Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
1 марта, 11:52

Компания, которой не нужны клиенты

В 2018 году уговорили меня девчонки из МИБ  приобрести у ним ИСЖ Ренессанс-Жизнь. План горел. Сумма небольшая, так что, почему бы не помочь?  Время шло и решил я пару недель назад посмотреть, а какая доходность у них получилась. Нет, я конечно же понимаю, что ИСЖ и инвестиции - это все равно что шоколад и гвозди, то есть вещи совершенно не связанные. Тем более, что сам давно занимаюсь инвестициями. Так что, меня на это сподвигло больше любопытство (Хотелось посмотреть, какую доходность показала компания инвестируя в иностранные бумаги. По идее, на растущем рынке и на падающем рубле она должна быть несколько лучше, чем по депозиту или ОФЗ.). Зашел я в личный кабинет и обнаружил там то, что инвест.доход вообще не отражен по счету. Ладно, думаю, может смотрю не там. Почитал на сайте, вроде бы все должно отражаться.... Позвонил, оператор сказала, что, дескать, обновят кабинет в ближайшее время... Ну, ок. Через неделю снова зашел. Опять ничего. Звоню. Опять, дескать обновят в ближайшее время. Спрашиваю, "ближайшее - это когда?". Ответа нет.  В принципе, любой срок можно считать "ближайшим". К примеру, по меркам существования Вселенной человечество существует всего один миг.  Интересно, это ли имел в виду оператор? На мою просьбу предоставить контакт того, кто может посмотреть доходность по счету, ответ был отрицательный. И, более того, когда я предположил, что ответ дадут на мое обращение по e-mail, мне также было сказано, что информацию мне не предоставят. Я, конечно же, готов согласиться с тем, что могут быть сбои, доработки. Но, вот есть одно но. Если отказываются данные предоставить даже по запросу, то это говорит о другом. О том, что компания не готова показать реальные данные. Это наводит на определенные подозрения. Рискну предположить, что когда закончится в ноябре мой договор, то мне сообщат, что доходность оказалась нулевой или отрицательной, что на таком рынке просто невозможно (Ну, разве что очень стараться.). Так что, такие ответы оператора вызывают закономерные вопросы и, как минимум, говорят о том, что компания не заинтересована в клиентах. Так что, не советую связываться с компанией. Как минимум, клиенты ей не нужны. Как максимум, компания не стремиться вести честно по отношению к клиентам.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    03.03.2021 15:09
    Уважаемый клиент, нам жаль, что у вас сложилось ошибочное мнение о нас. Для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в компанию, а также расчеты по вашему договору, обратитесь, пожалуйста, через ваш личный кабинет в нашу службу клиентской поддержки. Относительно порядка предоставления информации, данные личного кабинета по активам/ портфелю инвестирования обновляются нами ежемесячно, более того, для тех клиентов, данные которых мы не успели перенести на новую платформу личного кабинета, мы долгое время сохраняли доступ в предыдущую версию личного кабинета. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    03.03.2021 15:39
    Господа! Фраза "данные личного кабинета по активам/ портфелю инвестирования обновляются нами ежемесячно" означает то, что они там должны быть. Они же там отсутствуют. Еще раз, в моем личном кабинете нет результатов инвестирования. Совсем. Так что, не стоит выдавать желаемое за действительное. Я конечно же запросил результаты инвестирования. Но, если оператор колл-центра прав, то получу, скажем так, несколько сомнительную информацию. А если он не прав, то возникает вопрос к подготовке операторов. В любом случае, в личном кабинете данных нет, несмотря на то, что на сайте рекомендуется обращаться на оными именно туда.  Соответственно, при выборе вариантов страхования компания выбыла из списков анализируемых. На следующей неделе встречаюсь с представителем другой, мною уважаемой и неоднократно проверенной, компании, с которой и буду заключать договор. На сумму, скажем так, несколько превышающую те копейки, которые достались Вашей компании.
  • Автор отзыва
    03.03.2021 16:14
    Вдогонку. Только что зашел в личный кабинет. Разумеется, данных там нет. Дозвонился до оператора (Вы, кстати, в курсе, что долгое ожидание ответа оператора снижает заинтересованность клиента в сотрудничестве?), задал вопрос по поводу того, где именно находятся данные в личном кабинете (Вдруг, я слепой или ничего не умею делать?).  Услышал то, что и ожидал. Данных нет. На мой вопрос по поводу того, что, дескать, мне на банки.ру ответили, что данные обновляются "ежемесячно", получил в ответ предположение, что тот, кто отвечал на банки.ру, мой договор не смотрел. Так что, господа, прежде чем писать стандартную отписку, Вы бы потрудились проверить. А то, получается, что Вы, скажем так, сообщаете ложную информацию. Еще одна причина не сотрудничать с компанией.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.03.2021 20:14
    Оценка по отзыву зачтена за некорректные консультации.
  • Ренессанс Жизнь
    12.03.2021 18:01
    [quote][b]dontworry[/b] пишет:Вдогонку. Только что зашел в личный кабинет. Разумеется, данных там нет. Дозвонился до оператора (Вы, кстати, в курсе, что долгое ожидание ответа оператора снижает заинтересованность клиента в сотрудничестве?), задал вопрос по поводу того, где именно находятся данные в личном кабинете (Вдруг, я слепой или ничего не умею делать?).  Услышал то, что и ожидал. Данных нет. На мой вопрос по поводу того, что, дескать, мне на банки.ру ответили, что данные обновляются "ежемесячно", получил в ответ предположение, что тот, кто отвечал на банки.ру, мой договор не смотрел. Так что, господа, прежде чем писать стандартную отписку, Вы бы потрудились проверить. А то, получается, что Вы, скажем так, сообщаете ложную информацию. Еще одна причина не сотрудничать с компанией.[/quote] Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить, что пошло не так и предоставить вам комментарии, просьба указать номер вашего договора в личных сообщениях. если по каким-то причинам данные не отражаются, мы утсраним неточность или разместим для вашего удобства данные по завершенному договору отдельным письмом в личном кабинете. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    14.03.2021 11:28
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]dontworry[/b] пишет:Вдогонку. Только что зашел в личный кабинет. Разумеется, данных там нет. Дозвонился до оператора (Вы, кстати, в курсе, что долгое ожидание ответа оператора снижает заинтересованность клиента в сотрудничестве?), задал вопрос по поводу того, где именно находятся данные в личном кабинете (Вдруг, я слепой или ничего не умею делать?).  Услышал то, что и ожидал. Данных нет. На мой вопрос по поводу того, что, дескать, мне на банки.ру ответили, что данные обновляются "ежемесячно", получил в ответ предположение, что тот, кто отвечал на банки.ру, мой договор не смотрел. Так что, господа, прежде чем писать стандартную отписку, Вы бы потрудились проверить. А то, получается, что Вы, скажем так, сообщаете ложную информацию. Еще одна причина не сотрудничать с компанией.[/quote] Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить, что пошло не так и предоставить вам комментарии, просьба указать номер вашего договора в личных сообщениях. если по каким-то причинам данные не отражаются, мы утсраним неточность или разместим для вашего удобства данные по завершенному договору отдельным письмом в личном кабинете. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Добрый день, господа! Не кажется ли вам странным то, что вы не удосужились посмотреть номер договора в самом отзыве? Лично мне нет. Ибо это очень хорошо характеризует саму компанию. Кстати, несколько дней назад я получил ответ на свою просьбу предоставить-таки сведения по текущей доходности портфеля. Вы помните, что написали: [quote]Для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в компанию, а также расчеты по вашему договору, обратитесь, пожалуйста, через ваш личный кабинет в нашу службу клиентской поддержки. [/quote]Вот что я получил в ответ на свое обращение 000940461 (Полагаю, что раз уж номер договора из отзыва вы не смогли посмотреть, то хоть номер обращения в своих системах найти сумеете.) [quote]...., в ответ на ваше обращение хотим обратить ваше внимание, что к инвестиционным продуктам не применимо понятие начисленной и гарантированной доходности. Принцип программы «Инвестор» – участие в торгах на фондовом рынке в течение всего срока действия договора страхования. Соответственно, финансовый результат по программе «Инвестор» можно определить только в конце срока действия Договора. Мы провели технологическое обновление платформы личного кабинета, поэтому пока данные не доступны. Мы планируем завершить настройку до конца месяца в самое ближайшее время [/quote] Итак, еще раз. Я занимаюсь инвестициями уже более 20 лет. И мне не нужно объяснять азы. Я требую предоставления информации о той текущей доходности, которую показывает портфель. Причем, желательно, даже не текущую, а за весь период, за каждый месяц. Не начисленную и не гарантированную, как в той отписке, которую я получил. Нет, я разумеется, понимаю, что у компании нет никакого желания ни предоставлять сведения, ни тем более что-то делать другое. Но... Господа... Еще раз. Инвестиционная составляющая моего ИСЖ привязана к иностранным акциям.  Глядя на индекс могу предположить, что показать нулевую доходность за последние два года может только высокий профессионал. И, следовательно, возникает предположение о том, что именно такие профи и работают в компании. Раз уж она стесняется предоставить мне сведения, которые я запросил. В ноябре я это и так смогу проверить. Когда получу назад свои деньги (Без дохода, как я уже начинаю понимать.). Впрочем, через неделю я напишу вопрос в ЦБ. Может там смогут правильно задать вопрос компании, по какой причине она отказывается предоставить сведения? Попробуем?
  • Ренессанс Жизнь
    18.03.2021 11:43
    Уважаемый клиент, в продолжение информации, предоставенной на ваш э-мейл, сообщаем, что мы проверили порядок выплаты дополнительной страховой суммы. Согласно условиям заключения/ полисным условиям начисление дополнительной негарантированной суммы происходит после окончания срока страхования.. Таким образом, условия не нарушены. Что касается вашего личного кабинета и доступа, мы обновили технологическую платформу и перенесем данные из вашего прежнего кабинета в новый личный кабинет в ближайшее время. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    18.03.2021 12:04
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, в продолжение информации, предоставенной на ваш э-мейл, сообщаем, что мы проверили порядок выплаты дополнительной страховой суммы. Согласно условиям заключения/ полисным условиям начисление дополнительной негарантированной суммы происходит после окончания срока страхования.. Таким образом, условия не нарушены. Что касается вашего личного кабинета и доступа, мы обновили технологическую платформу и перенесем данные из вашего прежнего кабинета в новый личный кабинет в ближайшее время. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Господа, еще раз. Меня сейчас не интересует та сумма, которую вы "начислите" после окончания срока действия договора. Меня интересует та доходность, которую показывает портфель на данный момент.  К слову, прямо сейчас у меня открыто два биржевых терминала. И я в любой момент могу посмотреть состояние своих портфелей. Также, я могу зайти в личный кабинет на сайте УК и посмотреть СЧА по тем ПИФам, которые есть у моей супруги. По ЗПИФам я также могу выгрузить отчетность и также рассчитать СЧА. Вы же мне упорно пытаетесь сослаться на договор (Между прочим, ЗПИФ тоже имеет срок жизни и итоговая стоимость будет известна в конце его срока жизни.), на особенности ИСЖ и на некую прогнозную доходность... Забавно, но за срок действия договора мне дважды звонили ваши же сотрудники и предлагали узнать текущую доходность. То есть, у вас есть такая информация. Но, предоставить сейчас ее вы отказываетесь. Как я уже писал, текущая доходность мне была нужна для того, чтобы сделать сравнение между несколькими страховыми компаниями для выбора страховщика. На данный момент я выбор уже сделал и, как вы понимаете, не в пользу вашей компании. Однако, требование мое остается. Ибо, действия компании очень напоминают попытку сокрытия информации. Вот думаю, может в надзорные органы обратиться?
  • Ренессанс Жизнь
    19.03.2021 15:59
    Уважаемый клиент, мы ответили вам на ваш электронный запрос. Дополнительно хотим пояснить, что никакие из условий не нарушены, в договоре и полисных условиях указан порядок получения страховой выплаты, как гарантированной, так и дополнительной, негарантированной. Что касается доступа в личный кабинет к новой платформе, мы уже работаем над переносом информации.
  • Автор отзыва
    19.03.2021 16:53
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы ответили вам на ваш электронный запрос. Дополнительно хотим пояснить, что никакие из условий не нарушены, в договоре и полисных условиях указан порядок получения страховой выплаты, как гарантированной, так и дополнительной, негарантированной. Что касается доступа в личный кабинет к новой платформе, мы уже работаем над переносом информации.[/quote] Господа, позвольте задать один вопрос. Вы хоть читаете, что именно Вам пишут?  Похоже, что нет. Ответы в стиле "Я ему про Фому, а он мне про Ерему".  Кстати, на e-mail ответили в том же стиле. Я так и не получил ответа на свой вопрос по поводу текущей доходности. Сплошь ссылки на якобы ведущийся перенос информации (Что, кстати, говорит о том, что она у Вас есть, но Вы упорно ее не хотите показывать. Стыдитесь ее? Или думаете, что сможете улучшить результаты за пару недель? ) и на то, что доходность не гарантирована (Так я с этим и не спорю.) и то, что условия договора не нарушены (Какие именно условия, кстати? Вот на сайте указан порядок получения информации через личный кабинет, а там ее нет. То есть, явно недостоверная информация. Тут уже надо говорить о нарушении требований законодательства.).  Казалось бы, элементарная задача. Предоставить клиенту информацию, которая по идее должна быть в наличии. Но, нет. Может, потому что этой информации нет в наличии? Нет, ну правда. Смотрю комментарии, судя по всему не я один в такой ситуации.  Может, доходность "рисуется" в момент закрытия договора? Приходит клиента, а ему как в старом анекдоте про лошадь "Ну не смогла я, не смогла"? Впрочем, мне уже глубоко наплевать на  то, заработали ли Вы что-либо вообще. Да и заработаете ли до конца действия договора. Не та сумма, чтобы переживать. Как я уже писал, мне нужна была информация для выбора страховщика. Главное, чтобы не обанкротились до ноября, чтобы я смог забрать ту сумму, которую положил.   Однако, выводы я сделал.  Заключать договора страхования с такой компанией - это легкомысленный поступок. Больше такого не повторится. Ищите других глупцов. А я уж лучше буду страховать риски в более серьезных страховых компаниях. Точнее, уже сделал.  Чего и желаю тем, кто прочитает мой отзыв, когда будет делать выбор страховщика.
  • Автор отзыва
    05.04.2021 11:56
    В ноябре 2018 года мною был заключен договор ИСЖ  сроком на три года.  Несмотря на неоднократные мои обращения с просьбой предоставить текущую доходность по моему договору компания отказывается это сделать. При этом, на сайте указано, что данную информацию можно посмотреть на сайте в личном кабинете. Отсутствие информации в личном кабинете сотрудники объясняют технической реорганизацией. При этом, мне было сообщено, что информация появится к концу марта. Здорово! Но,на данный момент, то есть по состоянию на 05.04.2021, информация также отсутствует. Операторы стандартно отвечают, что информация "появится в ближайшее время". Только вот незадача, тоже самое я слышал от них и месяц назад. Видимо, "ближайшее время" - это дата окончания действия договора, в которую мне сообщат радостную весть о том, что компания ничего не смогла заработать ( Учитывая тот факт, что у меня программа Инвестор-иностранные акции, ничего не заработать можно только очень стараясь. Но, в компании работают профи, я уже понял из других обращений. ). В предоставлении информации на основании обращения через сайт мне было отказано. Вместо этого, в мой адрес была направлена отписка, смысл которой сводился к тому, что компания выполняет условия договора и что доходность не гарантирована.  По телефонному обращению сегодня  было предложено отправить запрос через Почту России, что тем более можно трактовать, как умышленное затягивание решения вопроса.  Ведь, информация, по идее, должна же быть у компании, иначе, что именно они собирались отражать в моем личном кабинете? Мне вполне известен смысл инвестиционного страхования жизни и я осознаю тот факт, что оно не дает гарантированной доходности. В конце концов, сам занимаюсь инвестициями и этот договор был просто уступкой операционисткам банка, не выполнявшим план. Однако, отказ в предоставлении информации о текущей доходности, равно как и изменения оной в течении срока действия договора, наводит на мысль об умышленном отказе в предоставлении информации с целью сокрытия фактов недобросовестного использования средств клиентов. Лично я направил уже письмо в ЦБ, как и обещал сотрудникам компании. Ну, а другим могу только посоветовать не связываться с этими людьми. Есть много других, более адекватных страховых компаний на рынке.
  • Ренессанс Жизнь
    06.04.2021 19:59
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим сообщить, что доходность программы становится известна только после окончания срока её действия. То есть дополнительная страховая сумма/доходность определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Условия о выплате на дату окончания гарантированной страховой суммы и дополнительной негарантированной суммы при её наличии зафиксированы в договоре/ полисных условиях. Для того, чтобы мы могли проверить работоспосбность вашего личного кабинета, свяжитесь с нами через форму "напишите нам", указав данные для идентфикации вас как клиента или по телефону, мы проверим , в том числе все ваши обращения. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    07.04.2021 09:06
    Господа! Еще раз. МЕДЛЕННО и ЧЛЕНОРАЗДЕЛЬНО.  Мне пару раз звонили за эти годы из компании и предлагали узнать ТЕКУЩУЮ доходность. И мне СООБЩАЛИ, что данная информация есть в личном кабинете. Более того, об этом же сказано на сайте. И, будьте ТАК ЛЮБЕЗНЫ, привести цитату из моих обращений, в которых я запрашиваю ГАРАНТИРОВАННУЮ или ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ доходность на ДАТУ ОКОНЧАНИЯ ДОГОВОРА. В противном случае, если Вы не в состоянии привести конкретную цитату, то либо Вы сознательно пытаетесь ввести в заблуждение тех, кто будет читать мой отзыв, либо не читали мой отзыв вообще. Вот мой номер договора. 385****534.   Ваше предложение связаться через форму "напишите нам" ничтожно, ибо не указано, где именно я должен найти эту форму. Через сайт компании я уже писал, толку ноль. Ответить с цитированием
  • Ренессанс Жизнь
    08.04.2021 09:59
    Уважаемый клиент, мы доступны для вас по всем каналам связи, телефон, личный кабинет, форма обраной связи на нашем сайте.  Все ответы на все ваши обращения предоставлены. На данный момент мы обновили технологическую платформу личного кабинета, поэтому пока не все данные из предыдущей версии, где вы могли наблюдать прогнозные значения, вам пока доступны.  Что касается ситуации в целом, согласно полисным условиям и всем проверенным нами обращениям вам сообщалось, что результат инвестирования при неизменной гарантированной страховой сумме будет известен после окончания срока договора, поэтому мы просим вас набраться терпения и не делать выводы заранее. СК "Ренессанс Жизнь" Ответить с цитированием
  • Автор отзыва
    08.04.2021 22:09
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы доступны для вас по всем каналам связи, телефон, личный кабинет, форма обраной связи на нашем сайте.  Все ответы на все ваши обращения предоставлены. На данный момент мы обновили технологическую платформу личного кабинета, поэтому пока не все данные из предыдущей версии, где вы могли наблюдать прогнозные значения, вам пока доступны.  Что касается ситуации в целом, согласно полисным условиям и всем проверенным нами обращениям вам сообщалось, что результат инвестирования при неизменной гарантированной страховой сумме будет известен после окончания срока договора, поэтому мы просим вас набраться терпения и не делать выводы заранее. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Господа! Скажите, что именно вам не ясно в моем отзыве? Еще раз. Все ответы, которые я получал, как по телефону, так и через обращения через сайт, были фактически отписками и не содержали той информации, которая мне нужна. Именно это вы имеете в виду под тем, что ответы предоставлены и вы доступны по всем каналам? В очередной же раз. Я не претендую на то, чтобы узнать гарантированную доходность. Ее нет. Все. Забудьте даже этот термин в общении со мной. Гарантированная доходность может быть только по депозиту  в банке. Да и то, не всегда. Каждый раз, когда вы мне начинаете писать про наличие или отсутствие гарантированной доходности, я убеждаюсь в своем выводе о том, что вы сознательно пишете ерунду с целью добиться того, чтобы я отстал от вас. Признайтесь, ведь я прав? И last but not least. Можно сколько угодно заявлять про работы по обновлению, но есть три факта. 1. Данные у вас есть, но вы отказываетесь их предоставить 2. У меня есть ответ от компании о том, что личный кабинет будет обновлен к концу марта. 3. Неоднократные утверждения сотрудников о том, что данные появятся, якобы, в ближайшее время, без указания даже таймфрейма, которому это "ближайшее время" соответствует. Рискну предположить, что имеется в виду "никогда" или срок окончания договора. Нет, разумеется, я прекрасно понимаю нежелание компании показывать результаты. Тем более, прочитав отзывы тех клиентов компании, у которых уже закончился договор. Но... Пока вы упорствовали в своем нежелании показать реальные данные, я успел заключить договора страхования (Не ИСЖ, разумеется, а НСЖ и договора страхования имущества, страхования ответственности.) у других страховщиков. И не на те копейки, которые достались вашей компании.  Подсказать компанию, которой достались мои деньги? Легко! Очень удобно быть клиентом Сбербанка Первого, менеджер всегда поможет подобрать нужные программы у страховщика из системы банка.  Все делается быстро и качественно.  Советую!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 00:35
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    09.07.2021 15:17
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.[/quote] Так, между делом.... Сегодня 09.07.2021, то есть прошло более 4 месяцев. Ситуация не изменилась....
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Путем обмана мне оформили договор Инвестиционное Страхование Жизни по адресу: Центр Симонов Плаза г. Москва ул. Ленинская Слобода 26 стр5. Я написала жалобу в ЦБ и на Банки.ру , мне вернули Деньги, но не все. По договору 5520291806 от 24.06.2022 года…
6 июля, 21:26
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и …
5 июля, 08:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 июля 2025г закончился договор Инвестор, заключённый на 3 года. Мало того, что понесла убытки на процентах за пользование моими деньгами(не получила ничего, при ставках в банках до 20%)так ещё и заявление на получение денег по окончанию договора нев…
4 июля, 17:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась…
3 июля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультирова…
28 июня, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоорие…
27 июня, 12:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых …
26 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал …
26 июня, 17:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, …
26 июня, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа,…
26 июня, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно о…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвести…
25 июня, 16:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке, введя в заблуждение мою родственницу, вместо вклада открыли полис по программе Страхования "КАПИТАЛ 2.0" № 4***6 с ООО "СК "Ренессанс Жизнь", заключённый на основе правил страхования жизни с инвестированием капита…
24 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
09.06.20220 года, при открытии вклада В УБРиР город Красноуральск Свердловской обл., работница банка предложила на сделать выгодный вклад, оформив полюс по программе страхования " инвестор" в компании "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", на словах об…
24 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в ба…
23 июня, 16:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер …
23 июня, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
21 июня, 11:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней. При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
21 июня, 11:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
20 июня, 14:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть