Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Москва
15 марта, 12:50
Плохая компания
07.05.2016 ПОПАЛ В ДТП, в меня врезался пьяный водитель. Водитель виновник погиб на месте, я искалечен и это навсегда.
Сегодня узнаю при страховании нового полиса ОСАГО о том, что у меня КБМ не 0.5, а 0.8. Оказывается в том ДТП я виноват , росгострах,, получается выплатил за меня. Менять кбм они мне могут при посещении офиса и через 30 дней, того кто испортил мне страховую историю наказывать не будут, это мои проблемы. Написал жалобу в Центробанк, сейчас пишу в ген.прокуратуру и страхнадзор! Однажды переступив порог этой компании , вы не отмоетесь никогда. Будьте осторожны
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах15.03.2021 14:13Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер полиса и пришлите на help@rgs.ru копию прав водителя, кбм которого необходимо проверить. В теме письма укажите ссылку на отзыв - Банки №38492. Мы все проверим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва15.03.2021 15:32[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер полиса и пришлите на help@rgs.ru копию прав водителя, кбм которого необходимо проверить. В теме письма укажите ссылку на отзыв - Банки №38492. Мы все проверим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! отправил час назад и в/у и постановление и "отказ"
Росгосстрах16.03.2021 08:56Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва16.03.2021 16:52[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! прошел еще один день, а за тем еще, не торопитесь, ведь вам за это ничего не будет...
- Автор отзыва17.03.2021 14:26[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] ПРОШЕЛ ЕЩЕ ОДИН ДЕНЬ.................................................................
Администратор Народного рейтинга19.03.2021 22:53Спасибо за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ СК по ситуации.- Автор отзыва22.03.2021 12:23ИТАК: СПУСТЯ НЕДЕЛЮ ПРИШЛОСЬ КУПИТЬ ОСАГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ ПО ЗАКОНУ ДОЛЖНО БЫТЬ !!!! СКИДКУ ВЕРНУЛИ, ТЕПЕРЬ НУЖНО ВЕРНУТЬ ИЗЛИШНЕ УПЛАЧЕННУЮ ПРЕМИЮ!!! ргс НЕ ПОНЕС НИКАКОГО НАКАЗАНИЯ ЗА ЭТО НАРУШЕНИЕ !!! P.S. никаких извинений или типа того, просто молча поимели мой кошелек, добавили мне проблем и все .... искренне надеюсь, что мой отзыв убережет людей!!!
- Росгосстрах23.03.2021 10:02Здравствуйте! Во всем разобрались: отозвали убыток и установили корректный КБМ = 0,5. Простите за ситуацию! Если действующий полис заключили у нас, можете отправить нам на help@rgs.ru паспорт и реквизиты Страхователя, мы пересчитаем страховую премию и вернем излишне уплаченную сумму, в теме сообщения укажите - Отзыв Банки 38492. Будем признательны, если Вы подтвердите решение проблемы в комментариях или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день хотел бы оставить свой отзыв за ужасное обращение к своим клиентам ! Ситуация такая 27.02.2023 обратился в СК Росгосстрах по заявленному ДТП номер дела : 0019530919 в этот же день мною было подписано соглашение о страховой выплаты.
По…
21 марта, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь 10-й раз продлить действующий полис, дошел до оплаты и тут: Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки: 111e3643-4854-4905-a878-f03bca6fe7dd
Все сделано так, что бы вы не смогли продлить полис. На с…
20 марта, 06:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Заключила договор осаго онлайн, допустив ошибку. Исправить можно только при личном обращении, попасть в офис невозможно, просто не открывают. Когда кто-то выходил, я заскочила. Абсолютно все сидели без клиентов, но открывать никто не торопился. Прост…
17 марта, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте.
27 февраля2023 г. обратился в отделение Росгосстрах по адресу Саратовская обл., г. Балашов, ул. К. Маркса, д. 63 менеджер агентской группы Левч* Нат* Ал*** приняла от меня документы для возврата страховки ОСАГО в связи с продажей автом…
17 марта, 02:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день номер дела 0019521818 выплатили 25400 вместо 400000 посчитали полную гибель моей машины оценили стоимость моей машины 91800 по факту она стоит 700000 писал претензию доплате решение свое не изменили надеюсь через вас отреагируют на мой …
16 марта, 20:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Тяжко жить в таком государстве, где все мошенники друг с другом заодно, одни обязали оформлять осаго, другие под разными предлогами препятствуют этому, но за дополнительную денежку сверху, вроде делают. Виновником в дтп не был, часто страховал раньш…
11 марта, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
5 лет пользуюсь ОСАГО от РОСГОССТРАХа. Пришло время продлить полис и.... это невозможно сделать, т.к. не проходят проверку документы. Пять лет с этими документами было все хорошо, а теперь вдруг перестали соответствовать! Поддержка посоветовала обрат…
11 марта, 05:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Никогда не писал отзывы о работе страховых компаний, но произошедшая ситуация просто вывела меня из себя.
История на самом деле банальная и не стоит выеденного яйца, но очень характерная. Начало истории стандартно - мне был необходим полис ОСАГО …
10 марта, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом году оформлял онлайн полис осаго в этой компании. В этом году не могу оформить. Заполняю форму на сайте, производится расчёт стоимости, меня все устраивает, а дальше появляется ошибка, что данные не прошли проверку. Ок, прикладываю сканы до…
10 марта, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Издевательство, заполняешь форму выходит расчет. Просят подгрузить паспорт, сколько не подгружай без разницы им. Пишут что документ не прошел проверку. Причем расчет не сохраняется. Если хочешь пробуй по десятому разу все заполнять. НА горячей линии …
9 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго времени суток, произошёл страховой случай по ДТП, 26.02, 2.03 приезжал оценщик, при мне загрузил в программу все необходимые документы и начинается самое интересное, в момент осмотра выясняется, что осмотр автомобиля только на определение вне…
9 марта, 09:32
ОСАГО
в 08.03.2023 году три часа возился с сайтом росгосстраха не проходила проверка скан копий , обращался в службу поддержки просили сделать заявку на рассмотрение проблемы и ждать 14 дней, я такой конторы не видел, категорически не рекомендую этого…
8 марта, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купили машину, 25.02.2023 года муж обратился по адресу г.Уфа, ул. Кольцевая д.6 для оформления ОСАГО, хотели сразу вписать и меня, но получили отказ (права получены в 2020 году). Сотрудница сказала, что нужно ехать в офис на Карла Маркса 46 к1, для о…
7 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не получается купить осаго в личном кабинете!
Документы проверены, выводит на оплату, а нажать кнопку оплатить невозможно! Выходит ошибка! Тех поддержка отписками разговаривает! Отвратительная компания! Только время потерял!
В прошлом году нав…
4 марта, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Имею без аварийный стаж с 2014 года, так как авто был семейный страховку делали без ограничений.
С 2020 года появился свой автомобиль и я стал делать страховку на себя. При этом 3 год уже подряд ставят КБМ 1, а с чего? Сумма 10500 и выше.! Где м…
4 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
03.03.23 я обратилась в офис Данной страховой компании с вопросом оформления полиса ОСАГО на автомобиль, предварительно уточнив все данные по телефону горячей линии этой же страховой. Зайдя в офис компании я увидела полное отсутствие клиентоориентиро…
3 марта, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 27 января подал документы в страховую компанию Росгосстрах в отдел урегулирования убытков, ответа так и не получил, выплату до сих пор не произвели. На горячей линии ничего кроме как ждите не говорят. Нарушают сроки установленные законо…
3 марта, 17:58
ОСАГО
03.03.2023 обнаружил в почтовом ящике (vladilik@mail.ru) предложение от сайта Страховка.guru продлить действующий полис ОСАГО (ХХХ ***49). После расчета выбрал страховую компанию Росгосстрах. Стоимость полиса ОСАГО составила 3643.16 рублей. Страховат…
3 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
27февраля оформила и оплатила полис Осаго. Но спустя трое суток так и не пришёл ни на электронную почту, нет и в личном кабинете Росгосстрах. Звонишь информацию ни какую не дают, по какой причине не присылают полис.
Написала в техподдержку, отпра…
2 марта, 04:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Я Как пострадавшая сторона , очень недовольна работой страховой компанией и выплатой .
На светофоре в стоящее ТС прилетела машина ( повреждения серьезные), выплатили в два раза меньше , чем мы заплатили за ремонт . Почему- то прие…
1 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После заполнения анкеты на оформление страховки по ПТС, Вам приходит сообщение что документы надо проверить по фотографии и на этом считайте ваш путь к ОСАГО закрыт.
Документы отсканировал, от фотографировал, снял на профессиональном фото оборудов…
1 марта, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Два года страхую нынешнюю машину в Росгосстрахе, безаварийная езда. Текущий полис ХХХ 02*****299 заканчивается 18.03.2023. В личном кабинете уже неделю не могу продлить полис, просит подгрузить сканы документов (паспорт, СТС - данные …
1 марта, 07:36
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении электронного полиса ОСАГО модель машины была выбрана автоматически. После получения полиса на почту,увидели, что модель неправильная. Через личный кабинет исправить не получается.
При обращении в колл-центр говорят,что необходимо о…
28 февраля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дам хороший совет- если Вам дороги Ваши время и нервы обходите ПАО СК "Росгосстрах"за версту! Особенно офис расположенный по адресу г.Элиста, ул.Губаревича д.2 - который настоящим офисом и не является (нет ни печати, ни документов, на основании кото…
27 февраля, 22:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой муж попал в ДТП, не по своей вине. Приехал оценщик со страховой, машину оценили, обещали выплатить. Через 10 дней, он позвонил в Росгосстрах, оказалось, что в выплате отказано потому что не сходятся данные виновника, СТС в ОСАГО.
Значит страх…
25 февраля, 16:53
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Варненчик В
Россияне тратят сверх плана
2
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Viktoria Ki
Спасение семейного бюджета не за горами!
3
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование