Здравствуйте дамы и господа.
Никогда не вкладывайте деньги в продукты Ренессанса. Три года назад открыл инвестиционный счет в данной организации. В 2021 г. 25 января истек срок. Обещанные проценты у них не вышли. Три года впустую. Обычный вклад в банке принес бы больше денег.
Приехал написал заявление о завершении. Менеджер больше часа удерживала меня пытаясь развести на новую услугу. В результате все таки написал заявление. Да Юрий деньги получите не позднее 30 дней. Сегодня 4марта. Звоню. В результате мне было сказано что деньги приходят через аж 40 рабочих дней. А конкретно до 3 апреля. Говорю как так. 40 дней плюс выходные. В общем еще 2 месяца они пользуются вашими деньгами на халяву. Не дурно. Резюме.
Не пользуйтесь сомнительными финансовыми услугами данной организации. Во первых там никто не заинтересован что бы вы заработали. Получить нормальную прибыль вряд ли удастся. Только будете кормить бездарных менеджеров. Они быстро, легко и с радостью возьмут ваши средства. Но вот получить их обратно и с прибылью будет проблематично. До этого много с кем имел дело. Думал Росгосстрах мрак мрачный, а оказалось это еще рай на земле. Не ведитесь на сладкие обещания менеджеров и заведите брокерский счет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
06.03.2021 23:06
Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.
Автор отзыва
06.03.2021 23:12
Забыл добавить договор называется инвестор 4.1.
Ренессанс Жизнь
07.03.2021 15:27
Уважаемый клиент,
приносим вам свои искренние извинения за некорректную устную консультацию по договору, предоставленную нашим сотрудником, мы обязательно проверим что пошло не так и почему при посещении офиса была дана такая информация.
Полагаем, что это связано с тем, что мы всегда стремимся осуществить выплату быстрее положенного срока, понимая ваши ожидания, но не всегда это получается ввиду долгого процесса закрытия договора и оформления бумаг, продажи активов, которые были приобретены.
При этом хотим обратить ваше внимание, что срок страховой выплаты действительно составляет до 40 р.д., не нарушен и указан в полисных условиях к вашему договору/ подтвержден вами при оформлении.
Относительно дополнительной страховой суммы хотиму уточнить, что данная сумма не гарантирована и её размер и наличие зависит от динамики рынка и того, выросла ли стоимость базового актива относительно цены, по которой он был куплен на дату окончания или нет. При этом ваш взнос гарантирован к возврату и защищен страховой суммой вне завсимости от динамики рынка ( это условия есть в договоре и полисных условиях).
Для того, чтобы мы могли сообщить вам сроки выплаты, свяжитесь с нами через ваш личный кабинет или по телефону с номером договора и данными для вашей идентификации.
СК "Ренессанс Жизнь"
Ренессанс Жизнь
07.03.2021 16:50
[quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote]
Уважаемый клиент,
для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден. Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на исторические данные по тому или иному направлению инвестирования. это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования.
Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
07.03.2021 22:22
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote]
Уважаемый клиент,
для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден. Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на исторические данные по тому или иному направлению инвестирования. это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования.
Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Блин опечатался. Договор 3733****963.
Автор отзыва
07.03.2021 22:34
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Юрий Бор.[/b] пишет:Во первых перечитал весь договор и там нет не слова о сроках выплаты. Во вторых мой договор заканчивается 25 января. 40 дней при любом раскладе закончились. В третьих во время заключения договора была сказана информация о выплате в размере 25%. О динамике рынка не слова не было сказано. А наоборот что облигации это типа супер надежно и гарантировано в отличие от акций. Грош вам цена если вы не умеете зарабатывать. Даже я не будучи профессионалом с марта прошлого года заработал более 300% годовых на брокерском счете. Звонил в приемную финансового омбудсмена. Сказали что бы написал заявление и займутся этим делом. Номер договора 373****953.[/quote]
Уважаемый клиент,
для того, чтобы мы могли уточнить номер раздела полисных условий, в котором написан срок страховой выплаты, который не нарушен нами, уточните номер вашего договора. По тем цифрам номера, которые вы указали, договор не найден. Также хотим пояснить, что ставка доходности в договоре инвестиционного страхования жизни не фиксируется, но при формировании индивидуального предложения для наших клиентов сотрудник, при помощи которого происходит оформление, всегда опираемся, в том числе на исторические данные по тому или иному направлению инвестирования. это не может служить гарантией сохранения динамики (роста или падения) стоимости активов, но даёт представление о том, как это может быть по выбранному направлению инвестирования.
Для того, чтобы мы могли предоставить вам дальнейшие пояснения по условиям вашего договора свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Что ж такое. Опять неправильно напечатал. 373****963.
Ренессанс Жизнь
10.03.2021 13:59
Уважаемый клиент,
мы уточнили информацию, сроки выплаты по окончании договора установлены п. 12.7 и 12.8 полисных условий у вашему договору ( образцы доументов есть в вашем лично кабинете и были выданы вам при оформлении программы) и составляют
20 р.д.+ 20 р.д. от 03.02.2021, то есть в срок до 02.04.2021 выплата на указанные вами реквизиты будет произведена.
По состоянию на 10.03.2021 срок выплаты не нарушен.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
10.03.2021 15:48
Спасибо за отзыв!
Оценка зачтена за некорректную консультацию сотрудника СК.
Автор отзыва
11.03.2021 16:04
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент,
мы уточнили информацию, сроки выплаты по окончании договора установлены п. 12.7 и 12.8 полисных условий у вашему договору ( образцы доументов есть в вашем лично кабинете и были выданы вам при оформлении программы) и составляют
20 р.д.+ 20 р.д. от 03.02.2021, то есть в срок до 02.04.2021 выплата на указанные вами реквизиты будет произведена.
По состоянию на 10.03.2021 срок выплаты не нарушен.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
В выданных мне бумагах вообще никаких пунктов нет. Жаль что здесь нельзя файлы прикрепить. А то бы скан выложил. Ну ладно, Бог как говорится все видит.
Ренессанс Жизнь
12.03.2021 18:24
Уважаемый клиент,
весь пакет документов, включая договор и полисные условия был выдан вам на руки при оформлении, что подтверждается вашей подписью на договоре. Также для вашего удобства образцы документов размещены в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
14.03.2021 12:19
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент,
весь пакет документов, включая договор и полисные условия был выдан вам на руки при оформлении, что подтверждается вашей подписью на договоре. Также для вашего удобства образцы документов размещены в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Еще раз говорю. В договоре у мент информации о задержке выплаты.
Ренессанс Жизнь
18.03.2021 11:45
Уважаемый клиент,
никакой задержки или нарушения порядка выплаты нет. Порядок страховой выплаты и сроки вы можете посмотреть в п. 12 полисных условий к вашему договору. Образцы документов, как договора, так и полисных условий, вы можете найти в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Открыла страховой накопительный счёт «Смарт плюс» в офисе, предварительно записавшись на встречу через звонок. Меня встретила приветливая девушка, с которой приятно общаться: все понятно, доступно объяснила и рассказала о этом продукте. Все прошло ле…
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем.
Менеджер в контак…
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад офор…
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие…
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на вс…
Дд!
ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97)
Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000
с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Г…
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года.
При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк».
При заключении очередного договора в 2020 году сотрудни…
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на …
Не инвестируйте в Ренессанс жизнь. Вас просто обманут. По настоятельной рекомендации сотрудника Газпромбанка я ( пенсионерка , которая не очень разбиралась в этом) положила 190 тыс. руб в августе 2020 г. на 4,5 года по программе страхования "Инвестор…
Покупал в данной компании полис смарт плюс на 3 месяца. Половина личные средства, половина кредитные. Во время оформления позвонила из офиса менеджер, кажется Дианой звали и вела меня. Ответила на все интересующие вопросы. Полис оформил на 1млн. Выжд…
2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу…
Тем кто хочет инвестировать в "Ренессанс жизнь" пожалуйста не связывайтесь с этой компанией это обман.
В сентябре 2020 года по совету менеджера Газпромбанка инвестировал 1 500 000 рублей на срок 4, 5 года. По истечении срока вернули 1498000 рубле…
Как и везде - становится интересно, как же компания, занимающаяся страхованием, обещает большие проценты по своим программам.
Такие обещание и непременное посещение офиса "чтобы все рассказать вживую" заинтересовало с целью найти подвох, и он нахо…
Мне позвонил сотрудник Б-в Максим и записал меня на 3 апреля 2025 года на 11 утра. Сегодня я позвонила ему в мессенджере и подтвердила встречу, так как живу в другом городе Донской. Сотрудник очень внимателен и эрудирован в своем деле, все доходчиво …
26 марта 2025 года написала персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на прием в офис городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, бизнес центр "Воздвиженка". Записал меня на 3 апреля на 10 утра. Я приехала раньше и меня прин…
В 2020 году в банке развели меня на инвестиционное страхование, обещали что это лучше, чем вклад и обещали проценты выше, чем в банке. Прошло 5 лет. Никакой прибыли нет.
Пригласили в офис Ренессанс Жизнь, где менеджер 2 часа снова разводил меня на…
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сайте. Все …
31 марта 2025 года обратился в офис страховой компании в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Максим мне выдал справку для налогового вычета за 2024 год. Рассказал про новые продукты от компании, а именно "Гарантирован…
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь ПСЖ К ПДС на 5 лет на сумму 400 000 рублей. Максим Б-в записал меня в офис на 16:30. Также я звонила ему в мессенджер, чтобы подтвердить встречу. Офис находится в городе Тула, адрес Фридриха Энгельса дом 2 офис 310…
31 марта 2025 года обратилась в страховую компанию за получением справки для налогового вычета по договору "Гарантированный доход" на сумму 200 000, который я открыла 2 декабря 2024 года. Максим Б-в восстановил доступ мне в личный кабинет и напомнил …
31 марта 2025 года обратилась по записи в офис в город Тула улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 Бизнес центр «Воздвиженка». Сотрудник Максим Б-в записал меня 28 апреля 2025 года на 13 часов. Я у него оформляла договор НСЖ к ПДС на сумму 200 000 ру…