Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
19 марта, 19:12

Нарушены все сроки выплаты, после одобренной претензии

Я, 21 декабря 2020 года подал заявление в АО "СОГАЗ"  о наступлении страхового случая по договору №4020 LA *** в связи с  временной утратой трудоспособности в результате заболевания с 29.10.2020 по 17.12 2020 год.11 января 2021 года меня известили об отказе. Я, 19 января 2021 года написал претензию №****, о том, что не все предоставленные мною документы были приняты во внимание и отказ был неправомерен. Так же повторно подал документы 8 февраля 2021 года через офис г Кургана.  Ввиду того, что обратной связи по претензии не было.  Но, 18 февраля 2021 года по итогам рассмотрения претензии Страховщиком было принято решение о признании заявленного мной события - страховым случаем и выплате страхового возмещения в ближайшее время. По телефону мне сказали,  если претензия одобрена, то повторный пакет документов аннулируется. Я спрашивал об этом несколько раз.  На 19 марта 2021 года выплата на мой счёт страховщиком  АО "СОГАЗ"  не осуществлена. Каждый раз придумывают новую причину о невозможности совершить перевод. Сначала говорили, что неверные реквизиты, потом о том, что банк отклонил перевод, далее о том что выплата по претензия осуществляется в другой программе, сейчас говорят о технических ошибках.  И никто не сообщает о сроках. Занимаются "отфутболиванием" уже месяц. Учитывая тот факт, что Страховщиком до сих пор не осуществлена выплата по одобренной претензии №**** от 19 января 2021 года, действия АО "СОГАЗ" расцениваю как уклонение от исполнения обязательств по договору страхования №4****. Наверное только суд уже решит данную проблему?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    22.03.2021 19:06
    Здравствуйте, PavelShel! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2021 22:48
    Спасибо за отзыв!
  • Автор отзыва
    25.03.2021 15:16
    Да, вопрос решён.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть