Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
4 марта, 12:19

Замучаешься получать свое

Здравствуйте дамы и господа. Никогда не вкладывайте деньги в продукты Ренессанса. Три года назад открыл инвестиционный счет в данной организации. В 2021 г. 25 января истек срок. Обещанные проценты у них не вышли. Три года впустую. Обычный вклад в банке принес бы больше денег. Приехал написал заявление о завершении. Менеджер больше часа удерживала меня пытаясь развести на новую услугу. В результате все таки написал заявление. Да Юрий деньги получите не позднее 30 дней. Сегодня 4марта. Звоню. В результате мне было сказано что деньги приходят через аж 40 рабочих дней. А конкретно до 3 апреля. Говорю как так. 40 дней плюс выходные. В общем еще 2 месяца они пользуются вашими деньгами на халяву. Не дурно. Резюме. Не пользуйтесь сомнительными финансовыми услугами данной организации. Во первых там никто не заинтересован что бы вы заработали. Получить нормальную прибыль вряд ли удастся. Только будете кормить бездарных менеджеров. Они быстро, легко и с радостью возьмут ваши средства. Но вот получить их обратно и с прибылью будет проблематично. До этого много с кем имел дело. Думал Росгосстрах мрак мрачный, а оказалось это еще рай на земле. Не ведитесь на сладкие обещания менеджеров и заведите брокерский счет.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    06.03.2021 23:06
    Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.
  • Автор отзыва
    06.03.2021 23:12
    Забыл добавить договор называется инвестор 4.1.
  • Ренессанс Жизнь
    07.03.2021 15:27
    Уважаемый клиент, приносим вам свои искренние извинения за некорректную устную консультацию по договору, предоставленную нашим сотрудником, мы обязательно проверим что пошло не так и почему при посещении офиса была дана такая информация. Полагаем, что это связано с тем, что мы всегда стремимся осуществить выплату быстрее положенного срока, понимая ваши ожидания, но не всегда это получается ввиду долгого процесса закрытия договора и оформления бумаг, продажи активов, которые были приобретены. При этом хотим обратить ваше внимание, что срок страховой выплаты действительно составляет до 40 р.д., не нарушен и указан в полисных условиях к вашему договору/ подтвержден вами при оформлении. Относительно дополнительной страховой суммы хотиму уточнить, что данная сумма не гарантирована и её размер и наличие зависит от динамики рынка и того, выросла ли стоимость базового актива относительно цены, по которой он был куплен на дату окончания или нет. При этом ваш взнос гарантирован к возврату и защищен страховой суммой вне завсимости от динамики рынка ( это условия есть в договоре и полисных условиях). Для того, чтобы мы могли сообщить вам сроки выплаты, свяжитесь с нами через ваш личный кабинет или по телефону с номером договора и данными для вашей идентификации. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    07.03.2021 16:50
    [quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote] Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден.  Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на  исторические данные по тому или иному направлению инвестирования.  это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования. Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    07.03.2021 22:22
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote] Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден.  Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на  исторические данные по тому или иному направлению инвестирования.  это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования. Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Блин опечатался. Договор  3733****963.
  • Автор отзыва
    07.03.2021 22:34
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote] Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден.  Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на  исторические данные по тому или иному направлению инвестирования.  это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования. Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Что ж такое. Опять неправильно напечатал. 373****963.
  • Ренессанс Жизнь
    10.03.2021 13:59
    Уважаемый клиент, мы уточнили информацию, сроки выплаты по окончании договора установлены п. 12.7 и 12.8 полисных условий у вашему договору ( образцы доументов есть в вашем лично кабинете и были выданы вам при оформлении программы) и составляют 20 р.д.+ 20 р.д. от 03.02.2021, то есть в срок до 02.04.2021 выплата на указанные вами реквизиты будет произведена. По состоянию на 10.03.2021 срок выплаты не нарушен. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2021 15:48
    Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию сотрудника СК.
  • Автор отзыва
    11.03.2021 16:04
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы уточнили информацию, сроки выплаты по окончании договора установлены п. 12.7 и 12.8 полисных условий у вашему договору ( образцы доументов есть в вашем лично кабинете и были выданы вам при оформлении программы) и составляют 20 р.д.+ 20 р.д. от 03.02.2021, то есть в срок до 02.04.2021 выплата на указанные вами реквизиты будет произведена. По состоянию на 10.03.2021 срок выплаты не нарушен. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] В выданных мне бумагах вообще никаких пунктов нет. Жаль что здесь нельзя файлы прикрепить. А то бы скан выложил. Ну ладно, Бог как говорится все видит.
  • Ренессанс Жизнь
    12.03.2021 18:24
    Уважаемый клиент, весь пакет документов, включая договор и полисные условия был выдан вам на руки при оформлении, что подтверждается вашей подписью на договоре. Также для вашего удобства образцы документов размещены в личном кабинете. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    14.03.2021 12:19
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, весь пакет документов, включая договор и полисные условия был выдан вам на руки при оформлении, что подтверждается вашей подписью на договоре. Также для вашего удобства образцы документов размещены в личном кабинете. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Еще раз говорю. В договоре у мент информации о задержке выплаты.
  • Ренессанс Жизнь
    18.03.2021 11:45
    Уважаемый клиент, никакой задержки или нарушения порядка выплаты нет. Порядок страховой выплаты и сроки вы можете посмотреть в п. 12 полисных условий к вашему договору. Образцы документов, как договора, так и полисных условий, вы можете найти в личном кабинете. СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я дважды общалась с менеджером компании Эльмирой С-вой. 25.02.25. была назначена первая встреча, поскольку у меня завершался договор со страховой компанией «ВСК». Встреча была назначена в офисе. Очень понравилась атмосфера в офисе и доброжелательно…
12 мая, 19:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.04.2024 после 16-00; При очередном продлении вклада в Газпромбанке (Москва,Химкинский бульвар 23 инн7744001497) на 900000рублей ,сотрудником банка в результате подмены листов договора вклада и имитации подписания договора вклада в простой бумажн…
9 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апр.2020 обратился в СК Ренессанс,нужен ДМС для мамы. Ренессанс направил на ООО «СК Ренессанс-Жизнь»(РЖ),офис Новосибирск,Маркса,47/2-503,менеджер Л-ец Евгения(раб.по 20.04.2023),затем Б-ин Николай(по н.в.). У Е.Л.,что мне требуется: ДМС на м…
8 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
7 мая, 11:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услуги страховой компании Ренессанс уже не первый год. И каждый раз убеждаюсь какие профессионалы своего дела там работают. Оформила продукт Инвестиционное страхование жизни и получила 2 бонуса : 1. моя жизнь и здоровье застрахованы. 2. …
2 мая, 12:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключала 3 разных договора. 1 накопительный кошелек деньга по истечению срока 5 лет не получила не одного рубля сверху. 2. Два счета положила на акции облигации 4.5 года моими деньгами пользовались не получила не рубля, НДФЛ удержали. Сослась на СВ…
1 мая, 07:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея на 1 000 000. Открыла все в офисе. Адрес город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "…
30 апреля, 15:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Компанию Ренессанс мне посоветовал сотрудник Газпромбанка. Застраховала жизнь на 6 лет с ежегодным пополнением 150.000. После года страхования обратилась в офис страховой компании за начисления процентов и выдачи справки для налогового органа. Об…
28 апреля, 14:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В нашей и так сложной жизни хочется гармонии и спокойствия, особенно,  когда речь идёт о будущем. Вот так красиво хочется начать отзыв о моем опыте страхового накопления с красивым названием Гармония жизни. В компанию РенессансЖизнь пришёл с запр…
28 апреля, 06:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис СК ,,Ренессанас Жизнь, г. Краснодара,, обратился 26.03.2025г., в связи с окончанием действия договора страхования. Менеджер Ш-ь Александра, помогла оформить заявление, проконсультировала по новым продуктам, после чего я заключил новый договор.…
24 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея А. на 1 000 000. Открыла быстро в офисе. По адресу город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизне…
24 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
24 апреля, 08:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приходила в офис для уточнения информации по взносу по моему договору, который я открыла 22 августа 2024 у Максима Б-ву в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Максим ещё раз напомнил про оплату без комиссии через СБП …
23 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания полностью соблюдает договор. Выплаты происводит быстро, без проволочек. Сотрудники вежливые, приятны в общении и четко оговаривают условия договоров. Последняя встреча с менеджером была 16.04.24 в офисе в деловом центре. Менеджер, Ксени…
23 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилась компания Ренесанс жизнь и обслуживание в этой компании. Когда я обратилась в компанию менеджер Максим был очень вежлив и помог разобраться во всех вопросах. У меня только положительное мнение о сотрудниках и компании. Я заключила …
23 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приехал в офис в Калугу по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский" из города Обнинска вместе со своим супругом. Приехала без записи и сотрудник меня принял. Проконсультировал меня по договору кото…
23 апреля, 11:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник страховой компании Ренессанс Жизнь и пригласил в офис для закрытия моего договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на 11:00 на 23 апреля. Я приехал раньше и сотруд…
23 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Нахожусь в шоковом состоянии от действий ООО «СКРенессанс Жизнь». В декабре 2016 года обратилась в МКБ для вклада на год. Милая девушка уговорила меня вложить средства в программу Инвестор на 3 года. Так как собиралась на пенсию решила, что пусть ср…
22 апреля, 17:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и предложил приехать в офис в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 для закрытия договора Смарт Плюс, который я открыл у него 6 февраля 2025 года. Оформили все ми…
22 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я получила незабываемый опыт общения с компанией Ренессанс Жизнь! Оформление накопительного страхования "Гарантированный доход" прошло просто идеально. Мой персональный менеджер Максим Б-в оказался не просто профессионалом…
21 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания Ренессанс Жизнь в г. Кемерово - сам офис - всегда светлый и уютный, менеджер Ксения - гостеприимная, заботливая и терпеливая (особенно к нам - пенсионерам), всегда с ноткой оптимизма и бодрости) атмосфера общения очень спокойная и …
21 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить людей интересующихся возможностью спасти свои сбережения от инфляции и видящих возможность в приобретении полиса ИСЖ Смарт+. 07.04.2025 закончился договор страхования, обнаружилось, что возможность направить з…
21 апреля, 11:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искала варианты для накопления средств и, наткнулась на оф. сайт РениЛайф. Программа Копилка Лайф сразу привлекла моё внимание выгодными условиями, а именно тем, что предлагают почти 28% годовых. Единственное, возникли сложности с выбором оптим…
19 апреля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Ренессанс с 2024 года. Обращалась неоднократно! Очень довольна. Месторасположение офиса отличное центр города Омска. Обслуживают клиентов быстро, всегда вовремя, объясняют толково! Очень доходчиво, вежливо, терпеливо! …
18 апреля, 14:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть