Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
5 марта, 17:00

Как Тинькофф помог мне сэкономить на автостраховании

В 2019 году закончилась страховка, которую я купил в автосалоне вместе с новым автомобилем и я стал искать нового страховщика, так как покупал авто в Москве, а живу на Кавказе. До этого уже имел у Тинькоффа несколько их продуктов - дебетовую карту и счет ИП. Их подход в работе мне нравился: нет офисов, для меня это скорее плюс; все решается или по звонку или в чате; если что-то нужно от них получить (карту или документы), они сами привозят. Подал заявку на КАСКО и ОСАГО, быстро заполнил анкету. Менеджер связался, все уточнил и тут началось самое интересное. Менеджер спросил, были ли у меня ДТП и пропуски в страховании по ОСАГО. Его смутило то, что при моем стаже свыше 10 лет у меня был коэффициент КБМ "1" как у новичка. Менеджер сделал предположение, что у меня в базе этот коэффициент отображается некорректно и из-за этого стоимость страховки больше практически в 2 раза (у жены, кстати, было такая же ситуация). Менеджер предложил написать заявление в РСА - организацию, отвечающую за расчет КБМ. Причем Тинькофф взял все на себя - я просто написал по их шаблону заявление и отправил им фото. Я даже и не знал, что такие вещи можно оспорить и как следствие сэкономить на страховке. До этого страховые агенты других организаций о таком даже не заикались, не говоря уже о взятии на себя всех хлопот. Из-за того, что моя старая страховка уже заканчивалась, я так и не успел получить ответ о коррекции моего КБМ и купил полис по "неоткорректированной" цене. Через несколько дней пришло письмо о том, что теперь все ок и что стоимость полиса резко упала почти в 2 раза. И практически сразу Тинькофф вернул мне разницу в цене (единственный вопрос, который они мне задали, это на какую карточку перевести деньги) и перевыпустил полис с новыми данными(он тут же появился в приложении). Я не знаю, все ли остальные страховые компании ведут себя таким образом и пекутся о своих клиентах, но здесь я заметил внимание и желание помочь на каждом этапе. И все это без бюрократии и визитов в офисы. В феврале 2021 года при регистрации нового полиса оказалось, что КМБ опять слетел и менеджеры из Тинькоффа опять помогли его уменьшить. Так что не жалею, что выбираю их снова и снова. Еще однажды покупал в Тинькоффе КАСКО на кредитный автомобиль по требованию банка по принципу "лишь бы было". Мне понравилось, что во-первых, у них оказалось дешевле (я брал с минимальной франшизой или как это правильно называется) и что можно было купить в рассрочу без переплаты. По самой страховке не скажу - страховых случаев не было, но обслуживание как всегда было на высоте - быстро, легко и удобно. Что касается выплат, то тьфу-тьфу-тьфу страховых случаев не было и выплат, соответственно, тоже, так что про это рассказать не могу. Опытному покупателю автостраховок все это может показаться наивным и он может сказать, что я сам мог затребовать коррекции КБМ в любой другой страховой компании, но в этом для меня и заключается ценность работы с Тинькофф. Я не хочу разбираться в тонкостях многих областей и рад, когда за меня это делают специалисты. И делают это не по требованию, не по, извините,  "пинку", а по своей инициативе, понимая, что таким сервисом они получают лояльного клиента, который придет к ним еще не раз.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.03.2021 17:12
    Приветствуем! Благодарим вас за то, что отметили наш сервис и искреннее желание помогать клиентам! Передадим ваши теплые слова сотруднику, проявившему инициативу. Она и правда позволила серьезно сэкономить на покупке полиса. Уверенны, коллеге будет очень приятно. Для нас такие отзывы - огромный стимул не останавливаться и проявлять еще больше заботы о клиентах!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Полтора часа назад решил Оформить ОСАГО, менеджер Ирина уговорила оформить КАСКО в дополнение, согласился, после чего Ирина попросила подождать 5 минут, после чего перезвонит. Ни спустя 5 минут, ни спустя полтора часа никто не перезвонил. Даже не…
14 мая, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Около 1.5 месяцев назад заметил что в моем личном кабинете на сайте Tinkoff  (Кошелек) присутствует полис ОСАГО постороннего человека.  Об этом уже 3 раза сообщил в службу поддержки (через чат). Полис по-прежнему доступен.  Получается, что страх…
7 мая, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Второй год пользуемся услугой Тинькофф Страхования ОСАГО и КАСКО нашего авто. Подкупает цена - самая низкая из предложенных другими страховыми компаниями, а также удобство общения с сотрудниками, оперативная разъяснительная работа! Особу…
4 мая, 14:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В данной компании по КАСКО и ОСАГО у меня застраховано два автомобиля, т.е. всего 4 договора. На днях пришло письмо, что меньше через 2 месяца заканчивается срок действия договоров по одному из автомобилей, и мне перезвонят. Чтобы не ждать звонка, ре…
26 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Было два события   1Легкие царапины и бамбер 2 Лобовое стекло трещина К сервису Страхования  вопросов нет, подвел Диллер долго искал запчасти. Пока ждал запчасти попал камень в лобовое, замена не официала. Добился , чтобы …
20 апреля, 16:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом компании три года. КАСКО и ОСАГО. В прошлом году был страховой случай. Все поменяли четко и быстро. Правда, сначала препирались из-за кожуха заднего колеса( был треснутым ), но потом все уладилось и в целом, я осталась …
6 апреля, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в Тинькофф в начале марта за ремонтом левой передней двери после аварии, он был предусмотрен по полису КАСКО, оформленному год назад. Документы подала 6 марта, дальше был процесс рассмотрения, с ним они не тянули, окончательное решение с …
4 апреля, 23:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем привет! Я, пожалуй, один из немногих кто постоянно защищал сервисы Тинькова в спорах с друзьями. Сам являлся (пока еще являюсь) постоянным клиентом Тинькофф.Страхование по авто, иногда по путешествиям. Два года с момента покупки нового авто стр…
4 апреля, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован в компании автомобиль Осаго и Каско.В новогодние праздники где то процарапали всю правую сторону на уровне ручек дверей.Сообщил в компанию и спросил.что нужно делать.Поинтересовались знаю ли я где это произошло.Я ответил.что не знаю т.к.в…
22 марта, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все вежливы, удобно оплачивать, но регулярно врут, разводят на невнимательности и незнании и не исполняют обязательства. 1 случай. В 03.09 2019 попал в ДТП. Сразу позвонил в страховую.  Доверяя компании я следовал их инструкциям.  - Отправляют н…
22 марта, 11:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В СК Тинькофф Страхование оформлено два полиса КАСКО и ОСАГО. Обратился после страхового случая по полису КАСКО и в соответствии с условиями Договора был направлен на ремонт в сервисный центр официального дилера. Во время ремонта производилась замена…
8 марта, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пока не наступил страховой случай, Тинькофф страхование замечательная страховая компания с вежливыми и внимательными сотрудниками, а вот далее начинается хаос и кошмар. Мой страховой случай AUT-19-074170 по КАСКО наступил 06.12.2019 и по настоящее…
22 февраля, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня застраховался в компании Тинькофф, очень долго определялся конечно. В целом все устраивало, но другая СК предлагала дешевле и такой же каско. Хорошо что попал на опытного сотрудника, который закрыл все мои вопросы, кстати хочу отметить его, е…
18 февраля, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор ОСАГО и КАСКО с франшизой и ремонтом у дилера. При страховом случае (я не являлась виновником) составили евро протокол который отправила в Тинькофф. Протокол специалистами был проверен, сделаны необходимые поправки, после чего меня …
18 февраля, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По моему страховому случаю полностью оплачена стоимость ремонта моего автомобиля и возмещена стоимость ремонта по ОСАГО второму участнику.Благодарю Тинькоф-страхование и Тинькоф-банк за оперативное реагирования, обратную связь и индивидуальный подход…
30 января, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже 5 лет дружу со страхованием Тинькофф, одни положительные впечатления от общения с сотрудниками до оплаты и получения. С каждым годом полисы получаются дешевле, предоставляются персональные скидки.  Большой плюс- продаются полисы КАСКО для авто с…
27 января, 16:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1. позвонили из моего авосалона, предложили самое выгодное КАСКО от #Тинькофф, хотела подъехать в салон, ответили, что #Тинькофф только сам приезжает. Ну да, что-то такое о них слышала. Приехали, заключили договор, оплатила картой через терминал. …
24 января, 12:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Через сайт была отправлена заявка на два полиса КАСКО и ОСАГО. В предложенной форме  указали все данные, в том числе серия и номер водительских удостоверений (два водителя), серия и номер СТС, ориентировочный пробег. Через несколько минут, в телефонн…
24 декабря, 15:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень внимательные сотрудники оценивают ситуацию на рынке с другими компаниями делают предложения выгодней по сравнению с конкурентами помогают точно и правильно внести изменения в полисы используя все ресурсы показывают отличия покрытия ущербов и ус…
22 декабря, 22:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю .Александра, сотрудника страховой компании «Тинькофф», добавочный номер 6905786, за оперативность, высокий профессионализм, квалифицированную помощь. Вежлив, пунктуален, приятен в общении. Могу порекомендовать Александра как компетентного и…
20 декабря, 19:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рассказываю, как работает страховая компания Тинькофф и как она якобы заботится о своих клиентах. Надеюсь эта информация поможет остальным принять верное решение при выборе СК. Ниже хронология событий. 1) 9 декабря 2019 г произошло ДТП не по м…
19 декабря, 23:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошло мелкое дтп, стоял на парковке -зацепили зерекалом, я всё сфоткал, через чат все раскидали, выплатили за неделю все с момента аварии. Все супер, качество - уровень! Советую всем приобретать страховые полисы и каско и осаго, н…
19 декабря, 16:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховался 3 года подряд ОСАГО +Каско. Живу в Белгороде. Случилось ДТП на МКАДе в начале сентября. В зад мне въехал ВАЗ 2107. Бампер менять, крышку багажника рихтовать и вместе с бампером красить. Возможно складки на полике (плохо закрываться ба…
17 декабря, 12:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.С разницей в год я, к несчастью, попал в два похожих ДТП. В обоих случаях я не был виновником. В обоих случаях хотел ремонтироваться по КАСКО с возвратом франшизы за счёт виновника. В обоих случаях у меня был страховой полис КАСКО в "Тин…
16 декабря, 00:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Классная страховка, по цене приемлемо, у меня за год было 2 страховых случая, ни каких заморочек позвонил в страховую объяснил ситуацию мне в первом случае перезвонили чуть позже и подтвердили что всё оформили и направили на ремонт во втором сразу по…
10 декабря, 12:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть