жизни (здесь ничего нового)))). Про…
2 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29 июля 2016 года пришла платить страховку. На часах 13.20. График работы: до 17.00 без перерыва и обеда. На рабочем месте ни сотрудников, ни записки, ни объявлений. Пришлось идти по окошкам и выяснять, где же работники в рабочее время находятся. Ока…
1 августа, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.07.2016 года взяла кредит в почта банке и каково же было мое удивление, когда дома обнаружила страховку стоймостью 72 000, о которой мы даже и не общались со специалистом, в общем облапошили меня. Подробнее изучив договор, решила написать заявлени…
28 июля, 22:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2016 г. моим отцом был взят кредит в банке ВТБ (филиал № 3652 г. Старый Оскол). Параллельно - ему были НАВЯЗАНЫ страховки. 4 полиса "Могу все". Все они были активированы, застрахованными по ним являются внуки моего отца. 07 июня 2016 г. с мое…
27 июля, 19:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 июля 2016г, в банке втб24 мы оформляли кредит "рефинансирование", и нам сказали, что без страховки не дадут, застраховали по программе "лайф" на 44,505 рублей. Хотя мы говорили, что военнослужащий и под страховку не попадаю, моя жизнь и здоровье и…
27 июля, 10:21
3 услуги
starstarstarstarstar
25.07.2016 в 17.45 пришла в офис на ул. Пушкинская д.224 оформить страхование имущества и жизни по ипотеке. Очень вежливый специалист принял мои документы, дал заполнять анкеты. В 17.55 мне сообщили, что полис оформить не успеют и предложили прийти з…
26 июля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я взял автокредит в ВТБ24 24.06.2016, конечно, мне навязали страхование жизни, пытались включить в сумму кредита эту страховку. Но я поборол эту систему и заплатил наличными. 28.06.2016 отправил заказное письмо почтой, письмо в Москве забрали 04.07.2…
26 июля, 06:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, в связи с многочисленными отрицательными отзывами и отказами/задержками в возвращении страховой выплаты из-за невозможности применить закон ЦБ о периоде охлаждения, т.к. людей подключали к услуге коллективного страхования. Прошу проверит…
24 июля, 13:13
2 услуги
starstarstarstarstar
01.07.2016 оформили потребительский кредит в "Почта Банке", 04.07.2016 написали заявление о возврате страховки, сказали что течение 15 дней страховку вернут, но увы.... Так же предупредили если возникнут вопросы обращайтесь с контактны центр (КЦ), зв…
23 июля, 23:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.07.2016г было написано Заявление об отказе от договора страхования по продукту "Оптима". Отказ от договора осуществляется в течение срока действия периода охлаждения (в течение 5-ти рабочих дней). Договор был подписан 05.07.16, в течение 10-ти раб…
22 июля, 17:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был оформлен договор потребительского кредита в ПАО "Почта банк" и к нему был оформлена услуга страхования: Программа "Оптимум" полис единовременный взнос РВ23677-16147642 дата выдачи полиса 29.06.2016. На следующий день 30.06.2016 я обратился в Офис…
18 июля, 16:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2016 г. мною при оформлении автокредита был заключен договор страхования по программе "Защита заемщика автокредита" полис № К15226622\1559-0001349 от 21.06.2016г. При сумме кредита 650 000, страховка 65 000!!!!  Данную страховку мне навязали и …
18 июля, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! При получении автокредита был куплен полис #К05635621/3060-0005137. В "период охлаждения" написано заявление об отказе. На горячей линии сообщают что заявление "в работе". Прошло уже более 10 рабочих дней. Вопрос: где деньги???
18 июля, 01:22
2 услуги
starstarstarstarstar
25.06.2016 был заключен договор № 16124898 на потребительский кредит в Почта банке. Кредитным менеджером была навязана страховка. В этот же день позвонила в банк и хотела отказаться от страховки, но банк перенаправил в страховую компанию. В страховой…
15 июля, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита, был заключен договор страхования №112377-62500000383768 от 24.06.2016. По условиям договора, я мог в течение 5 рабочих дней (период охлаждения) разорвать данный договор и вернуть страховую премию в течение 10 р…
14 июля, 19:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я покупал машину в кредит и вернул полностью страховую премию за навязанный полис жизни. Хронология событий: 24.05.2016 - первый контакт с представителем Банка ВТБ24, ознакомление с вариантами кредитования и полисом страхования жизни. Предлагают к…
14 июля, 08:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.06.2016 г. при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ24 был оформлен полис по программе "Лайф". В течение "периода охлаждения", а именно в тот же день-07.06.2016 г. почтовым отправлением в адрес ООО СК "ВТБ Страхование" мною было направле…
13 июля, 12:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть