Не понял, поднимется ли ставка

Name: Не понял, поднимется ли ставка
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 0

Добрый день! У меня был оформлен кредит, с которым была навязана страховка (вроде как без страховки нам кредит не выдали бы), спорить я не стал, благо знал что есть 14 дней на отказ, в итоге позвонил на горячую линию альфа страхование жизнь, кучу раз там переспрашивал как отказаться, мне операторы разные по одной схеме говорили что-то про последствия, что-то еще бурчали я не особо вникал, как отказаться в итоге не понятно, понял что надо перейти на какой-то сайт. Пошел в банк, там то же самое сказали, а еще сказали что мне ставку поднимут! Я спросил на каком основании мне толком не ответили. Пришлось опять на горячую линию в альфа звонить, на этот раз повнимательнее послушал. Много законов всяких сказали, но как я понял банк реально может ставку поднять из-за отказа. Мне это все кажется странным, дайте разъяснения какие-то внятные официально? Пока решил не отказываться, но хочу на будущее уж точно знать, напишите мне официальный ответ. Мой номер договора *** , жду ответ

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование-Жизнь
26.02.2021 18:29
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напоминаем, что для получения информации по процессу расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). В связи с пандемией коронавируса время ожидания на горячей линии может быть увеличено. Благодарим за понимание. Перед обращением рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/10291/ или видео: https://youtu.be/RDwulUiGmfA. Информацию об увеличении процентной ставки при отказе от страхования рекомендуем уточнить в банке, в котором оформлен Ваш кредит. Также условие об увеличении ставки указывается в п.4 кредитного договора.
Администратор Народного рейтинга
05.03.2021 18:38
Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.