Придрались к фото, и отказали в выплате в рамках акции, где нужно было фотографировать отходы жизнедеятельности животных.
Якобы фото скачано из интернета. Смех смехом, а если так себя ведут сейчас, что будет, возникни реальный страховой случай? .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Манго Иншуринг
20.03.2021 08:42
Здравствуйте! Мы имеем право отказать в выплате на основании п.3.2 Правил акции. Те, кто честно выполняют условия, получают бонус. Те, кто хотят нас обмануть, ничего не получают :)
Автор отзыва
20.03.2021 09:34
Вам было отправлено реальное фото не из интернета :) Так что кто кого обманул, большой вопрос.
Автор отзыва
21.03.2021 19:53
[quote][b][img]https://d.radikal.ru/d06/2103/8d/5070895d7ea7.png[/img]Манго Страхование[/b] пишет:[quote][b]azaza54[/b] пишет:Вам было отправлено реальное фото не из интернета :) Так что кто кого обманул, большой вопрос.[/quote]
Чтобы не быть голословными, просим вас указать номер полиса и мы отправим подтверждение своих слов. Согласны? :)[/quote]
Да, конечно. Только при переходе по ссылке для получения номера полиса выдает такое)
Администратор Народного рейтинга
22.03.2021 21:02
Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как СК разъяснила ситуацию.
Автор отзыва
24.03.2021 12:52
[quote][b]Манго Страхование[/b] пишет:[quote][b]azaza54[/b] пишет:[quote][b][img]https://d.radikal.ru/d06/2103/8d/5070895d7ea7.png[/img]Манго Страхование[/b] пишет:[quote][b]azaza54[/b] пишет:Вам было отправлено реальное фото не из интернета :) Так что кто кого обманул, большой вопрос.[/quote]
Чтобы не быть голословными, просим вас указать номер полиса и мы отправим подтверждение своих слов. Согласны? :)[/quote]
Да, конечно. Только при переходе по ссылке для получения номера полиса выдает такое)[/quote]
Проверил по промокоду со скриншота. Вот только не стыкуются показания :) Отзыв вы оставили 20.03.2021 в 8:35 по МСК, а клиент с этим промиком прислал фото для участия в акции 20.03.2021 в 10:31 по МСК.
Прекрасного дня!
P.S.: Каждый хочет, чтобы правда была на его стороне, но не каждый хочет быть на стороне правды. Ричард Уэйтли[/quote]
Отзыв оставлен после ответа вашего оператора в чате. По части построения теорий и на их основании отказов в выплате вам нет равных)
Сегодня Д. М-ов, Руководитель службы поддержки клиентов Манго написал мне письмо, в котором если кратко сказал или платите 300 рублей по новому тарифу или проследуйте на выход. Я два раза перечитала договор, условия страхования и не нашла там возможн…
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Манго страхованию. Застраховала квартиру в данной компании. При наступлении страхового случая, грамотно объяснили какие документы нужны. Вовремя сообщали, какого пакета документов не хватает, выплата…
Отличный опыт работы с Манго по страхованию квартиры. Застрахован у них уже пару лет. Вот возникла ситуация проверить работу с наступлением страхового случая. Соседи при проведении своего ремонта повредили мой потолок.
Сразу сообщил страховой чер…
*Имена всех персонажей данной истории не вымышленные, дабы пристыдить всех причастных за уровень компетенции*
Застраховать любимых зверушек думала уже давно идавно выбирала страховую компанию. Решающим было то, что Манго позиционировали себя, как …
Мою квартиру периодически заливает невменяемый сосед сверху. Две страховые компании в разное время под разными предлогами отказывали в выплатах, приходилось неоднократно судиться с соседом и ждать компенсации годами. В ожидании решения суда нельзя …
Выплату произвели в течении 5 часов с момента предоставления полной информации (фоток, акта, документов). Выплатили всю сумму, которую я посчитала. Отличная страховая, всем советую 👍 В поддержке работают самые терпелывые люди на свете, подскажут всю…
Произошло ЧП и я разбил окно в квартире . Окно было старое. Но все быстро возместили. Короче все сделали быстро и без сложностей. Имел опыт получение выплат в других страховых (порча багажа). И скажу , что получить выплату было гараздо сложнее чем в…
На днях я решила застраховать квартиру, часто сталкиваюсь по работе с Манго, и недолго думаю оформила полис именно у них! Спустя сутки у меня отвалилось со стены любимое большое зеркало, и Манго моментально откликнулись и взяли это в работу. Никакой …
После очередного потопа от соседки решила застраховать квартиру. 22 августа это случилось опять. Обратилась в компанию и мне сразу ответили! Собрала все указанные документы, отправила. Решили проблему в течении нескольких часов. Деньги пришли сразу ж…
5 дней назад у нас треснул стеклопакет, планировала все сделать за свой счёт, так как решила, что новый дом даёт усадку, а гарантия от застройщика уде прошла. Но случайно вспомнила о страховке Манго, отдельным пунктом там выделены Зеркала и стёкла, я…
Я особа переживающая и паникующая,из тех, кто постоянно проверяет, выключен ли утюг) давно хотела застраховать квартиру-на всякий случай. В январе 2020 г. увидела рекламу Манго страхования, тогда они только набирали известность. А мне нужно было уеха…
Имею страховку квартиры, которая сдается в аренду. Жилец сломал новую и относительно дорогую мебель, так вот Манго все оперативно выплатили (почти полную стоимость новой мебели!) без поездок в офисы и встреч с представителями. Да, были некоторые слож…
Получите 2 месяца страховки в подарок После отпуска увидел темные пятна в углу комнаты, сняв угол обоев увидел черную плесень и подтёки от воды на шпатлёвке, сразу решил зачищать, но вспомнил, что когда страховал кота, то ещё сделал страховку кварти…
Решил застраховать квартиру после того как переехал жить в другой город и решил впервые сдавать оставшуюся на прежнем месте квартиру. Увидел рекламу "Манго" - они позиционировали себя как ИТ компания в сфере страхования, где все просто и удобно, а гл…
Очень удивлена быстрой выплатой страховки после наступления страхового случая. Затопили соседи с момента подачи заявления до момента выплаты денег прошло менее 24 часов. Из документов паспорт 9 фотографии и всё. Рекомендую эту страховую компанию, за…
Многие пишут, что ой как неожиданно, что реально выплачивают. Для меня это не было неожиданностью, потому что в целом даже по упаковке видно, что Манго — это убер в мире страховки. И этому доверяешь
Страхового опыта нет, первый был в Манго, где вы…
Застраховал квартиру родителей, спустя полгода прорвало центральную канализацию - пострадала плитка, трубы, бетонное основание. Ущерб оценили в 6 тысяч рублей. Написал в поддержку, описал все подробно, все одобрили, деньги пришли уже через 5 дней. Со…
После предоставления документов получил деньги через 56 минут. Лично я нахожусь в лёгком шоке от скорости принятия решения. У меня взорвалась труба, для устранения аварии пришлось разворотить короб. После того как отправил фотки и примерную оценку п…
Давно думала застраховать свою квартиру, но никак не могла определиться с выбором страховщика. Да, и если честно не совсем верила в страхование. Выбрала Манго, за удобство оформления, без посещения офисов, дистанционно, через приложение.
Для нач…
В 6 часов утра нас затопили соседи (повреждение внутренней разводки). В 6.55 списалась с командой Манго. В 6.59 мне ответили, рассказали, каковы мои дальнейшие действия, проинформировали, что потребуется, для оформления страхового случая.
Всё оче…
Очень понравилась страховая компания Манго, был оформлен полис страхования квартиры от проливов, кражи, застрахованы внутренняя отделка квартиры, мебель, техника, а так же застраховали риски арендодателя т.к. квартиру сдаем квартиросъёмщикам.
Одн…
Вернувшись домой после длительного отсутствия обнаружили следы протечки в одной из комнат. Все уже высохло, соседи не признались, что был потоп. В страховую компанию отправили по запросу видео и фото с места события. Сами оценили стоимость ущерба и …
Страхуя съёмную квартиру, я хотел обезопасить себя от финансовых потерь, связанных с событиями, в которых виновным был бы я. Но в многоквартирных домах жизнь бурлит, и одним из доказательств этого стала протечка стиральной машины соседей сверху... В …
НЕ СОВЕТУЮ! Отказ в страховом возмещение при аналогичном страховом случае без четкого объяснения причин при предоставлении полного пакета документов! Хотелось бы дополнить свои предыдущий отзыв о данной страховой компании! В первый раз при возникнове…
Рада, что воспользовалась советом и застраховала квартиру в "Манго Страхование". Сегодня утром в ванной комнате увидела протечку от соседей сверху, краска облупилась и обсыпалась, желтые разводы.
Зафиксировала на фотографии/видео и обратилась в ча…