Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Москва
15 марта, 12:50
Плохая компания
07.05.2016 ПОПАЛ В ДТП, в меня врезался пьяный водитель. Водитель виновник погиб на месте, я искалечен и это навсегда.
Сегодня узнаю при страховании нового полиса ОСАГО о том, что у меня КБМ не 0.5, а 0.8. Оказывается в том ДТП я виноват , росгострах,, получается выплатил за меня. Менять кбм они мне могут при посещении офиса и через 30 дней, того кто испортил мне страховую историю наказывать не будут, это мои проблемы. Написал жалобу в Центробанк, сейчас пишу в ген.прокуратуру и страхнадзор! Однажды переступив порог этой компании , вы не отмоетесь никогда. Будьте осторожны
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах15.03.2021 14:13Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер полиса и пришлите на help@rgs.ru копию прав водителя, кбм которого необходимо проверить. В теме письма укажите ссылку на отзыв - Банки №38492. Мы все проверим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва15.03.2021 15:32[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер полиса и пришлите на help@rgs.ru копию прав водителя, кбм которого необходимо проверить. В теме письма укажите ссылку на отзыв - Банки №38492. Мы все проверим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! отправил час назад и в/у и постановление и "отказ"
Росгосстрах16.03.2021 08:56Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва16.03.2021 16:52[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! прошел еще один день, а за тем еще, не торопитесь, ведь вам за это ничего не будет...
- Автор отзыва17.03.2021 14:26[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получили. Проверка займет некоторое время, позднее вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] ПРОШЕЛ ЕЩЕ ОДИН ДЕНЬ.................................................................
Администратор Народного рейтинга19.03.2021 22:53Спасибо за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ СК по ситуации.- Автор отзыва22.03.2021 12:23ИТАК: СПУСТЯ НЕДЕЛЮ ПРИШЛОСЬ КУПИТЬ ОСАГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ ПО ЗАКОНУ ДОЛЖНО БЫТЬ !!!! СКИДКУ ВЕРНУЛИ, ТЕПЕРЬ НУЖНО ВЕРНУТЬ ИЗЛИШНЕ УПЛАЧЕННУЮ ПРЕМИЮ!!! ргс НЕ ПОНЕС НИКАКОГО НАКАЗАНИЯ ЗА ЭТО НАРУШЕНИЕ !!! P.S. никаких извинений или типа того, просто молча поимели мой кошелек, добавили мне проблем и все .... искренне надеюсь, что мой отзыв убережет людей!!!
- Росгосстрах23.03.2021 10:02Здравствуйте! Во всем разобрались: отозвали убыток и установили корректный КБМ = 0,5. Простите за ситуацию! Если действующий полис заключили у нас, можете отправить нам на help@rgs.ru паспорт и реквизиты Страхователя, мы пересчитаем страховую премию и вернем излишне уплаченную сумму, в теме сообщения укажите - Отзыв Банки 38492. Будем признательны, если Вы подтвердите решение проблемы в комментариях или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Мой муж попал в ДТП, не по своей вине. Приехал оценщик со страховой, машину оценили, обещали выплатить. Через 10 дней, он позвонил в Росгосстрах, оказалось, что в выплате отказано потому что не сходятся данные виновника, СТС в ОСАГО.
Значит страх…
25 февраля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Ситуация идентичная со случаем чуть ниже. Из только внешних повреждений у авто (Тойота Королла): бампер передний, бачек омывателя, заглушка отверстия туманки правой,подкрылок правого переднего крыла, пыльник ДВС, пыльник радиатора правый…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Оформлял в Росгосстрах полис осаго номер ХХХ *** 23 . Попал в дтп как пострадавший 20.01.23, оформили европротокол. Собрал полный пакет документов для отправки в страховую компанию и отправил 23.01.23. Там же документы и приняли в этот же день в стра…
18 февраля, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Муж попал в дтп, он потерпевший. У машины поврежден телевизор, крылья, бампер, капот, фара. И это только внешние. На скрытые не направили. Предложили всего 46т. На вопрос где за такую сумму ремонтировать, сказать не могут. Обещали сумму пересмотреть.…
15 февраля, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Третий год страхую авто в ргс,безаварийный стаж 10 лет,но почему то ни в какую не хотят страховать, запарывают на проверке документов,как я понял из поедидущих отзывов данная проблема подозрительно возникает у большого количества людей.Всегда без про…
14 февраля, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Стал потерпевшим в результате ДТП на коммерческом автомобиле. В течение недели приехал оценщик и как я понял готов расчёт согласно данным выплатного дела 0019510263.
Сегодня позвонили с номера +7495 363 23 82, я только взял трубку и сброс. При поп…
14 февраля, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Аналогичная ситуация, РГС также препятствует оформить ЕОСАГО, Все корректно, документы приложены, но не проходят проверку...Было несколько попыток.
Естественно о том, что не так с документами обратной связи нет, просто как мне кажется прямое наруш…
14 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день!
это просто самая ужасная страховая компания в мире, чистой воды обманщики! был оформлен страховой полис ОСАГО, выбран изначально срок использования авто на 3 месяца, так как думали возможно авто продадим, планы поменялись, решили продли…
13 февраля, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно:
• Информация о страхователе
• Информация о собственнике
• Информация о лице, допущенном к управлени…
13 февраля, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
13 января 2023г позвонил 08:48 на горячую линию ПАО СК РОСГОССТРАХ там мне сотрудница горячей линии Олеся отправила в офис г Казань ул Павлюхина 99 б офис 1018. 09:14 мин я подъехал по данному адресу. В офисе были 3 менеджера, руководитель в офисе н…
13 февраля, 14:36
Отзыв проверен
ОСАГО
третий год продлеваю полис в Росгосстрах, всегда он Лайн. И вот сейчас просит загрузить паспорт для проверки. Загрузила 250 вариантов фото. Не проходит проверку. Документы одни и те же 3 года. №ХХХ 02******48 Полис закончится 13го в понедельник.
***…
11 февраля, 22:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляю ОСАГО онлайн, даже предыдущий полис в ПАО СК "Росгосстрах", но при заполнении всех данных корректно возникает сообщение, что необходимо приложить скан копии документов ТС и удостоверения личности. Прикладываю документы в отличном качестве и …
11 февраля, 00:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховая компания Росгосстрах на протяжении более года не производит ремонт автомобиля Газель: Номер дела 18794366. В начале 2022 года Росгосстрах выдало направление на ремонт автомобиля ,СТО куда направили автомобиль дала письменный отказ аргумен…
9 февраля, 17:39
ОСАГО
Проблема решена
Интересно Росгосстрах вы вообще работаете с е-ОСАГО? четыре дня документы не проходят проверку. Что у меня паспорт не такой? Сам по ходу нарисовал. На обращение в службу поддержки прислали ответ про кеш, про компьютер не такой. Короче бред сивой кобы…
9 февраля, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил машину, приобрел полис ОСАГО «Росгосстрах», изменил госномера теперь в личном кабинете не могу поменять номер машины (при открытии редактирования пустая страница). Звоню по номеру футболят мол езжайте в офис, но офиса рядом нет, есть за 400 км …
9 февраля, 05:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в дтп, потерпевший я. Догнали в зад на светофоре. Сначала отправляли на сервис для ремонта за 95км. от дома. Когда не согласился,стали настаивать, грозить, пришлось писать досудебку. После досудебки деньги выплатили,но теперь все страховые отк…
6 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случайно написала свое отчество с ошибкой, пропустила одну букву. Ни в офисе не на горячей линии никто помочь не может. В офисе сказали что бы делали новую страховку, когда звоню отправляют в офис, в форме обратной связи одни отписки робота. За полис…
6 февраля, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
купил машину хочу оформить полис онлайн однако пишет что не вариант документы не проходят проверку хотя на другую машину теже самые документы прошли проверку так не пойму как одни и те документы не могут пройти или искусственно не дают оформить по…
5 февраля, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не могу отменить полис до вступления его в действие - соответствующая страница в личном кабинете на сайте не работает (страница перемещена). Полис номер действует с завтрашнего дня 04.02.2023, отменить его до вступления в силу нет технической возможн…
3 февраля, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
31 января собственник авто сменил водительское удостоверение (просто замена по сроку действия прав). 01 февраля пытались весь день внести изменения через Личный Кабинет (ЛК) на сайте - куча неудачных попыток, фраза "что-то пошло не так" и 32 символа …
3 февраля, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
09.01.2023 произошло ДТП в г. Новосибирске, ул. Кошурникова. На месте составлен Европротокол. По телефону записалась на осмотр в СК ПАО "Росгосстрах". Осмотр был произведен 19.01.2023г., составлен акт осмотра транспортного средства (ТС) 19480520, ав…
2 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
12.01.2023 произошло ДТП, о котором страховая компания была уведомлена. Уведомление о страховом случае зарегистрировано под номером 0019484733. 23.01.2023 мною были предоставлены все документы, включая Предписания и Постановления ГИБДД. Экспертиза по…
2 февраля, 05:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дело №0019476954. 12.01.23 г. в предоставила в ПАО СК «Росгосстрах» необходимый пакет документов для выплаты мне страхового возмещения, так как мне был причинен ущерб в результате ДТП, произошедшего 06.01.23 г. Однако, ПАО СК «Росгосстрах» не произ…
2 февраля, 04:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер дела 0019476271. Случилось ДТП 03.01.2023; эксперт приехал 10.01.2023. Провел экспертизу на внешние повреждения. 18.01.2023 экспертиза на скрытые..... до сих пор нет ни одной выплаты. Одни обещания.
13 лет я исправно приносила компании доход…
1 февраля, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Жалоба скорее даже на работу службу поддержки Данной организации! Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой внесения изменений в электронный полис. После обращения в службу поддержки получаю всегда один ответ: сайт перегружен или обратитесь в офис прода…
31 января, 15:51
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
18
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Пётр Федорович
Экономлю на аптеках.
12
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Наталья Пазина
🐍 Встань в кобру и деньги потекут!
4
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
4
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование